Gestionnaire Administratif

Il y a 6 mois


Lyon, France Groupe AVEM Temps plein

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

**Description du poste**:
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (206MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Pour faire quoi...

Votre mission principale est d'assurer le lien administratif entre les 2 banques impliquées dans les litiges cartes bancaires, les caisses régionales de nos banques partenaires vis à vis des banques étrangères via les réseaux MASTERCARD & VISA:

- Récolte des demandes d'émission d'impayés des caisses régionales sous l'outil informatique AVEM.
- Contrôle de la conformité du dossier selon les procédures et mise à dispositions dans l'outil Mastercard ou VISA avec suivi des dossiers en anomalie.
- Mise à dispositions des rapports pour les caisses régionales.

Vous réalisez également la gestion de tâches administratives notamment le traitement des Mainlevées, OPPO INT, Pré-arbitrages VISA, PAYLIB, ou des réquisitions Police/Justice.

**Ces missions administratives impliquent**:

- La récupération des demandes sous l'outil informatique interne AVEM ou OUTLOOK.
- Le traitement des demandes en fonction des processus définis
- Le suivi des dossiers non conformes et les échanges avec nos interlocuteurs internes ou externes.

**Description du profil**:
Vous êtes titulaire d'un Bac dans le domaine administratif/gestion et vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine administratif.
Rigueur, organisation, travail en équipe, confidentialité et concentration sont les qualités requises pour réussir à ce poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Démarrage**: dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée
Poste temps plein 35H hebdomadaire
Amplitude horaire du lundi au vendredi 7h50 - 18h00
Planning tournant 7h50 - 16h10 ou 9h40 - 18h00

**Vous bénéficiez d'avantages**: 14 RTT, chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise, chèques vacances



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