Emplois actuels liés à Imatech - Conseiller Clients (H/F) - Nantes - Groupe IMA


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Les missions du posteIMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entreprise : IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos...

  • Conseiller Client

    il y a 18 heures


    Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMATECH, filiale du groupe IMA, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal. Nous accompagnons les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services.MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entreprise : IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos...

  • Conseillers Clients

    il y a 6 jours


    Nantes, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entreprise : IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    {"title": "Détails du Poste", "content": "Vous êtrez responsable de la gestion des sinistres automobiles, en analysant les demandes des clients, en proposant des services assurantiels adaptés et en gérant les sinistres "bris de glace".Vous travaillerez en équipe pour traiter les appels entrants liés aux sinistres automobiles, en analysant les demandes...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller Clients Conciergerie H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Vous aimé le monde de l'automobile ? **Nous ouvrons 1 poste de conseiller clients en CDI à temps complet à pourvoir dès que possible.** **- Venez découvrir notre activité en LIVE lors d’une immersion sur nos plateaux** ***Vos...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller clients H/FNombre de postes19Descriptif du posteNous recherchons 19 conseillers clients en gestion de sinistresEn CDI à temps complet à compter du 9 septembre 2024Vos principales missions :Au sein d'un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre automobile, par mails, courriers et/ou...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller clients H/FNombre de postes19Descriptif du posteNous recherchons 19 conseillers clients en gestion de sinistresEn CDI à temps complet à compter du 9 septembre 2024Vos principales missions :Au sein d'un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre automobile, par mails, courriers et/ou...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller clients H/FNombre de postes19Descriptif du posteNous recherchons 19 conseillers clients en gestion de sinistresEn CDI à temps complet à compter du 9 septembre 2024Vos principales missions :Au sein d'un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre automobile, par mails, courriers et/ou...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 7 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 7 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 30 septembre 2024.** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMATECH, filiale du groupe IMA, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal. Nous accompagnons les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Conseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de divers canaux de communication tels que les courriers électroniques, les lettres et le téléphone.Création de dossiers de sinistres auto, évaluation des déclarations, vérification des documents...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Conseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par divers moyens de communication tels que les courriers, les mails et le téléphone.Ouverture de dossiers de sinistres auto, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller Clients H/F **Nombre de postes**: 4 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE Nous cherchons 4 Conseillers clients H/F en CDI à compter du 23 septembre 2024. Missions: - Prise d'appels : renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique (visites d'experts, pièces à fournir, calendrier,...


  • Nantes, France Imatech Temps plein

    IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller Clients H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 2 conseillers clients H/F en CDD à temps complet jusqu'au 31 janvier 2025 (36h)** Vous disposez d'une bonne expertise de la relation clients ? Ce job est fait pour vous Au sein de notre pôle relation clients...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/FNombre de postes7Descriptif du poste#IMATECHRECRUTE Nous recherchons 7 CDI à temps complet (36h)à compter du 30 septembre 2024.Votre mission : Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez les appels des...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/FNombre de postes7Descriptif du posteNous recherchons 7 CDI à temps complet (36h)à compter du 30 septembre 2024.Votre mission : Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez les appels des assurés ️ dans le...

Imatech - Conseiller Clients (H/F)

Il y a 4 mois


Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMATECH - Conseiller clients H/F

**Nombre de postes**:
10

**Descriptif du poste**:
IMATECHRECRUTE

**Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024**

**Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation**

**A compter du 19 février 2024 et du 4 mars 2024**

**Vos principales missions**:
Au sein d’un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre habitation ou automobile, par téléphone, mails ou courriers.
- Ouverture des dossiers de sinistre habitation IRD (dégâts des eaux, vol, tempête, grêle, incendie )

ou
- Ouverture des dossiers de sinistre auto (dommage véhicules, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries...)
- Analyse des déclarations de sinistre
- Vérification des justificatifs (factures, rapport d’expertise )
- Détermination de la suite à donner (ouverture dossier ou rejet)
- Traitement de la demande jusqu’au règlement
- Appels sortants et envois de mails vers les clients et experts si besoin d’information complémentaire

**Formation**: 4 semaines de formation théorique avec un accompagnement à la prise de poste

**Contrat et conditions de travail**:

- CDD
- 36 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30
- 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année)

**Rémunération globale**
- Salaire : 1796,96 € bruts mensuels
- Rémunération variable sur objectifs
- Primes d'intéressement et de participation
- Indemnité de télétravail
- Restaurant d’entreprise (prise en charge : 50%)

**✔️ Avantages complémentaires**
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après la montée en compétences terminée
- Management de proximité
- Ambiance collaborative et conviviale
- Conciliation vie personnelle / vie professionnelle Campus IMATECH : Parc, salle de sport
- , parking gratuit, espaces détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot...)
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
- Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)
- Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)

Localisation : Nantes, sur le parc de la Chantrerie

Et découvrez notre Campus en live:
Le Kiosque

**Profil recherché**:


**Qualification et expérience**

Votre profil : De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l’assurance.
- Vous démontrez une bonne capacité de mémorisation
- Vous disposez de réelles capacités d'analyse
- Vous maîtrisez les process et les outils informatiques
- Vous êtes doté(e) d’un bon niveau de communication orale et d’une très bonne qualité rédactionnelle.
- Vous êtes adaptables et réactifs (ves)
- Vous êtes rigoureux (ses) et appréciez le travail en équipe**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
4 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1796,96 € bruts mensuels

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
19/02/2024