Emplois actuels liés à Coordinateur-rice Relation Clients - Lyon - Mille et un repas

  • Coordinateur (Rice) Customer Operation Team

    Il y a 4 mois

    Lyon, France PerkinElmer Temps plein

    **60% Customer Operation - 40 % Coordinateur-rice **_(_4 demi-journées matin_)_ Les activités sont exercées sur le site du client. **Activité du Customer Operation** En tant que Customer Operation, vous serez responsable de la gestion d'une partie du portefeuille d'instruments du client. Vous serez responsable des tâches suivantes: - Traiter, gérer...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physiqueConseil...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur(Rice) Projet

    Il y a 4 mois

    Lyon, France PerkinElmer Temps plein

    Pour le(s) projet(s) confié(s), assister le Chef de projet pour garantir la réalisation du projet en termes de coûts, qualité et délais, notamment en préparant puis en coordonnant la bonne exécution des plannings et des activités. Être le premier interlocuteur et collaborer avec toutes les parties prenantes, internes et externes, du ou des...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 6 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physiqueConseil...

  • Coordinateur des Relations Clients en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management spécialisée dans les formations de Bac +3 à Bac +5, recherche un Assistant en Gestion des Mandats Clientèle H/F, en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec un contrat en alternance, vous pouvez bénéficier des deux ! Si vous aspirez à une formation...

  • Coordinateur de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche un Assistant en Gestion des Mandats Clients H/F, en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec un contrat en alternance, vous pouvez acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières tout en développant...

  • Coordinateur de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche un Assistant Gestion des Mandats H/F en contrat d'alternance. Vous souhaitez allier formation et expérience professionnelle ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour obtenir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières. ...

  • Coordinateur(Rice) de Flux

    Il y a 3 mois

    Lyon 1er, France ATEXIS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Coordinateur(rice) de flux à Lyon. Vos missions s'articuleront autour de: - Elaborer une stratégie de dimensionnement de stocks - Travailler sur la prévision et la gestion de la demande (réparations, stocks) - Gérer la planification et les approvisionnements -...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 7 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Missions et responsabilitésTu seras le premier contact de nos prospects et clients, assurant un discours, un accompagnement et une relation client de qualité. Tu participeras à des missions de marketing téléphonique (relances, prospection) et de promotion (salons, forums, réunions d'informations et manifestations).Accueil et renseignementTu assureras...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 6 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Responsable de PromotionVous rejoindrez notre équipe de promotion en tant que responsable de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physiqueConseil téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur Commercial

    Il y a 3 mois

    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    Au sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 5 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Responsable de PromotionVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable de Promotion, où vous assurerez l'accueil et le renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physiqueMissions de marketing téléphonique...

  • Gestionnaire Relations Clients

    Il y a 4 mois

    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Hachette Livre Lyon - 69, CDI Les missions du poste Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Cadre Administratif, vous êtes l'interlocuteur(rice) de nos clients sur différents domaines. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Etre l'intervenant(e) privilégié(e) des clients pour toute la partie après-vente ; Réceptionner et traiter des...

  • Coordinateur Des Relations Sociales

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Coordinateur des Relations Sociales (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, le coordinateur évoluera sur un périmètre composé de plus de 25 entités régies par 2 conventions collectives. (CCN des réseaux de...

  • Coordinateur-rice de Lieu de Mobilisation

    Il y a 3 mois

    Lyon, France AIDES Temps plein

    _**Descriptif du poste **:_ Elle/il est chargé/e d’assurer la mise en place, le développement, la continuité, l’évolution et l’évaluation des actions de promotion de la santé menées dans le/les lieu-x de mobilisation dont elle/il est référent/e. Elle/il est référente de l’activité sur le lieu de mobilisation et coordonne l’équipe de...

Coordinateur-rice Relation Clients

Il y a 5 mois

Lyon, France Mille et un repas Temps plein

**Mille et Un Repas** société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco
- Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les clients et convives, les collaborateurs et l'Environnement. Elle participe à la santé et au bien-être de ses convives en leur proposant des aliments sains et frais.

Convaincus que notre **richesse** et notre performance résident dans la **diversité de nos équipes**, **Mille et Un Repas **s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur-e **Coordinateur-rice relation clients **en CDI**.**

Rattaché**-**e à la Responsable relation clients et en lien avec les différents services, vous contribuez à la recherche de la satisfaction du consommateur (Clients/convives) avec la mise en place d'outils et une organisation rigoureuse.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Mener les enquêtes de satisfaction clients (création de questionnaire, analyse des données, création graphique, suivi des KPI’s, etc.)
- Réaliser les suivis d’activités et des bilans annuels Clients
- Rédiger les rapports d’enquête et réaliser le débriefing
- Rédiger les rapports techniques et financiers de nos clients
- Produire des supports de présentation
- Présenter vos rapports et conclusions aux équipes opérationnelles
- Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client
- Mise à jour du CRM P’resto Cuisine pour le bon suivi client
- Piloter des projets transverses : fidélisation client, amélioration des procédures internes, communication, etc
- Traiter des appels téléphoniques entrants en véhiculant l’image de marque de 1001repas

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents services 1001 repas: Développement, Comptabilité, Direction des opérations, Achats,...

**Organisation du travail**:
Basé**-**e au siège social en région lyonnaise (Ecully).

Horaires: du lundi au vendredi.

Statut: agent de maîtrise.

Rémunération selon profil.

Poste en **CDI** à temps plein.

**Avantages **:_télétravail_**, avantages repas en nature, CSE.**

Idéalement diplômé**-**e d’une licence ou d'un Master Marketing et Communication, vous possédez une expérience sur un poste similaire. Vous êtes autonome, rigoureux**-**se, organisé**-**e et possédez un excellent relationnel.

Vos qualités d’écoute et votre sens du service seront autant d’atouts pour réussir sur ce poste.

**Ce poste vous correspond?