Emplois actuels liés à Chef(Fe) Du Service Des Relations Avec Les Publics - Paris - CNIL

  • Chef(fe) d'Edition

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JEUNE AFRIQUE MEDIA GROUP Temps plein

    À propos de l'offreJeune Afrique Media Group, un groupe média leader en Afrique, recherche un Chef(fe) d'Édition pour rejoindre son équipe de rédaction. En tant que Chef(fe) d'Édition, vous serez responsable de la supervision et de l'organisation du service de rédaction, ainsi que de la veille au respect des règles de SEO et...

  • Chef-fe de service

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France sauvegarde93 Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le Chef-fe de service est chargé de la gestion et du management de l'équipe pluridisciplinaire de l'Espace Rencontre. Il/Elle est responsable de l'animation des réunions, du recrutement, des entretiens annuels, de l'organisation et de la répartition du travail. Le Chef-fe de service garantit également le...

  • Chef-fe de service

    il y a 21 heures

    Paris, Île-de-France sauvegarde93 Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le Chef-fe de service est chargé de la gestion et du management de l'Espace de Rencontre, une équipe pluridisciplinaire composée d'educateurs, de psychologues, de médiateurs, etc. Il/Elle assure le soutien technique, l'animation des réunions, le recrutement, les entretiens annuels, l'organisation et la répartition du...

  • Un(E) Chef(Fe) de Service de La Bibliographie

    Il y a 4 mois

    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Chef du service de la Bibliographie française Périodiques (H/F) **lieu de travail : ville + département**: Paris 75 **Introduction et contexte**: Le département du Dépôt légal (DDL) est l’un des six départements de la direction des Services et Réseaux de la BnF. Le DDL assure la mission de dépôt légal des...

  • Devenez Chef(fe) d'Entreprise avec O2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Qui sommes-nous?O2 est une entreprise leader dans le secteur des services à la personne, proposant des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins des particuliers.Qu'est-ce que le rôle de Chef(fe) d'Entreprise avec O2?En tant que Chef(fe) d'Entreprise avec O2, vous serez chargé(e) de proposer des services essentiels et en constante...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez à faire une reconversion professionnelle qui vous passionne ou à investir votre énergie dans un nouveau secteur?En tant que chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services essentiels et en constante croissance aux particuliers de votre ville : ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Reconversion ou nouvelle aventure? Vous cherchez à devenir un acteur au service de l'humain, tout en équilibrant votre vie professionnelle et votre vie personnelle? En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services essentiels et en constante croissance aux particuliers de votre ville : ménage-repassage, garde d'enfants, aide aux...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez à faire une reconversion professionnelle qui vous passionne ou à investir votre énergie dans un nouveau secteur. Vous souhaitez équilibrer votre vie professionnelle et personnelle tout en devenant un acteur au service de l'humain.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez à faire une reconversion professionnelle qui vous passionne ou à investir votre énergie dans un nouveau secteur. Vous souhaitez équilibrer votre vie professionnelle et personnelle tout en devenant un acteur au service de l'humain.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez à faire une reconversion professionnelle qui vous passionne ou à investir votre énergie dans un nouveau secteur. Vous souhaitez équilibrer votre vie professionnelle et personnelle tout en devenant un acteur au service de l'humain.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez à faire une reconversion professionnelle qui vous passionne ou à investir votre énergie dans un nouveau secteur. Vous souhaitez équilibrer votre vie professionnelle et personnelle tout en devenant un acteur au service de l'humain.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services...

  • Chef(fe) d'entreprise dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Devenir un acteur au service de l'humainVous cherchez à faire une reconversion professionnelle qui vous passionne ou à investir votre énergie dans un nouveau secteur. Vous souhaitez équilibrer votre vie professionnelle et personnelle tout en devenant un acteur au service de l'humain.En devenant chef(fe) d'entreprise avec O2, vous proposerez des services...

  • Chef(fe) du service des délégués et de l'accompagnement

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) recherche un(e) Chef(fe) du service des délégués et de l'accompagnement pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et responsabilitésContribuer à la définition des objectifs opérationnels du service et organiser leur mise en œuvre...

  • Chef-fe de Service

    Il y a 3 mois

    Paris, France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps plein

    Référence- SEC-GFO-080- Famille métiers- Formation- Filières- Sapeur-Pompier Professionnel - Cadre d'emplois / Grade- Capitaine - Missions- Le groupement formation du Service Départemental d’Incendie et de Secours de l’Essonne est composé de 5 services dont le service des formations spécialisées. - Le groupement dispose pour la mise en œuvre de...

  • Devenez Chef(fe) d'Entreprise avec O2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Qui sommes-nous?O2 est une entreprise leader dans le secteur des services à la personne, proposant des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins des particuliers.Qu'est-ce que le rôle?En tant que Chef(fe) d'Entreprise avec O2, vous serez responsable de la gestion d'une agence spécialisée dans les services à la personne, tels que...

  • Devenez Chef(fe) d'Entreprise avec O2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Qui sommes-nous?O2 est une entreprise leader dans le secteur des services à la personne, proposant des solutions innovantes pour les particuliers de la ville d'Ambert.Qu'est-ce que le rôle?En tant que Chef(fe) d'Entreprise avec O2, vous serez responsable de la gestion d'une agence spécialisée dans les services à la personne, tels que le ménage, la...

  • Devenez Chef(fe) d'Entreprise avec O2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Qui sommes-nous?O2 est une entreprise leader dans le secteur des services à la personne, proposant des solutions innovantes pour les particuliers de la ville d'Auxerre.Qu'est-ce que le rôle?En tant que Chef(fe) d'Entreprise avec O2, vous serez responsable de la gestion d'une agence spécialisée dans les services à la personne, tels que le ménage, la...

  • Chef(Fe) de La Section Des Services Aux Usagers

    Il y a 3 mois

    Paris, France SERVICES DU PREMIER MINISTRE - Direction des services administratifs et financiers Temps plein

    Merci de référencer dans l'objet chef(fe) SSU. Sous la responsabilité du chef de bureau de l'exploitation des sites de Matignon et de son adjoint, le (la) titulaire du poste est chargé(e) du pilotage des prestations suivantes: accueil, propreté, collecte des déchets et gestion des courriers-journaux dans une démarche de maîtrise des coûts, des...

  • Devenez Chef(fe) d'Entreprise avec O2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Qui sommes-nous?O2 est le leader du service à la personne, nous proposons des solutions innovantes pour répondre aux besoins des particuliers.Qu'est-ce que le rôle de Chef(fe) d'Entreprise?En tant que Chef(fe) d'Entreprise avec O2, vous serez responsable de la gestion d'une agence spécialisée dans les services à la personne. Vous travaillerez en...

  • Chef(fe) du service des délégués et de l'accompagnement

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) recherche un(e) Chef(fe) du service des délégués et de l'accompagnement pour rejoindre son équipe de direction.MissionsCoordination et animation des activités du service, en collaboration avec les adjoints, pour atteindre les objectifs...

Chef(Fe) Du Service Des Relations Avec Les Publics

Il y a 5 mois

Paris, France CNIL Temps plein

La direction des relations avec les publics (DRP) recrute un(e) chef(fe) de service pour le service des relations avec les publics (SRP). Au sein d'une équipe de dix-sept personnes, vous organiserez l'activité du service et encadrerez l'équipe.
- Date de publication de l'offre
- Lundi 11 mars 2024 - 12:00

**L’équipe**:
Au sein de la direction des relations avec les publics, vous intégrerez le service des relations avec les publics (SRP), qui est composé, outre le chef de service et son adjoint, de trois téléopératrices, sept téléconseillers (ères) juridiques et cinq juristes.

L’équipe pluridisciplinaire répond aux questions écrites (15 000 en 2023) et par téléphone (44 000 en 2023) posées par les publics, particuliers et professionnels, et travaille en étroite collaboration avec les autres services afin d’alimenter les réflexions et d’adapter les actions de la CNIL.

**Votre rôle**:
En tant que chef(fe) de service, vous piloterez l’activité d'accès au droit des publics professionnels et particuliers contactant la CNIL, consistant à les informer et les conseiller en matière de droit des données personnelles. Pour cela, sous l’autorité du directeur, vous organiserez l’activité du service et encadrerez l’équipe.

**Vos missions**:

- vous organiserez et planifierez le travail des agents en fonction des flux et des compétences, afin d’assurer la fiabilité, la qualité et la continuité du service ;
- vous déterminerez, superviserez et adapterez si besoin les procédures de réponses multicanales (téléphone, messagerie et courrier) aux publics contactant la CNIL ;
- vous évaluerez la qualité de service rendu et assurerez le suivi statistique de l’activité en élaborant ou adaptant si besoin les indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
- vous valoriserez l’activité du service, notamment en alimentant les autres services de la CNIL d’informations et données sur les demandes reçues de la part des différents publics sur leurs domaines d’actions ;
- vous rendrez compte régulièrement de l’activité du service au directeur et, en cas d’urgence, par tout moyen, de tout sujet nouveau ou important relevant du service ;
- grâce à votre connaissance des demandes des publics, vous participerez aux actions de communication de la CNIL et aux actions de sensibilisation vers les publics.

**Qui êtes-vous ? **(Critères non cumulatifs)**:

- vous êtes titulaire d’un master 2 en droit, communication ou sciences-politiques ;
- vous avez une expérience réussie en encadrement d’un service de relations aux usagers/clients ;
- vous connaissez la gestion de projet et avez une expérience réussie de travail avec des équipes techniques informatique et téléphonie ;
- vos aptitudes rédactionnelles vous permettent d‘atteindre avec vos équipes l’objectif de langage clair et accessible ;
- votre goût pour le travail en équipe vous aidera à manager en mode mixte et vous avez le sens des relations humaines ;
- vous aimez réagir à des imprévus et avez le sens de l’adaptation.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Travailler à la CNIL c’est:

- contribuer à une mission qui a du sens et de l’impact sur la société ;
- évoluer dans un environnement où vous pourrez être formé, vous professionnaliser, et monter en compétences ;
- bénéficier d’un cadre de travail agréable (crèche, salle de sport, restaurant sur place, local vélo )

**Les conditions de votre poste**:
Votre poste sera positionné en catégorie A (cadre) à pourvoir en CDI avec le statut d’agent contractuel de l’Etat. Si vous êtes un fonctionnaire titulaire d’une des fonctions publiques, vous serez en détachement sur contrat ou en mise à disposition.

En tant qu’agent public, vous serez soumis(e) aux dispositions réglementaires en matière de déontologie.

Ce poste étant un emploi « de souveraineté », il est uniquement ouvert aux personnes de nationalité française.

Votre rémunération dépendra de votre profil et de votre expérience (entre 50 K€ et 70 K€, primes incluses)

**Date de prise de poste souhaitée** : 02/05/2024

**Vous êtes intéressé(e) ?**:

- Mercredi 10 avril 2024 - 12:00
- #CDI