Emplois actuels liés à Stage - Customer Success Manager - (H/F) - EnghienlesBains - COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE
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Stage Customer Success Manager H/F
il y a 4 semaines
Enghien-les-Bains, France Menway Temps pleinActuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, une start-up dévouée à accompagner les artisans fleuristes dans la vente de leurs créations authentiques en ligne, son/sa futur(e) stagiaire en tant que Customer Success Manager H/F à Paris (18ème).Date de début du stage : septembre.Missions :Dans le cadre de votre mission au sein...
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Stage Customer Success
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Wooskill Temps pleinTu souhaites **rejoindre l’aventure d’une startup française prometteuse **et ajouter une expérience unique à ton parcours ? **C'est par ici **! On a créé **Wooskill** fin 2020 autour d'un projet tech novateur, porteur de sens et impact socialAprès une 1ère levée de fonds de 3,5M€, on fait aujourd’hui partie des 40 startups EdTech à plus...
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Customer Success Account Manager
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Microsoft Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Account Manager to join our team at Microsoft. As a key member of our account team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, identifying opportunities for growth, and driving adoption of our solutions.Key ResponsibilitiesBuild and maintain...
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Customer Success Account Manager
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinOverview Develops, maintains, and builds upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships. Guides and leads conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Partners with...
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Customer Success Account Manager
il y a 21 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Microsoft Temps pleinJob DescriptionOverviewWe are seeking a highly skilled Customer Success Account Manager to join our team at Microsoft. As a key member of our account team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, identifying opportunities for growth, and driving adoption of our solutions.Responsibilities• Develop and...
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Customer Success Account Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Microsoft Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Account Manager to join our team at Microsoft. As a key member of our account management team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, identifying opportunities for growth and driving business outcomes.Key...
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Senior Customer Success Account Manager
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve...
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Customer Success Account Manager
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Microsoft Temps pleinJob Overview:As a key member of the Microsoft team, the Strategic Customer Partnership Specialist plays a vital role in developing and maintaining strong relationships with our most valued customers. This position requires a unique blend of business acumen, technical expertise, and exceptional communication skills.Key Responsibilities:Customer Relationship...
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Customer Success Manager
Il y a 3 mois
Aix-les-Bains, France Léon Grosse Temps pleinActeur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à la...
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Customer Success Account Mgmt Ic5
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps pleinDevelops, maintains, and builds upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships. Guides and leads conversations to facilitate the achievement of customer business objectives by leveraging their investment in Microsoft. Partners with Account Team to...
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Customer Success Manager EDPS
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Edenred Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager EDPS to join our team at Edenred. As a key member of our engagement team, you will be responsible for building strong relationships with internal clients and external partners to ensure they are optimizing their usage of EDPS to receive the highest ROI.Key ResponsibilitiesRoll-out...
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Customer success manager 2B en alternance
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Docaposte Temps pleinDigiposte (filiale de Docaposte), fournit un service de coffre-fort numérique accessible à tous depuis mobile ou web. Digiposte, c’est plus de 10 millions de coffres ouverts, plus de 400 millions de documents numériques stockés et plus de 13 000 entreprises clientes.Digiposte recherche son prochain Customer success manager en alternance . En charge...
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Customer success manager 2B en alternance
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Docaposte Temps pleinDigiposte (filiale de Docaposte), fournit un service de coffre-fort numérique accessible à tous depuis mobile ou web. Digiposte, c’est plus de 10 millions de coffres ouverts, plus de 400 millions de documents numériques stockés et plus de 13 000 entreprises clientes.Digiposte recherche son prochain Customer success manager en alternance . En charge...
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Customer success manager 2B en alternance
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Docaposte Temps pleinDigiposte (filiale de Docaposte), fournit un service de coffre-fort numérique accessible à tous depuis mobile ou web. Digiposte, c’est plus de 10 millions de coffres ouverts, plus de 400 millions de documents numériques stockés et plus de 13 000 entreprises clientes.Digiposte recherche son prochain Customer success manager en alternance . En charge...
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Customer Success Manager EDPS
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Edenred Temps pleinAbout the RoleThe Customer Success Manager EDPS is a critical position within the Global Digital Products Department, reporting to the Head of eCommerce payments. This role is responsible for building strong relationships with internal clients and external partners to ensure they are optimizing their usage of EDPS to receive the highest ROI.Key...
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Customer Success Manager EDPS
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Edenred Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager EDPS to join our team at Edenred. As a key member of our engagement team, you will be responsible for building strong relationships with internal clients and external partners to ensure they are optimizing their usage of EDPS to receive the highest ROI.Key ResponsibilitiesRoll-out...
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Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Enghien-les-Bains, France CAPENCY Temps pleinNos solutions permettent aux directions métiers de l'entreprise (marketing, commercial, e-business, informatique...) de détenir des données fiables pour optimiser leurs actions marketing et maintenir le lien avec leurs clients. - Les logiciels de Data Quality assurent la qualité et la fiabilité des coordonnées pour optimiser vos actions marketing et...
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Customer Success Manager EDPS
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Edenred Temps pleinAbout the RoleThe Customer Success Manager EDPS is a critical position within the Global Digital Products Department, reporting to the Head of eCommerce payments. This role is responsible for building strong relationships with internal clients and external partners to ensure they are optimizing their usage of EDPS to receive the highest ROI.Key...
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Retail Store Manager
il y a 4 semaines
Enghien-les-Bains, Île-de-France Etam Temps pleinLead and Inspire a Thriving Retail Team at Etam Etam, a renowned lingerie group in Europe, is seeking a dynamic and results-oriented Retail Store Manager to join our team. If you possess a proven track record of success in retail management and a passion for delivering exceptional customer experiences, this opportunity is perfect for you. Your...
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Lead Customer Success Architect
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ServiceNow, Inc. Temps pleinLead Customer Success Architect - Fluent in French, Italian, and English Employment Type: Full-time Employee Status: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East, and Africa Work Arrangement: Flexible or Remote ServiceNow, Inc. has been at the forefront of transforming workplace efficiency since its inception in 2004. With a commitment to innovation, we...
Stage - Customer Success Manager - (H/F)
Il y a 4 mois
Présentation de l'entreprise:
Yupeek est le partenaire privilégié des élèves, étudiants et jeunes diplômés dans la recherche des meilleures opportunités pour trouver un stage, une alternance ou un premier emploi.
Notre vocation : faciliter la mise en relation entre les jeunes et les entreprises dans le but de favoriser l’emploi et de simplifier l’accès au monde du travail.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, la 1ère plateforme SaaS d'engagement B2B offline, un.e Customer Success Manager en stage de fin d'études à Paris (75008). L'entreprise est située dans l'incubateur de start-up Village By CA.
Elle propose un outil digital qui permet aux entreprises de facilement se différencier et de renforcer les liens avec leurs prospects, clients, partenaires et collaborateurs via des envois d'attentions personnalisées (lettres manuscrites, box, cadeaux, welcome pack, livres blancs...), écoresponsables et Made in France.
Missions:
En tant que Customer Success Manager Junior, tu seras quotidiennement accompagné.e par notre Head of Sales, également cofondateur, et en lien direct avec les services Opérations et Marketing.
Ton objectif : faire de ton relationnel un atout pour le produit afin de fidéliser le portefeuille client tout en assurant leur satisfaction
Le challenge t’intéresse ? Alors les missions suivantes devraient te plaire:
Support opérationnel de la base clients
? Accompagnement à l’utilisation de la plateforme (onboarding, formation, suivi des campagnes, points de suivi trimestriels, etc.)
? Idéation et gestion de campagnes clients : sourcing de produits, lien avec le graphiste pour la personnalisation, pricing
? Amélioration de la satisfaction client et des processus internes (recueil des retours utilisateurs, améliorations produit / service, recueil du NPS produit)
? Fidélisation des clients à travers ton sens du relationnel
Création de contenu
? Identification des REX et cas d’usages clients et création de contenu pour les promouvoir (ateliers de réflexion, webinars, livre blanc)
? Mise en place de contenu et de solutions pour fluidifier les processus opérationnels avec les clients
Profil recherché:
En Master 2 d’École de commerce ou en université orientée : cursus généraliste en business / économie, marketing ou entrepreneuriat.
Tu as une première expérience en relation clientTu as un bon relationnel client et fait preuve d’une vraie capacité d’écouteTu es polyvalent.e et force de propositionTu es organisé.eTu aimes trouver des solutions aux problèmesTu as une appétence pour le digital et l'innovationTu veux apprendre sur le monde de l’entrepreneuriat et avancer avec une jeune start-up en pleine croissance
Nos valeurs : Transparence - Bienveillance - Ownership - Done is better than perfect
En plus de cela, voici quelques uns des avantages que l'entreprise propose:
Le mercredi est en télétravail pour toute l'équipe100% du pass Navigo rembourséIl y a un séminaire de quelques jours chaque trimestre pour continuer de se tenir à jour sur les nouvelles techniques et technologies
Possibilité de poursuite en CDI
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