Référent Technique Cloud 3D Experience Platform

Il y a 6 mois

Paris, France Dassault Systèmes Temps plein

Vos futurs défis :Dassault Systèmes, « The 3DEXPERIENCE Company », offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables, capables d’harmoniser le produit, la nature et la vie.

Chez Dassault Systèmes, nous encourageons les personnes à changer et à façonner le monde dans lequel nous vivons.

Afin d’accompagner notre constante croissance et nos 250 000 clients dans le monde, nous recherchons un profil inspirant et passionné qui intégrera l’équipe Online User Excellence Center en charge du Support de nos clients utilisant la 3DEXPERIENCE platform sur le Cloud.

Vous serez en charge de contribuer et de suivre la résolution des incidents ouverts par nos clients Cloud sur le scope 3DEXPERIENCE PLATFORM.

Poste en CDI, basé à Vélizy-Villacoublay (78).

3DEXPERIENCE #SupportTechnique #Cloud

**Vos missions**:
Les valeurs clefs de votre rôle sont les suivantes:

- Vous qualifiez les incidents soumis par les clients (criticité et catégorie du problème)
- Vous animez des réunions hebdomadaires de suivi avec l’ensemble de l’écosystème contribuant aux incidents Cloud du scope 3DEXPERIENCE PLATFORM : les équipes R&D Développement et les équipes Support 3DEXPERIENCE PLATFORM
- Vous fournirez des statuts clairs et concis sur les incidents les plus critiques
- Vous accompagnerez les différentes équipes dans le processus de mise à disposition de correctifs aux clients
- Vous produirez des communications internes et externes de qualité
- Vous vous assurerez de la bonne capitalisation des connaissances à travers la rédaction d’articles (internes et externes), de bonnes pratiques et de White Papers
- Vous contribuerez aux situations de crise pour assister l’ensemble des différentes équipes engagées dans la résolution d’un incident critique

Vous mettrez en place les tableaux de bord nécessaires aux suivis de votre activité et serez force de proposition pour faire évoluer les systèmes et outils existants

**Vos qualifications**:

- De formation Ingénieur/Universitaire Bac+5 en informatique ou Conception Mécanique, vous bénéficiez de très bonnes connaissances dans l’utilisation de la 3D EXPERIENCE PLATFORM:

- L'exposition aux opérations et aux concepts PLM est un avantage supplémentaire.
- Avoir une connaissance pour déboguer les problèmes en analysant les traces/logs.
- La connaissance de MQL serait un plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre professionnalisme, votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et vos qualités en termes de communication
- La gestion des priorités, le travail en équipe et la résolution de problème font partie de vos compétences principales
- Une première expérience dans le domaine du Support serait un plus

La maîtrise de l’anglais est impérative pour ce poste à dimension internationale

**Nous rejoindre c'est aussi**

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans
Principaux avantages et bénéfices:

- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie )
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion

Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

**Diversity statement**:
As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.

  • Cloud Platform Architect

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France We Are 5 Values Temps plein

    **Cloud Platform Architect: Lead the Way to Scalability**Welcome to this exciting opportunity to lead the development of scalable and reliable cloud platforms for our clients!Key Responsibilities:Develop and implement cloud migration strategies using Terraform and Ansible.Collaborate with development teams to optimize code delivery pipelines using Jenkins or...

  • Senior Software Engineer

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Teads Temps plein

    At Teads, we're on a mission to revolutionize the digital advertising industry. As a Senior Software Engineer - Cloud Platform, you'll be at the forefront of this revolution, driving the development of our cutting-edge cloud platform.About the RoleWe're looking for a highly skilled and experienced engineer to join our Cloud Platform team. As a Senior...

  • Cloud Platform Infrastructure Developer

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Meero Temps plein

    At Meero, we are seeking a highly skilled Cloud Platform Infrastructure Developer to join our team in Paris. As a key member of our Platform Team, you will play a crucial role in designing, building, and maintaining our cloud-based platform infrastructure.Company OverviewWe are a vibrant and innovative startup that is revolutionizing the world of digital...

  • Data Engineer Google Cloud Platform

    Il y a 6 mois

    Paris, France Apside Temps plein

    **Le poste**: Tu seras amené à participer à la migration des données et le traitements Big Data depuis un cluster Hadoop interne vers l'infrastructure Google Cloud Platform. Dans ce sens, tes missions seront les suivantes: - Participation aux chantiers de cadrage de la migration - Contribution à la mise en place des environnements et outils de...

  • Cloud Native Platform Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Stone Sourcing AG Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking an experienced OpenShift Container Platform 4 - Platform Deployment Specialist to join our dynamic team on a contract basis. This role is critical for the successful deployment and management of OpenShift infrastructure, and the ideal candidate will have a deep understanding of containerization technologies, particularly...

  • Cloud Technology Public Affairs Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Platform Temps plein

    At Platform.sh, we are revolutionizing the way development teams build and deploy applications. Our Platform-as-a-Service (PaaS) removes the complexities of cloud infrastructure management and optimizes development-to-production workflows.This role offers a unique opportunity to delve into strategic alignment and engagement with the public sector, offering...

  • Dataiku Cloud Engineer

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Dataiku Temps plein

    Are you a skilled software engineer looking to make a meaningful impact in the field of artificial intelligence? Do you have experience with cloud-based technologies and a passion for working on complex data analytics projects?About DataikuDataiku is a pioneering company that has been at the forefront of the AI revolution since its inception in 2013. Our...

  • Expert Google

    il y a 1 mois

    Paris, France APYA Temps plein

    **Missions**: ? Appui des actions avant-vente pour qualifier les demandes clients et promouvoir nos points forts ? Capture des besoins et attentes utilisateurs pour formaliser les feuilles de route et conduire le changement ? Architecture et ingénierie pour des études et actions de Build ? Ingénierie de poste de travail ? Appui aux équipes...

  • Platform Engineering Director

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    OverviewDailymotion, a leading online video platform, seeks a seasoned Senior DevOps Manager to lead its Platform Craft team. This role offers a unique opportunity to shape the company's cloud infrastructure, drive innovation, and collaborate with a talented team of engineers.

  • Senior Sre Cloud

    Il y a 6 mois

    Paris, France Neobrain Temps plein

    Neobrain assists its clients in directing the right person, with the right skills, to the right place through our engaging digital platform based on Artificial Intelligence. We help companies in: - Competency management - Talent management - Internal mobility - Training and skills development In a rapidly changing world, employees are becoming active...

  • Software Quality Engineer Cloud Platform

    Il y a 6 mois

    Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez contribuer aux différents projets de nos clients en terme d'accompagnement DevOps ? Vous aimez utiliser des outils modernes et découvrir des standards industriels pour développer du code propre et scalable? Rejoignez-nous !Vous participerez au passionnant projet de transformer la banque à l'aide de notre...

  • Cloud Platform Infrastructure Leader

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Datadog Temps plein

    About the RoleAs a seasoned Cloud Platform Infrastructure Leader at Datadog, you will be responsible for leading our API Reliability team and driving initiatives to strengthen, automate, deploy, and manage infrastructure at scale.We are looking for an experienced people manager or technical leader with strong mentorship skills, experience in SRE, and a track...

  • Platform Engineer

    il y a 1 mois

    Paris, France FREE SAS Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Free, tu trouveras une **culture interne singulière** et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background. On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l’autonomie pour être efficace. Tu...

  • Cloud Infrastructure Engineer with Focus on Agile Methodologies and Modern Cloud Platforms

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps plein

    Job OverviewWe are seeking a skilled DevOps Engineer to join our team at emagine Consulting. As a key member, you will be responsible for designing, implementing, and managing CI/CD pipelines using Azure DevOps.About the JobLocation: Remote (up to % remote)Salary: Up to PLN/hProject Length: 3 monthsStart Date: ASAP/2 weeksKey ResponsibilitiesImplement and...

  • Responsable d'activités techniques

    Il y a 6 mois

    Paris, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes Responsable d'activités techniques (Coordinateur, Pilotage / DevOps) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de...

  • Cloud Solution Architect

    il y a 4 semaines

    Paris, France Microsoft Temps plein

    As a Cloud Solution Architect with expertise in Power Platform and Dynamics 365, you will play a pivotal role in driving the digital transformation of our clients. Your primary responsibility will be to design, implement, and optimize cloud-based solutions that leverage the full capabilities of Microsoft Power Platform and Dynamics 365. You will work closely...

  • Technical Solutions Engineer Platform, Google Cloud

    Il y a 6 mois

    Paris, France Google Temps plein

    Google welcomes people with disabilities. **Minimum qualifications**: - Bachelor’s degree in Science, Technology, Engineering, Mathematics, or equivalent practical experience. - Experience writing code, technical support, and scripting/automation (e.g., Java, C++, Python, Go, JavaScript, etc.). - Experience designing/managing PostgreSQL/MySQL/MS SQL...

  • Data Platform Architect

    Il y a 6 mois

    Paris, France KOMEET TECHNOLOGIES Temps plein

    **Ton quotidien chez Komeet sera rythmé par**: L?animation des ateliers afin d?étudier et cadrer les besoins clients en collaboration avec le Solution Architect. La conception et mise en ?uvre des plateformes Data (datawarehouse, datalake/lakehouse ) La rédaction de dossiers d?architecture et spécifications techniques La mise en ?uvre des stratégies...

  • Délégué technique pour les plateformes de données cloud

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Développeur Data GCPLe poste de délégué technique pour les plateformes de données cloud est une opportunité excitante pour vous joindre à l'équipe de Capgemini.Pour ce rôle, nous recherchons un professionnel expérimenté en ingénierie de données et en architecture des systèmes de données. Vous serez chargé de concevoir, développer et...

  • Architecte Solutions Intégration/Cloud

    Il y a 2 mois

    Paris, France Tekkit Temps plein

    CapgeminiChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de...