Agent de Service Relation Client

Il y a 6 mois


Mulhouse, France Asten Santé Temps plein

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

Asten Santé, La santé progresse chaque jour à domicile

**Poste**:
**Asten Santé recherche un agent de Service Relation Client H/F, contrat CDD 6 mois, pour son agence de Mulhouse.**

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

**Vos principales missions**:

- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...)
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage).
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier
- Diverses tâches administratives

**Rémunération** : 1800 à 1900€ brut selon profil

**Avantages**:

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%
- Mutuelle famille prise en charge à 60%
- Participation/intéressement
- Avantages divers du Comité Social et Economique

**Profil**:
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.



  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche de Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mulhouse. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Développement de la relation clientNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Mulhouse. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Fonction cléNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Mulhouse. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations clients.Responsabilités :Gérer les...


  • Mulhouse, France KASTEX SERVICE Temps plein

    Agent polyvalent/laveur de vitre (H/F) Nous sommes à la recherche d’un Agent Polyvalent / Laveur de Vitre pour rejoindre notre équipe dynamique dans la région du Grand Est, en raison d'une forte croissance de notre activité. Description du poste: En tant qu'Agent Polyvalent / Laveur de Vitre, vous serez responsable de maintenir la propreté des...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Offre de Poste : Conseiller de VentebeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe à Mulhouse, France. En tant que Conseiller de Vente, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Service Client

    il y a 1 mois


    Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Service Client pour rejoindre notre équipe à Mulhouse, France. En tant que Service Client, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Mulhouse, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de la missionÀ Groupe Pénélope, nous recherchons un accueillant expert en relation client pour rejoindre notre équipe. L'aisance relationnelle est essentielle pour représenter les ambitions de nos clients à travers leur prestation.Ce poste offre une opportunité d'exercer vos talents et d'évoluer dans un environnement stimulant.Missions...

  • Agent de Service

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France SO.PRO.NETT Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Service, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. PERMIS B: OBLIGATOIRE MOYEN DE LOCOMOTION POUR VENIR A L'ENTREPRISE Résumé du poste: En tant qu'Agent de Service, vous serez chargé(e) d'assurer la propreté et l'ordre des espaces de...


  • Mulhouse, France Hôpital Emile Muller Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent(e) de sécurité-sûreté d'un service interne SSIAP 2 H/F **CONTRAT** CDD; CDD; CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le GHRMSA est composé d'établissements recevant du public du premier et du deuxième groupe. Avec pour le...


  • Mulhouse, France GHR MULHOUSE SUD ALSACE Temps plein

    srag3d9hh6 Agent de sécurité-sûreté du Service de Sécurité-Sûreté pour le GHRMSA mission SSIAP 2. L’agent de sécurité incendie et d’assistance à personnes assure la sécurité incendie et la sécurité des personnes et des biens ainsi que la sûreté. **Les agents travaillent en postes selon un cycle défini**: matin 07h00-14h00 / après-midi...


  • Mulhouse, France GHR Mulhouse Sud-ALSACE Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le GHRMSA est composé d’établissements recevant du public du premier et du deuxième groupe. **Avec pour le site Emile Muller des établissements de**: - 1ère catégorie, composés de nombreux types - 2ème catégorie - Autres **Service de sécurité...

  • Agent Expérience Client

    il y a 3 semaines


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  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel ? Nous recherchons un professionnel pour nous rejoindre dans une équipe dynamique. Mission Animer votre équipe pour atteindre l'excellence dans l'accueil et le service aux clients. Vous êtes responsable d'une équipe composée de plusieurs métiers et vous optimisez la qualité de l'accueil et du service offert...

  • Agent Expérience Client

    il y a 6 jours


    Mulhouse, Grand Est, France CRIT MULHOUSE (Détachement enAllemagne) Temps plein

    Proposition d'EmploiDans le cadre de son développement, notre client spécialisé dans l'hôtellerie et le tourisme recherche un Agent Expérience Client pour rejoindre l'équipe de Rulantica à Mulhouse.Mission :- Accueillir nos visiteurs avec le sourire au Front Office : vente de billets, distribution de bracelets d'accès et gestion des réclamations-...

  • Agent de Maîtrise

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France AMS - Agence Multi Services Temps plein

    URGENT AMS recrute en vue de renforcer son équipe ! Les missions: - Gestion des chantiers - Recrutement des agents de services par secteur géographique - Intégration et formation des agents de service - Gestion et encadrement du personnel - Gère la relation client (satisfaction client, analyse des besoins, réclamations...) - Activités...

  • Agent de Maîtrise

    Il y a 6 mois


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  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    Mulhouse, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    À propos de la missionLe réseau GEZIM accompagne les clients à des moments clés de leur vie, notamment pour leurs décisions financières comme l'achat d'un bien immobilier ou les placements.Votre mission sera d'accompagner les clients à des moments clés de leur vie, notamment pour leurs décisions financières comme l'achat d'un bien immobilier ou les...


  • Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Société**: MerciPlus est une société spécialisée dans les prestations d'entretien de la maison. Nous offrons des services de qualité à travers nos succursales et nos franchises. Nous faisons partie du Groupe Viasphère, leader national des services à domicile, qui propose une gamme étendue de prestations (entretien de la maison, garde d'enfants...


  • Mulhouse, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel ? Nous cherchons la personne pour nous rejoindre. Mission Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d'une équipe composée de plusieurs métiers : les...