Manager équipe Sinistres Iard Lyon
Il y a 5 mois
Description du poste
- Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.
Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine de collaborateurs.
Vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de Gestionnaires Sinistres IARD. Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats.
**Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?**
- Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables ;
- Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe ;
- Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents,;
- Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
- Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.
**Vos avantages**
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ). Parmi vos avantages à ce poste:
- Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Titres restaurant
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.-
- Poste avec management
Oui
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.
Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez d’une expérience réussie en management d'équipe en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif, pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons
- Outils informatiques
Maitrise du Pack Office
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
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Manager Assistant(E) Sinistres Iard
Il y a 5 mois
Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
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Gestionnaire de Sinistres Iard
Il y a 6 mois
Lyon, France Gan Assurances Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69). Les missions principales seront les suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à...
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Manager Iard
Il y a 6 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Manager IARD pour une équipe composée d’une douzaine de collaborateurs, en CDI sur Lyon. Vous avez en charge l\'animation, le pilotage et le contrôle de l\'activité de cette équipe de Gestionnaires sinistres IARD. Vous êtes le garant de la qualité du...
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Gestionnaire Sinistres Iard
Il y a 5 mois
Lyon, France ARILIM ASSURANCES Temps plein**Descriptif de l’entreprise**: ARILIM Assurances est un cabinet de courtage d'assurances familial créé en 2007. Nous sommes implantés sur Lyon, Toulon et Paris et réalisons un chiffre d’affaires de 4.7 Millions d’euros en forte croissance. Nous développons deux pôles de compétences: - Les risques Immobiliers (Immeubles et garanties...
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Gestionnaire Sinistres Iard
Il y a 5 mois
Lyon, France ARILIM ASSURANCES Temps plein**Descriptif de l’entreprise**: ARILIM Assurances est un cabinet de courtage d'assurances familial créé en 2007. Nous sommes implantés sur Lyon, Toulon et Paris et réalisons un chiffre d’affaires de 4.7 Millions d’euros en forte croissance. Nous développons deux pôles de compétences: - Les risques Immobiliers (Immeubles et garanties...
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Gestionnaire de Sinistres IARD H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de Sinistres IARD H/F - CDDDescription de la missionNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Le poste est basé sur notre site de Lyon (69).Les missions principales seront les suivantes :Réceptionner les appels...
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Gestionnaire de Sinistres IARD
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps pleinGan Assurances est un assureur généraliste qui accompagne les particuliers, professionnels et entreprises dans leurs démarches d'assurance.Le poste de Gestionnaire de Sinistres IARD consiste à réceptionner les appels et procéder à l'ouverture du dossier, à vérifier la conformité du risque et à valider les garanties. Les missions...
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Gestionnaire Sinistres Iard Pour Les Professionnels
Il y a 6 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres en IARD pour les professionnels (multirisques professionnels). En qualité de Gestionnaire sinistre, vous traitez le parcours d'indemnisation de A à Z en fonction des délégations des compagnies. Vous êtes en capacité de traiter le sinistre...
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Gestionnaire de Production Et Sinistres Iard
il y a 1 semaine
Lyon 6e, France MAXCOVER Temps plein**MAXCOVER** Depuis plus de 40 ans, le Groupe Valority propose des solutions d’investissements et des stratégies patrimoniales globales pour aider à concrétiser les projets de vie de ses clients. MaxCover, c'est l'entité de courtage en assurance du Groupe Valority. *MaxCover le courtier qui assure* recrute un Max ! Max, le courtier qui rassure: -...
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Expert Sinistres Iard
Il y a 6 mois
Lyon, France FINAÏA Temps pleinAu sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle central dans la gestion des sinistres dans le domaine de la construction BTP. En tant qu'Expert, votre mission consistera à être le point de contact privilégié des clients sinistrés et des équipes internes. A ce titre, vous évaluez et traitez les dossiers des clients conformément aux...
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Gestionnaire Sinistres Iard
Il y a 3 mois
Lyon 6e, France 3B Temps pleinVous aimez le courtage d’assurance et le risque professionnel, prenez le temps de lire cette offre...Grand cabinet de courtage d'assurance, basé à Lyon 6e, spécialiste du risque entreprise, recherche un gestionnaire sinistres IARD. **Vos missions**: Gestion de sinistres entreprises toutes branches IARD (flotte auto, dommages aux biens, marchandises...
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Gestionnaire de Sinistres Iard
Il y a 5 mois
Lyon, France Gan Assurances Temps pleinVous recherchez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien avec votre interlocuteur même à distance ? Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un Conseiller Indemnisation et Gestion de Sinistres H/F pour un CDD de 6 mois au sein du service...
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Gestionnaire de Sinistres MRI
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA - Lyon Temps pleinEntoria, un leader du marché de l'assurance à Lyon, recherche un Gestionnaire Sinistres MRI pour rejoindre son équipe de Direction Services Clients - IARD. Vous serez rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque et chargé(e) de la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement.Vos missions clés :Gérer les déclarations de...
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Gestionnaire / Juriste Sinistres Rc Décennale (F/H)
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Axeria iard Temps pleinAu sein du service indemnisation de la compagnie composée de 15 personnes, vous aurez en charge la gestion de nos dossiers Responsabilité Civile Décennale (RCD). Vous évaluerez les demandes et réclamations, déterminerez les garanties applicables, et veillerez au bon déroulement du processus de gestion déléguée, tout en défendant les intérêts de...
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Gestionnaire Sinistres MRI F/H
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENTORIA - Lyon Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire sinistres MRI, votre rôle consiste à assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement.Vous faites partie de la Direction Services Clients - IARD et êtes directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque.Vous êtes amené(e) à :Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les...
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Gestionnaire Sinistres Iard
Il y a 5 mois
Lyon, France RH'PERFORMA ANTAL INTERNATIONAL Temps plein**Présentation de la société**: Pour le compte de ses divers clients, notre cabinet Antal International Network intervient dans le recrutement en **CDI **sur le territoire national de Cadres/Managers de niveaux intermédiaire et supérieur dans les secteurs de l’ADB, de l’Immobilier (d’habitation, d’entreprise ), de la construction et tous autres...
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Gestionnaire Sinistres IARD H/F
Il y a 4 mois
Lyon, France Gan assurance Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Manager Assurances Iard
Il y a 6 mois
Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine des assurances et basé à Lyon 07 (69007), MANAGER IARD H/F en CDI Vos principales missions seront: - Planifier et...
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Gestionnaire de sinistres IARD H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69).Compétences requisesRéceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossierVérifier la conformité du risque, valider les garanties, évaluer...
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Gestionnaire Sinistres Mri
Il y a 6 mois
Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein**L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...