Charge de Planification

Il y a 5 mois


Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

Lieu
- 68460 Lutterbach
- France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

**Entreprise**:
**DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier.

**Vous souhaitez rejoindre une société et un poste**:

- Avec des opportunités professionnelles ?
- Être autonome ?
- Être polyvalent ?
- Être en contact direct avec les clients ?

Alors ce poste est fait pour Vous

**Poste**:
Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche de notre futur:
**CHARGE DE PLANIFICATION- (H/F)**

**(Basé à Lutterbach (68))**

Vos principales missions sont:
**Mise en Place et Planification des Interventions**:

- Gestion d’un portefeuille de clients définis (typologie de clients).
- Planification précise des interventions en accord avec les demandes clients.
- Confirmation des dates d'intervention et enregistrement détaillé des consignes spécifiques (compte, site, références).
- Suivi des bons d'intervention et positionnement des interventions préventives.
- Respect des processus établis pour l'enregistrement et l'exécution des interventions.
- Gestion des relations avec les mairies pour les autorisations de voirie le cas échéant.
- Garant de la bonne exécution des interventions, en assurant la disponibilité du matériel en collaboration avec les techniciens et chefs d'équipe.
- Collaboration avec le Responsable Logistique pour les commandes de matériel et suivi des processus liés à la typologie des interventions.
- Anticipation des interventions majeures en concertation avec les chargés d'affaires.
- Gestion des décalages de rendez-vous si nécessaire
- Ajustement des rendez-vous en cas de besoin
- Emission d'attestations de non-présence de nuisible.
- Création de devis (< 1000€) suivant grille tarifaire et conditions négociées

**Indicateurs de Performance**:

- Nombre d'interventions traitées par jour.
- Nombre de mails traités quotidiennement.

**Profil recherché**:
Votre capacité à vous adapter rapidement aux besoins des clients ainsi qu'aux aléas du quotidien fait de vous un élément clé pour notre équipe. La gestion du stress n'est pas un problème pour vous, au contraire, c'est l'une de vos principales qualités.

Doté d'un esprit d'analyse développé et d'une grande agilité, vous saurez rapidement prendre en main les enjeux de ce poste. Votre capacité à anticiper, à identifier les problèmes bloquants et à proposer des solutions efficaces seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Votre sens de l'organisation, votre polyvalence ainsi que votre excellente capacité d'écoute seront les clés de votre réussite au sein de notre équipe. Vous êtes familier avec les outils informatiques tels que le Pack Office et Excel.

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein et est basé à Lutterbach (68).

Rejoignez-nous si vous souhaitez contribuer au développement de notre entreprise et évoluer au sein d'un environnement stimulant et enrichissant.

**Nous vous proposons**:

- Un poste en CDI
- Un salaire fixe sur 12 mois à définir en fonction de l’expérience de la personne
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
- Tickets restaurant
- Horaires : Travail en journée. Du lundi au samedi
- Des opportunités d’évolutions professionnelles

SPDKM


  • Charge de Planification-

    Il y a 5 mois


    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

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  • Lutterbach, France WAVE Temps plein

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    Il y a 5 mois


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    Il y a 6 mois


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  • Agent Call Center

    Il y a 6 mois


    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

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    Il y a 5 mois


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    Il y a 6 mois


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    Il y a 6 mois


    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

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  • Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

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    Il y a 5 mois


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    Il y a 5 mois


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    Il y a 5 mois


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