Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client à Distance H-f Tours - Tours - Accefil

  • Conseiller Relation Client à Distance H-f Tours

    Il y a 4 mois

    Tours, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...

  • Conseiller Relation Client à Distance H-f Tours

    Il y a 3 mois

    Tours, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...

  • Conseiller en Relations Clients Particuliers

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Identifiant (email de type : ) Mots clés (ex : conseiller bancaire) Conseiller en Relations Clients Particuliers - TOURS H/F Description du poste Type de métier Types de métiers LCL S.A. - Commercial / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller en Relations Clients Particuliers - TOURS H/F Type de contrat Poste avec management Cadre / Non Cadre ...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 23 heures

    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    {"h1": "Conseiller clientèle particuliers - Chambray les Tours H/F", "p": "Nous recherchons un conseiller clientèle particuliers pour rejoindre notre équipe à Chambray les Tours. Vous serez l\u2019interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l\u2019assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez...

  • Conseiller (H/F) Clients Particuliers Tours e Banque

    Il y a 3 mois

    Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Et si vous rejoigniez une banque différente, engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ? **Nous recherchons sur l'agence de TOURS E banque** **Poste et missions**: L'agence E. Banque gère intégralement à distance 6500 Clients Particuliers résidant au-delà des 10 départements BPVF....

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 21 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - Tours H/FVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets...

  • Conseiller Commercial en Assurance à Distance

    il y a 3 semaines

    Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance **MAAF de Tours (37)** et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir...

  • Conseiller Commercial en Assurance à Distance

    Il y a 4 mois

    Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir au...

  • Conseiller Commercial en Assurance à Distance

    il y a 3 semaines

    Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance **MAAF de Tours (37)** et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir...

  • Conseiller Commercial en Assurance à Distance

    Il y a 4 mois

    Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir au...

  • Grutier à Tour

    il y a 1 mois

    Tours, France Crit Tours Btp Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du BTP, un grutier à Tour (h/f) pour une mission en intérim. Vos missions principales :En tant que grutier à Tour (h/f) , vous serez amené.e à :Manipuler la grue pour déplacer des matériaux sur le chantierRespecter les consignes de...

  • Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H pour rejoindre notre équipe de développement du portefeuille clients et de l'entreprise au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37). Mission Vous serez chargé de commercialiser une gamme diversifiée de produits et services d'assurances...

  • Aide Ménager(e) pour un Client à Tours

    il y a 1 jour

    Tours, Centre-Val de Loire, France Merci+ Tours Temps plein

    À propos de la MissionMerci+ Tours, l'enseigne de proximité de Viasphère, recrute une aide ménager(e) pour un client afin d'effectuer des prestations de ménage et de repassage sur le secteur de Tours et ses environs.Vous souhaitez compléter votre travail ou votre retraite avec une activité flexible? Vous êtes une personne de confiance et...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 3 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Poste de Conseiller Client Après-Vente H/FVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le secteur automobile? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre équipe de PEUGEOT TOURS SAINT CYR.Description de la missionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des clients, ainsi que de...

  • Conseiller en Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 et expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une...

  • Aide Ménager(ère) pour un Client à Tours et ses Environs

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Merci+ Tours Temps plein

    Mission de l'EntrepriseMerci+ Tours est une entreprise de services à domicile qui offre des solutions personnalisées pour les particuliers.Objectif de l'EntrepriseL'objectif de Merci+ Tours est de fournir des services de ménage et de repassage de haute qualité pour les clients à Tours et ses environs.Compétences RecherchéesNous recherchons...

  • Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H

    il y a 7 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/HPrésentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H pour rejoindre notre équipe à MAAF de Tours (37). Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille de clients et de l'entreprise, tout en garantissant la satisfaction des clients et la réussite de...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Tours, France Y & F DURAND ALLIANZ Temps plein

    Missions principales Développe, dans le cadre d’objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d’Affaires de l’agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face - Prépare les actions commerciales - Identifie et contacte les cibles...

  • Responsable de la relation client

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Avantage Intérim Tours Nord Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation client H/F pour notre agence Avantage Intérim Tours Nord, spécialisée dans le secteur des services à la personne.Type de contrat : CDI.Vos responsabilités incluent :Analyser les besoins en personnel des employés de maison et coordonner les plannings au sein de l'agence.Contribuer à la...

Conseiller Relation Client à Distance H-f Tours

Il y a 4 mois

Tours, France Accefil Temps plein

Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients

Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.

ACCEFIL, soucieux du bien-être de ses collaborateurs, a notamment pérennisé un modèle d’organisation du travail hybride depuis 2020.

Ce modèle s’articule à mi-temps entre télétravail et présentiel sur ses deux sites, situés respectivement à Orléans (45) et Tours (37).

Pour accompagner ces périodes de télétravail, le management a été adapté et du matériel est mis à disposition des collaborateurs.

Conscient de l’importance du capital humain, ACCEFIL s’engage dans une démarche d’accompagnement de ses collaborateurs et met au cœur de ses préoccupation le bien-être au travail.

Accefil une entité handi-accueillante du groupe MNH-Nehs

**Finalité du poste**: Le/La conseiller.ère clientèle à distance participe à des opérations de développement commercial et de fidélisation du portefeuille de clients ou de prospects des partenaires de la structure.

Il/Elle conseille et préconise divers produits en fonction des besoins détectés sur différents flux entrants et sortant.

Le collaborateur/ La collaboratrice sera en charge de:
Participer à des opérations de commercialisation d’offres de services et de fidélisation sur le portefeuille d’adhérents ou de prospects de ses clients

Vendre par téléphone les offres de produits proposés par les clients dans le cadre d’opérations de conquête ou de fidélisation des adhérents selon les objectifs fixés par l’entreprise lors d’appels sortants et entrants jusqu’à la validation des contrats en ligne

Réaliser les opérations de campagne d’appel à partir des données spécifiées pour chaque opération de fidélisation

Assurer les relances téléphoniques des demandes de devis spontanés

Assurer les actes de gestion simples consécutifs aux appels téléphoniques

Contribuer à la qualification et au développement de la base de données prospects

Synthétiser par écrit le résultat de l’intervention et/ou les informations obtenues

Transmettre aux partenaires d’ACCEFIL (via les managers) toutes informations utiles à l’organisation et à la connaissance des attentes et opinions des adhérents, en exploitation des contacts

Renseigner tous documents, fichiers, formulaires à partir des engagements pris envers et par les adhérents

Transmettre à son Manager toutes suggestions à partir d’une observation de l’activité et d’un recensement des données recueillies

Réaliser et mettre à jour le reporting de son activité

Alimenter et enrichir la base de données adhérents/prospects

Sensibiliser les clients à l’utilisation des automates et des services clients (espace adhérent/devis en ligne)

Primes sur objectifs** Déplafonnées
**EXPERIENCES REQUISES**
- Débutant accepté
- Capacités rédactionnelles et esprit de logique avec les chiffres

**COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS**
- Rigueur
- Force de persuation et ténacité
- Esprit commercial
- Faculté d’écoute
- Gestion du stress
- Qualités humaines (empathie, pédagogie )
- Directivité

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

Primes sur objectifs** Déplafonnées