Contrôleur de Titres de Transport

Il y a 4 mois


Coulommiers, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

**Votre destination**

Au sein de la filiale Transdev Contrôle Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Votre feuille de route**

Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

***Vos atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi

**Prérequis**
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation

**A savoir**
Poste en CDI

Basé à Coulommiers (77)



  • Coulommiers, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation du poste :Notre entreprise, reconnue dans le secteur du transport de personnes, recherche un(e) Chauffeur d'Autocar pour renforcer ses équipes.Vos responsabilités incluront :Vente et vérification des titres de transport.Information et assistance aux passagers selon leurs besoins.Veiller à la sécurité des passagers avant le...


  • Coulommiers, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :SAMSIC, acteur engagé dans le secteur du transport de personnes, recherche un(e) professionnel(le) pour renforcer ses équipes.Mission principale :En tant que Chauffeur d'Auto car, vous serez responsable de l'acheminement sécurisé des passagers. Vos responsabilités incluront :La vente et le contrôle des titres de...


  • Coulommiers, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise :SAMSIC, acteur engagé dans le secteur du transport de personnes, se consacre à la création d'un environnement de travail inclusif et responsable.Mission principale :Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) conducteur(trice) d'autocar. Vos responsabilités incluront :La vente et le contrôle des...


  • Coulommiers, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de :Vendre et contrôler les titres de transportRenseigner les passagers selon leurs demandesS'assurer de la sécurité des passagers avant le départFaire halte aux arrêts prévusS'assurer du nettoyage du véhicule entre chaque tournée ou voyageRespecter les contrôles périodiques du véhiculeÀ propos de Samsic...

  • Exploitant(E) Transport

    Il y a 4 mois


    Coulommiers, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Exploitant(e) Transport H/F H/F **Mission**: Rattaché(e) au Responsable Transport, vous êtes chargé(e) de planifier et optimiser les tournées de livraisons de marchandises quotidiennes. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: **Principales activités**: Préparer et optimiser les plans de tournées des...


  • Coulommiers, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    MissionsEn tant que Chauffeur d'Auto chez Samsic Emploi, vous serez chargé de:Vendre et contrôler les titres de transport pour assurer la sécurité et la commodité des passagers.Renseigner les passagers sur leurs itinéraires et leurs arrêts prévus.S'assurer de la sécurité des passagers avant le départ et pendant le trajet.Faire halte aux arrêts...


  • Coulommiers, France Samsic Emploi - Meaux Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le domaine du transport de personne recrute dans le cadre de son développement un(e) Chauffeur d'Auto car Vos missions seront les suivantes: - Vendre et contrôler les titres de transport. - Renseigner les passagers selon leurs demandes. - S’assurer de la sécurité des passagers avant le départ. - Faire halte aux...


  • Coulommiers, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le domaine du transport de personne recrute dans le cadre de son développement  un(e) Chauffeur d'Auto carVos missions seront les suivantes :  Vendre et contrôler les titres de transport. Renseigner les passagers selon leurs demandes. S’assurer de la sécurité des passagers avant le départ. Faire halte aux arrêts...

  • AGENT D'EXPLOITATION F/H

    Il y a 4 mois


    Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Seine et Marne compte 1.3 M d’habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires...

  • Responsable Du Service

    Il y a 3 mois


    Coulommiers, France MAIRIE DE COULOMMIERS Temps plein

    **Recrutement dans les conditions statutaires de la Fonction Publique Territoriale : fonctionnaire ou contractuel(le).** **Cadres d'emplois des Techniciens ou Agents de Maitrise.** L’ agent organise, encadre et est amené à participer à toutes les étapes des travaux de Propreté Urbaine, de Transports et de Festivités. Placé sous la responsabilité...

  • Agent de Sûreté

    Il y a 3 mois


    Coulommiers, France AENEAS SECURITE Temps plein

    SOCIETE DE SECURITE RECRUTE : agents de sureté spécialisés en tant qu agent de sureté privé spécialisé dans les transports, vous assurez une mission de primo intervention en tenue réglementaire vous travaillez sur l ensemble du reseau de notre partenaire ( département du 93 et 94 ) à bord des bus, dans les gares multimodales contrats en CDI vos...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 3 mois


    Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Coulommiers, France MAIRIE DE COULOMMIERS Temps plein

    LA VILLE DE COULOMMIERS Seine et Marne - 15 476 habitants Située au cœur de la Brie et traversée par le Grand Morin, à 60 km à l'est de Paris, à 20 km de l'autoroute et de Marne-La-Vallée (Disneyland Paris, Val d'Europe), Coulommiers est une ville dynamique, tournée vers l'avenir, et soucieuse de préserver un cadre de vie de qualité. CHARGE.E...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 4 mois


    Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Manager Stratégique

    Il y a 4 mois


    Coulommiers, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Descriptif du poste A ce titre, le manager stratégique assure le pilotage de l'activité en: - organisant les processus et l'activité des 3 pôles du département en lien avec son équipe managériale (maîtrise des soldes, suivi des tableaux de bord,), - mettant en place les plans d'actions du processus et en assurant le suivi pour garantir l'atteinte...


  • Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Emploi Saisonnier

    Il y a 4 mois


    Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Emploi Saisonnier

    Il y a 3 mois


    Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...