Emplois actuels liés à Réceptionniste - Support Client (H/F) - Valbonne - Sequoiasoft

  • Réceptionniste - Support Client (H/F)

    Il y a 4 mois

    Valbonne, France Sequoiasoft Temps plein

    **Rejoindre Sequoiasoft, c’est rejoindre un acteur leader et français de solutions digitales pour l’hébergement, la restauration et le bien-être.** Les valeurs humaines s’y vivent au quotidien dans un environnement de travail stimulant et émancipateur. Au sein d’un écosystème exigeant, notre objectif est de mobiliser de manière durable les...

  • Réceptionniste - Conseiller Support Logiciel

    il y a 3 heures

    Valbonne, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - Nous recherchons un** Conseiller support H/F**, en CDI, à Valbonne / Sophia Antipolis pour notre filiale Septeo Hospitality. - Ce que nous pouvons accomplir ensemble: - Le rôle principal de notre équipe Support Client est d’apporter un conseil sur nos solutions logicielles à nos clients Hôteliers et Restaurateurs. -...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Manpower Temps plein

    Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Réceptionniste assistant administratif (H/F) Au sein d'une société de Renom, vous aurez pour tâches :   - Reception physique et téléphonique des clients et livreurs - Remise des carte essence au salariés, assistanat de la...

  • Conseiller support H/F

    il y a 3 semaines

    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller support H/F pour rejoindre notre équipe de Septeo Hospitality à Valbonne / Sophia Antipolis.Compétences requisesExpérience en assistance client : nous recherchons un candidat ayant déjà travaillé en tant que Réceptionniste ou dans la restauration.Connaissance des logiciels hôteliers : vous devez être...

  • Réceptionniste - Conseiller support logiciel hôtelier H/F

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France Septeo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller support H/F, en CDI, à Valbonne / Sophia Antipolis pour notre filiale Septeo Hospitality. Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Le rôle principal de notre équipe Support Client est d’apporter un conseil sur nos solutions logicielles à nos clients Hôteliers et Restaurateurs.Intégrés à une...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Valbonne, France Force Interim Temps plein

    La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordre de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement en CDD/CDI. L’équipe de l’agence d’Antibes sera ravie de vous accueillir du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au 2721 Chemin Saint Claude, 06600 Antibes ou par téléphone au...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Valbonne, France La Bastide de Valbonne Temps plein

    Le Bastide de Valbonne disposant de 29 chambres recrute pour compléter son équipe, un(e) Réceptionniste polyvalente H/F pour la fin de saison estivale 2024. **Description du poste**: - Assurer l’accueil des clients arrivant à l’hôtel et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour - Faire les petits...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Valbonne, France INTERIMA ANTIBES Temps plein

    Interima est une société familiale spécialisée en Travail Temporaire, recrutement CDD, CDI et Formation, qui a été créée en 1978. **Au sein d'une entreprise internationale fabriquant des logiciels informatiques située à Sophia Antipolis, nous recherchons un réceptionniste H/F.** Vous serez en charge de délivrer des badges d'entrée aux...

  • Réceptionniste assistant administratif

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé de Support Client

    Il y a 4 mois

    Valbonne, France EXPECTRA Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client industriel dans le domaine médical, un chargé de support client en CDI, basé sur...

  • Agent de Support Client

    il y a 1 mois

    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps plein

    Présentation du poste :Nous sommes à la recherche d'un Agent de Support Client H/F en CDI pour notre division dédiée aux solutions logicielles dans le secteur de l'hôtellerie.Ce que nous pouvons réaliser ensemble :La mission principale de notre équipe de Support Client est de fournir des conseils sur nos solutions logicielles aux professionnels de...

  • Receptionist (H/F)

    Il y a 3 mois

    Valbonne, France Aqua Lung Corporate Temps plein

    Venez nous rejoindre, AQUA LUNG GROUP offre une opportunité de Réceptionniste à Sophia Antipolis. **Mission principale**: Premier contact auprès du public, du client ou du fournisseur dès son entrée dans l’entreprise, l’Accueil délivre la première impression, et doit impérativement soigner son image. Fonction polyvalente qui répondre aux...

  • Responsable Support Client

    il y a 3 jours

    Valbonne, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - SEPTEO recrute un **Responsable Support Client** H/F en CDI à Valbonne, pour sa filiale SEPTEO PROPTECH. - Votre quotidien: - Rattaché(e) à la Direction des Opérations, votre rôle sera de **renforcer nos relations clients** en insufflant **énergie et motivation** à nos équipes. - Intégré(e) au comité de direction,...

  • Responsable Support Client H/F

    il y a 2 jours

    Valbonne, France Septeo Temps plein

    Description du posteSEPTEO recrute un Responsable Support Client H/F en CDI à Valbonne, pour sa filiale SEPTEO PROPTECH.Votre quotidien :Rattaché(e) à la Direction des Opérations, votre rôle sera de renforcer nos relations clients en insufflant énergie et motivation à nos équipes.Intégré(e) au comité de direction, vous aurez une vision à 360°...

  • Ingénieur Support Applicatif H/F

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France ADSearch Temps plein

    En bref : CDI - Profil Support Applicatif (F/H) - à partir de 50K - Sophia AntipolisAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour une fintech en plein essor, un profil support applicatif (F/H) basé à Sophia Antipolis. Vos missions :Fournir un support technique de...

  • Technicien de support utilisateur

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis dans notre quête d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F).Dans le cadre de ce projet, en tant que Technicien support, vous serez amené à vous déplacer sur différents contextes clients présents exclusivement sur la région des Alpes-Maritimes. Job description :En tant que membre essentiel de notre équipe dynamique, vous...

  • Ingénieur Support Applicatif H/F

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : CDI -...

  • Receptionniste Confirme 39h Fols Cdi Et ou Cdd

    Il y a 4 mois

    Valbonne, France Novotel Sophia-Antipolis Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, le Novotel Antibes Sophia Antipolis** est à la recherche d'un(e) réceptionniste en contrat CDI ou CDD SAISONNIER 39H. - **Responsabilités**:_ - **Assurer le service Réception** et l’**accueil des clients** de l’arrivée au départ - Répondre à la clientèle à ses demandes mais aussi la **renseigner** - Proposer et...

  • Ingénieur Support Applicatif H/F

    Il y a 2 mois

    Valbonne, France Adsearch Temps plein

    En bref : CDI - Profil Support Applicatif (F/H) - à partir de 50K - Sophia Antipolis Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.  Je recrute pour une fintech en plein essor, un profil support applicatif (F/H) basé à Sophia Antipolis.  Vos missions :  Fournir un support...

  • Technicien Support

    il y a 1 mois

    Valbonne, France DIGWAY Temps plein

    Entreprise : DIGWAY Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et le secteur automobile ? Vous maîtrisez l'allemand et souhaitez intégrer une entreprise de services numériques innovante et dynamique ? Rejoignez-nous chez DIGWAY ! À propos de DIGWAY : DIGWAY est une jeune ESN en pleine expansion, spécialisée dans la transformation...

Réceptionniste - Support Client (H/F)

Il y a 5 mois

Valbonne, France Sequoiasoft Temps plein

**Rejoindre Sequoiasoft, c’est rejoindre un acteur leader et français de solutions digitales pour l’hébergement, la restauration et le bien-être.**

Les valeurs humaines s’y vivent au quotidien dans un environnement de travail stimulant et émancipateur.

Au sein d’un écosystème exigeant, notre objectif est de mobiliser de manière durable les talents de tous horizons et de conserver une longueur d’avance en termes d’innovations, de satisfaction client et de performance.

Participer avec enthousiasme au succès de nos clients est un projet pérenne que nous vivons collectivement

**En pleine croissance avec plus de 6000 clients dynamiques, 400 collaborateurs et plus de 35 M€ de CA, nous renforçons notre équipe de Sophia-Antipolis.**

**Missions**:
Le rôle principal de notre équipe Support Client est d’apporter un conseil sur nos solutions logicielles à nos clients Hôteliers et Restaurateurs.

Intégré à une équipe de 6 réceptionnistes support client et de 2 chargés de customer success, vous serez tout d’abord formé à notre solution / produit Asterio avant d’accompagner au quotidien nos clients.

Asterio est notre nouvelle plateforme 100% web de commercialisation, de gestion et de fidélisation. Bien plus qu’un Property Management System, Asterio se compose de services multi-activités qui s’adaptent aux besoins de nos clients : hôtel, restaurant, Spa, bar, boutique, séminaire. Asterio est une solution cloud, sécurisée, simple, innovante et mobile.

Toujours en faisant preuve d’une communication soignée, vos missions seront les suivantes:

- Analyser la demande du client (nature de la difficulté rencontrée, causes éventuelles )
- Formaliser la demande client dans notre outil de suivi en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur
- Etablir un diagnostic par une prise en main du poste à distance et selon les cas : guider pas à pas le client sur la bonne utilisation des fonctionnalités, résoudre de façon autonome le dysfonctionnement, transmettre la demande qualifiée au service de développement logiciel
- Assurer rigoureusement le suivi et la clôture des incidents dans notre outil de suivi
- Respecter la priorisation des demandes d’intervention en cours et les délais de résolution le cas échéant
- Participer au « customer success » (valider la conformité des fonctionnalités aux attentes initiales, remonter les informations aux équipes techniques dans un souci d’amélioration continue )
- Intervenir en mode Astreintes du domicile certains week-end / fériés (planning transmis le mois d'avant pour vous organiser en amont)

**Profil**:
Réceptionniste confirmé, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ?

Professionnel du support informatique - assistance utilisateur, vous êtes curieux de découvrir le monde de l'hôtellerie?

Rejoignez un éditeur de solutions d’Hôtellerie/Restauration pour apporter votre conseil à d’autres professionnels

Vous êtes doté(e) de bonnes connaissances en informatique, et avez peut-être déjà eu l’occasion d’utiliser nos solutions.
Vous alliez esprit d'analyse et excellent relationnel.
Une expérience en assistance téléphonique sera un plus apprécié.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel