Réceptionniste Polyvalent

Employer
**All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite:

- ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel**:

- ses hôtels **All Suites Hôtel**:

- ses résidences étudiantes **All Suites Study**:

- et ses hébergements nouvelle génération **:All Suites Hostel** et **All Suites Coliving**

Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd’hui un parc de **5 012 chambres **et appartements.

Rejoindre notre filiale en plein développement, c’est mettre votre passion au service de la satisfaction de nos clients.

Position
Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel** Rungis, recherche son nouveau/sa nouvelle:
**RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F**

En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions:

- Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
- Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
- Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, point de vente annexe.
- Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
- Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes ),
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Profile

A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à cœur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable.

Naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et tourné/e vers les autres, vous êtes à l'aise en face du client, en français comme en langues étrangères.

En tant qu’employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.