Emplois actuels liés à Agent D’accueil - RillieuxlaPape - la Ville de Rillieux-La-Pape

  • Agent D'accueil Et D'entretien Lyon Cdi 35h

    Il y a 3 mois

    Rillieux-la-Pape, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire d'accueil du Grand Lyon. Notre agent a comme missions: - le suivi administratif des entrées/sorties, - faire respecter le règlement intérieur du site, - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...

  • Agent d'accueil tous les samedis

    il y a 1 jour

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Accueil et orientation du publicNous recherchons un(e) Agent d'accueil pour rejoindre notre équipe à la MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM.ResponsabilitésAccueil et orientation du public : vous serez en charge de l'accueil des visiteurs, de la fourniture d'informations et de l'orientation vers les activités et les services proposés par la...

  • Agent de crèche

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    MissionL'agent de crèche est un professionnel de l'enfance qui accompagne les familles dans la prise en charge de leurs enfants. Il est chargé de l'accueil, de l'animation et de la sécurité des enfants dans le cadre d'une crèche municipale.Compétences clésAccueil et animation des enfantsSurveillance et sécurité des enfantsCommunication avec les...

  • Agent d'accueil tous les samedis

    il y a 23 heures

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Accueil et orientation du publicNous recherchons un(e) Agent d'accueil pour rejoindre notre équipe à la MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM.ResponsabilitésAccueil et orientation du public : vous serez en charge de l'accueil des visiteurs, de la fourniture d'informations et de l'orientation vers les activités et les services proposés par notre...

  • Agent d'accueil tous les samedis

    il y a 22 heures

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Accueil et orientation du publicNous recherchons un(e) Agent d'accueil pour rejoindre notre équipe à la MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM.ResponsabilitésAccueil et orientation du public : vous serez en charge de l'accueil des visiteurs, de la fourniture d'informations et de l'orientation vers les activités et les services proposés par notre...

  • Agent Accueil

    Il y a 4 mois

    Rillieux-la-Pape, France CLINIQUE LYON-NORD Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'Accueil pour notre service hospitalier et d'urgence ! Passionné(e) par le service aux patients et recherchez-vous un environnement dynamique ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! En tant qu'Agent d'Accueil, votre énergie et votre attitude positive contribueront à créer une atmosphère chaleureuse...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France AINTERIM Miribel Temps plein

    A propos de l'entrepriseAINTERIM Miribel est une agence de recrutement généraliste spécialisée dans le placement de professionnels dans divers secteurs d'activité.MissionL'entreprise AINTERIM Miribel recherche un(e) Agent d'Accueil H/F pour travailler dans une structure située dans la région.En tant qu'Agent d'Accueil, vous...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent d'accueil tous les samedis chez MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM.ResponsabilitésAccueil du public : Accueil, information, filtrage et orientation du public ; Inscriptions des adhérents et du public aux ateliers, stages, et...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent d'accueil tous les samedis au sein de notre équipe de la MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM.ResponsabilitésAccueil du public : Accueil, information, filtrage et orientation du public ; Inscriptions des adhérents et du public aux...

  • Représentant d'accueil

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent d'accueil tous les samedis à la MAISON DES JEUNES ET CULTURE O TOTEM.ResponsabilitésAccueil du public : Accueil, information, filtrage et orientation du public ; Inscriptions des adhérents et du public aux ateliers, stages, et...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    **En intégrant notre équipe accueil, vous aurez diverses missions qui vous permettront de vous épanouir**: - Accueil physique et téléphonique des patients, - Orientation des patients à leurs arrivés, - Création de dossier patient... A noter, que pour la bonne réalisation des mission la prise du téléphone est nécessaire. **Profil...

  • Agent de crèche

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    MissionL'agent de crèche est chargé de l'accueil des enfants et de leur famille, ainsi que de la mise en place d'activités pédagogiques répondant aux besoins de l'enfant.Il identifie les besoins des enfants et met en place des actions pour y répondre, aide l'enfant à trouver sa place au sein du groupe et à progresser dans...

  • Agent de crèche

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    MissionL'agent de crèche est chargé de l'accueil des enfants et de leur famille, ainsi que de la mise en place d'activités pédagogiques répondant aux besoins de l'enfant.Il identifie les besoins des enfants et met en place des actions pour y répondre, aide l'enfant à trouver sa place au sein du groupe et à progresser dans...

  • Responsable des Caisses et Accueil

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes.Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose...

  • Chef de Service Caisse et Accueil

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCLD Recrutement Temps plein

    Chef de Service Caisse et AccueilSupervision du flux de clients aux points de vente.Encadrement et suivi des agents de caisse, formation des nouveaux membres de l'équipe.Gestion des écarts de caisse.Administration des opérations de caisse.Vous êtes un professionnel de terrain avec une expérience significative dans le domaine des caisses en grande...

  • Responsable des Caisses et Accueil

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes.Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation des clients.MissionsGestion et engagement de votre équipe autour de nos ambitionsGestion des flux financiers (commandes...

  • Manager des Opérations de Caisse et d'Accueil

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCLD Recrutement Temps plein

    Secteur de la Grande Distribution et Commerce de DétailNous vous proposons une opportunité qui correspond à vos compétences.MANAGER DES OPÉRATIONS DE CAISSE ET D'ACCUEILDans le cadre de votre rôle au sein de l'établissement, vous serez responsable de la supervision des opérations de caisse et de l'accueil des clients. Vous assurerez la gestion...

  • Secrétaire Chargée D'accueil

    Il y a 4 mois

    Rillieux-la-Pape, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'Accueil pour notre service hospitalier et d'urgence ! Passionné(e) par le service aux patients et recherchez-vous un environnement dynamique ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! En tant qu'Agent d'Accueil, votre énergie et votre attitude positive contribueront à créer une atmosphère chaleureuse...

  • Responsable des Caisses et Accueil

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, en intégrant son équipe.Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation des clients.MissionsGestion et engagement de votre équipe autour de nos ambitionsGestion des flux...

  • Responsable des Caisses et Accueil

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes, en intégrant l'équipe du magasin Intermarché de Rillieux la Pape.MissionsVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation des clients en :Gestion et engagement de...

Agent D’accueil

Il y a 5 mois

RillieuxlaPape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein

**Poste à pourvoir le **:dès que possible
- **Catégorie du poste **:C

Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole lyonnaise.

C’est une ville en pleine effervescence, conjuguant plaisir de vivre et dynamisme économique et qualité de vie.

Elle est ainsi l'une des communes les plus attractives de l'agglomération lyonnaise.

Forte de ses 31 063 habitants la commune reçoit plus de 33 000 visiteurs par an sur le site de l’accueil Marcel André. La plateforme téléphonique gère une moyenne de 400 appels par jour et le Centre Communal d’Action Social (CCAS) accueille plus de 2000 visiteurs par an.

Ainsi, le service de l’accueil mutualisé intervient sur l’accueil des formalités administratives, la plateforme téléphonique et l’accueil CCAS et est composé de 6 agents.

L’agent assure l’accueil et l’information du public au sein du pôle accueil mutualisé ainsi que l’accueil du CCAS
- **Accueil et orientation des usagers et des communications téléphoniques**
- Accueil et renseignement de l’usager sur ses démarches
- Orientation vers les différents services
- Distribution de formulaires et dossiers (suivi de procédures).
- Réception et transmission de communications téléphoniques
- **Gestion administrative**:

- Prise de rendez-vous sur GRC et Outlook
- Affichage et diffusion de l’information
- **Missions spécifiques** **selon les sites**
- Inscriptions aux journées européennes du patrimoine.
- Informations sur les différentes inscriptions des directions expertes et remise de dossier d’inscription (coupons sport, inscription scolaire )
- Connaissance des logiciels spécifiques : e-sirius
- Accueil du service CCAS en lien avec la direction et les instructeurs du service:

- Renseignements et pré-diagnostic des demandes et remise de documentation (accueil physique et téléphonique)
- Orientation du public vers le service compétent ou réorientation vers un autre organisme
- Réception et enregistrement du courrier des domiciliés et ventilation

Formation de niveau bac minimum souhaitée

**Qualités**:
Diplomatie, courtoisie, disponibilité et discrétion

S’exprimer de façon claire, concise et aimable

Esprit d’équipe, solidarité, respect et sens du travail en commun

Réagir avec pertinence aux situations d'urgence

Posséder une bonne capacité d’écoute, afin de comprendre une demande et de lui donner une suite efficace

Présenter une image positive et dynamique de la collectivité et du service public

**Compétences souhaitées**:

- Savoirs :_
- Règles de base en orthographe et grammaire
- Techniques et outils de communication
- Savoir faire :_
- Traiter les appels téléphoniques et savoir les filtrer et les orienter
- Capacité à s’adapter, à analyser et gérer rapidement des situations imprévues et variées avec les contraintes inhérentes à l’accueil du public
- Sens de l’écoute
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Capacité d’initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
- Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, Outlook et Internet_)_