Responsable Voyants

**COSMOSPACE** recrute son Responsable Conseillers en Relations Humaines (Voyants) ;
Le poste est à pourvoir à Sophia Antipolis.

Au cœur de nos valeurs, votre mission principale est d’organiser et d’animer les activités d’une équipe opérationnelle composée de Conseillers en Relations Humaines dans le respect de la qualité de service et dans la performance économique.

**Vous supervisez une équipe de Conseillers en Relations Humaines (Voyants) et partagez avec eux les missions suivantes**:

- Accueil et planification de l’équipe des conseillers en Relations Humaines (20h/24h 7j/7j) en cohérence avec les pics d’activité
- Analyse de la production et plans d’actions éventuels associés
- Interlocuteur privilégié des collaborateurs dans leur quotidien
- Proactivité quotidienne par le suivi des écoutes et le management des collaborateurs
- Supervision attentive et bienveillante des équipes, prévention des situations conflictuelles
- Participation active à l’optimisation des résultats économiques et à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction

**Profil**

Vous savez faire preuve de rigueur et d'esprit d'équipe dans votre travail.

Vos qualités managériales, d’animation et de suivi de votre équipe sont impératives.

Habile et agile, vous serez un élément déterminant dans la qualité du service rendu auprès de votre équipe.

Vos qualités de communication et d’adaptation aux situations multiples seront fortement appréciées.

Vous aimez proposer des challenges, être dynamisant(e) pour votre entourage, votre énergie est contagieuse, alors votre profil nous intéresse.

**Horaires**: de nuit 17h-3h

Poste à pourvoir IMMEDIATEMENT

Expérience dans un emploi similaire souhaitée

Maitrise d'un support de voyance serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Etes vous disponible pour travailler la nuit ?
- Etes vous véhiculé ? Le lieu de travail n'est pas désservi par le bus
- Etes vous disponible pour travailler les weekends ? le cycle en 4/2 impose de travailler les week-end

Lieu du poste : En présentiel