Assistant Floor Manager
Il y a 3 mois
Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui._
- Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout._
- Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens._
- Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d’aujourd’hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous _
Nous recherchons les talents d’un(e) Assistant(e) Floor Manager (H/F), pour rejoindre notre équipe Lyonnaise_. _Ce poste est basé à Lyon (69).
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
**Assurer une expérience client singulière au sein de votre appartement**:
- Faire du client la priorité de l’appartement
- Garantir un accueil personnalisé à toutes nos clientes et un service client optimal
- Faire preuve de proactivité, d’expertise et de passion (clés de l’expérience)
- Orienter solution appartement et web (omnicanalité)
- Utiliser les différents canaux de communication Sezane & Octobre pour développer votre culture produits
- Transmettre vos connaissances produits et techniques de vente en faisant preuve de pédagogie auprès des clients et des collaborateurs
- Proposer des recommandations et propositions constructives aux floor managers en vous appuyant sur vos connaissances, les besoins des clients, votre expertise et les connaissances de l’équipe
- Assurer un service de qualité en conciergerie en respectant les procédures s’y référant
**Etre le relais du Floor Manager**:
- Avoir une vision 360 terrain pour assurer une expérience clients optimale
- Être disponible pour l’ensemble des collaborateurs par votre présence terrain
- Animer et responsabiliser les équipes au quotidien
- Communiquer les informations nécessaires à l’activité
- Favoriser la coopération au sein de l'équipe et entre Managers
- Créer une cohésion de groupe et une entraide
- Manager votre équipe en la motivant et en créant un environnement de travail positif et harmonieux
- Susciter enthousiasme et passion grâce à des animations d'équipe, des briefings matinaux, le partage d'informations
- Former les nouveaux collaborateurs
- Incarner votre rôle de manager de proximité en partageant avec le Floor Manager les interrogations des collaborateurs
**Garantir l'image de marque**:
- Être garant de l’incarnation de la marque par les équipes (Vestiaire/ Attitude)
- Assurer la bonne tenue de l’appartement
- Participer à l’implantation des collections et veiller au suivi
- S’assurer du maintien du merch tout au long de la journée
- Suivre les tendances mode, assurer une veille concurrentielle
**Etre garant des opérations et de l'efficacité**:
- Planifier et organiser l’activité en boutique ( planning journalier )
- Maîtriser les politiques, standards et procédures Sézane
- Appliquer et faire appliquer les process opérationnels, en particulier la gestion de caisse (ouverture et clôture)
- Gérer les process de traitements spécifiques (retours, échanges, réservations)
- Former les Collaborateurs à l’utilisation des caisses, les procédures s’y référant et leur transmettre les bonnes pratiques afin d’offrir la meilleure Expérience clients
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens.
- Lutter contre la démarque
**Requirements**:
Passionné(e) par le commerce, vous avez pour volonté de satisfaire vos clients par votre sens du service et votre générosité.
Par votre posture et votre proactivité, vous êtes un chef d’orchestre sur le terrain et aimez guider votre équipe par l’exemple. Vous êtes doué pour accompagner et faire grandir vos collaborateurs pour garantir un service client optimal.
Nous recherchons une personne agile, avec une personnalité pétillante et dynamique pour mener à bien toutes ces missions.
Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l'aventure Sézane ? Alors n’attendez plus
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Assistant(E) Floor Manager à Lyon
Il y a 3 mois
Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école de commerce ESG Sport Lyon, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Sport Lyon et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...
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Floor Manager Adidas Région Lyonnaise Evergreen
Il y a 3 mois
Lyon, France Adidas Temps pleinA vos marques, prêts, POSTULEZ ! Avec nos 60 000 collaborateurs répartis sur les 6 continents, nous souhaitons être au plus proche de nos consommateurs et offrir un service client d’exception.- Cette offre n'est pas à pourvoir immédiatement. Nous souhaitons renforcer notre vivier de talents ; nous te proposons de postuler aujourd'hui, pour en faire...
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Floor Manager Adidas Evergreen
Il y a 3 mois
Lyon, France Adidas Temps pleinA vos marques, prêts, POSTULEZ ! Avec nos 60 000 collaborateurs répartis sur les 6 continents, nous souhaitons être au plus proche de nos consommateurs et offrir un service client d’exception.- Cette offre n'est pas à pourvoir immédiatement. Nous souhaitons renforcer notre vivier de talents ; nous te proposons de postuler aujourd'hui, pour en faire...
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Floor Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Sézane Temps pleinIl y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. _ - Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout._ - Des talents passionnés, autonomes...
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Assistant Dentaire Qualifié
Il y a 6 mois
Lyon, France Emploi Assistant dentaire Villefranche-sur-Saône 69 | JoberGroup Temps pleinAssistant dentaire qualifié H/F - 2250€ brut - Villefranche-sur-Saône 69 Emploi Assistant dentaire qualifié H/F Villefranche-sur-Saône 69 : REF 4047 Vous recherchez une belle opportunité dans le département du Rhône ? Situé à Villefranche-sur-Saône, une clinique dentaire recrute un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) afin de rejoindre son...
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Assistant Manager
Il y a 3 mois
Lyon, France Haagen Dazs Temps pleinNous recherchons un Assistant / Assistante manager ou Manager en **contrat d'apprentissage, rythme d'un jour en formation** (à domicile visioconférence, nous vous donnons un ordinateur pour le suivi) **et quatre jours en entreprise** par semaines. La formation d'assistant / assistante manager se fait directement auprès de notre CFA partenaire Opus...
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Formation en Alternance pour un Assistant Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France Iscod Temps pleinAssistant Manager en Contrat d'Apprentissage : L'ISCOD recherche un(e) Assistant Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État. Cette formation est alliée à une expérience en entreprise rémunérée et gratuite pour l'étudiant(e).Compétences requises : Pour ce poste, nous recherchons un(e)...
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Assistant City manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Tunon Temps pleinAssistant City manager Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et hôtellerie Localisation : Lyon Dans le cadre de la formation , l'École Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de...
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Shop Assistant Part Time 21 Hours
Il y a 3 mois
Lyon 2e, France Moleskine sarl Temps plein**For our new Store in Lyon** **we are looking for** **1 Shop Assistant Part time (21 hours/week)** **Main Responsibilities**: - Achieve sales plans and build customer loyalty while raising brand awareness - Assisting customers to find the products they are looking for - Being responsible for processing cash and card payments balancing cash registers with...
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Assistant Manager en Alternance ISCOD
il y a 2 semaines
Lyon, France Iscod Temps pleinFormation en Alternance pour un Assistant Manager : L'ISCOD propose une formation diplômante reconnue par l'État pour devenir Assistant Manager en contrat d'apprentissage. Cette formation est alliée à une expérience en entreprise rémunérée et gratuite pour l'étudiant(e).Compétences développées : Au cours de cette formation, vous développerez...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France BRUT BUTCHER Temps pleinBrut Butcher, 1ère enseigne de restauration rapide de viande recherche son nouveau **assistant manager de restaurant**. Brut Butcher est un **concept 100% français** qui va jusqu’au bout des choses : des produits frais, des viandes de nos terroirs, des équipes souriantes, une ambiance rock industriel inédite ! **Vos missions**: - Encadrer et...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France BRUT BUTCHER Temps pleinBrut Butcher, 1ère enseigne de restauration rapide de viande recherche son nouveau **assistant manager de restaurant**. Brut Butcher est un **concept 100% français** qui va jusqu’au bout des choses : des produits frais, des viandes de nos terroirs, des équipes souriantes, une ambiance rock industriel inédite ! **Vos missions**: - Encadrer et...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France BRUT BUTCHER Temps pleinBrut Butcher, 1ère enseigne de restauration rapide de viande recherche son nouveau **assistant manager de restaurant**. Brut Butcher est un **concept 100% français** qui va jusqu’au bout des choses : des produits frais, des viandes de nos terroirs, des équipes souriantes, une ambiance rock industriel inédite ! **Vos missions**: - Encadrer et...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France FRANKS, Famous Hot Dog Temps plein**FRANKS, Famous Hot Dog **propose des Hot Dogs revisité dans un pain brioché et trés gourmand. En pleine expansion FRANKS s'est imposé comme le leader du marché. **Nous recherchons un Assistant Managers avec expérience un de nos restaurant a LYON PART DIEU** Vos missions: Sous le controle et en l'absence du manager: - Organiser et assurer un...
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Assistant City Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Tunon Temps pleinDans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e ) assistant(e ) city manager Missions : Gérer les demande de réservation Créer les annonces sur les différentes plateformes de location Gestion de la satisfaction cleint Gérer les réseaux sociaux et le site...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Subway Temps pleinPoste Introduction Votre principale mission sera d’assister le manager (et/ou franchisé et propriétaire du restaurant) pour assurer la bonne exploitation du restaurant. Il est l’acteur principal de l’excellence du service à nos clients. Il reporte directement au manager du restaurant. Principales responsabilités - Supervise une équipe entre 4...
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Assistant Property Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Talents Immobiliers Temps plein**Talents Immobiliers, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers de la Promotion, Gestion immobilière et Services Généraux,** vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recherchons pour notre client, société à forte renommée...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France KALY SUSHI Temps plein**Assistant Manager H/F** Nous recherchons un Assistant Manager qui sera en charge de la gestion d'un restaurant en lien avec le directeur. **Les différentes missions sont les suivantes**: - Participez au pilotage du restaurant en veillant à son bon fonctionnement au quotidien (ouverture et fermeture, gestion de la caisse, contrôle marchandise ) -...
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Assistant HR Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Club Med Temps plein**Γνωρίζετε το Club Med;** Διαθέτουμε περίπου 70 resorts,σε 26 χώρες, τα οποία λειτουργούν για χειμερινή ή καλοκαιρινή σαιζόν. Κάποια απο αυτά είναι ανοιχτά όλο το χρόνο. Προσφέρουμε στους πελάτες μας υψηλής...
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Assistant(E) Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...