Assistant de Gestion/administratif

Il y a 5 mois

AixenProvence, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

changingcarewithyou

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
- Assurer l’homogénéité et l’intégrité de nos bases clients centralisées et la hotline des sites extranet.
- Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles.

CDD de remplacement.

**1. Constituer le dossier client pour permettre la facturation**

Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales.

Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers).

Traiter le cut-off technique.

**2. Gérer les pharmacies**

Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA).

Verser les commissions pharmaciens.

Payer les honoraires des visites pharmaceutiques.

Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales.

Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie.

**3. Contrôler la facturation et les contrats**

Contrôler la conformité des factures (prix, prestation ) sur des critères définis ou de manière aléatoire.

Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, facturation et exhaustivité).

**4. Assurer la Relation client**

Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie ) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d’obtenir des informations complémentaires).

Organiser des campagnes d’appels (selon les missions confiées).

Gérer les demandes clients via les différents canaux.

**5 **. Traiter **les retours Caisses / Clients**

Traiter les rejets et les refus de prise en charge des Caisses: analyse du dossier patient et régularisation.

Traiter les avoirs des clients à la demande des entités: annulation des factures.

Analyser et traiter les indus Caisses et Mutuelles.

**6. Traiter les réclamations clients de tous types**

**7. Gérer des missions spécifiques**

Rechercher les appels d’offres pour tous les marchés selon les critères définis par l’entité.

Contrôler et enregistrer dans l’ERP les tarifs liés aux offres.

Gérer les demandes logistiques.

**8. Gérer la base clients**

Vérifier et mettre à jour la base de données des clients : prescripteurs, pharmacies, Ehpad, HAD, Centres Hospitaliers, et paramédicaux.

**9. **Gérer **les sites Extranets Prescripteurs/Pharmacies/ Patients**

Administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l’ERP).

**10. Gérer la base Articles / Tarifs**

Gérer les tarifications commerciales des clients (tarifs, promotions, remise, campagne) et des prestations de service: calculer les tarifs de vente et définir les méthodes de facturation, valider la qualité des informations auprès des experts métier de l’entité et paramétrer les conditions de vente et de remboursement des produits et des prestations.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Connaissances et savoir-faire spécifique**
- Aisance informatique
- Maîtrise des outils de bureautique
- Connaissance du domaine de la Santé
- Une première expérience en relation téléphonique est un plus

**Savoir Être (capacités ou leadership attributes)**
- Bon sens de la relation client
- Travail en équipe
- Bonne communication écrite et orale
- Rigueur et esprit d’analyse
- Force de proposition et dynamisme
- Autonomie et organisation
- Promouvoir la culture Santé et Sécurité

Poste basé à Aix-en-Provence

Contrat à durée déterminée.

Temps complet

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

  • Assistant en gestion administrative

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    L'offre de travailLynx RH recrute un(e) assistant(e) en gestion administrative pour l'une de ses clients basés à Aix-en-Provence. Les missions de cet assistant comprendront :Contrôle des documents : vérifier la présence et la conformité des pièces administratives dans l'outil de gestion, s'assurer que tous les documents requis sont...

  • Assistant de Gestion Administratif Et Financier

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFRE Assistant de gestion Administratif et Financier H/F - Transverse- CDI / Fonctions Support- Aix-en-Provence- 18/07/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est...

  • Assistante Administrative de La Gestion de Parc

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France temporis Temps plein

    Nous recherchons actuellement un profil polyvalent pour la gestion du parc automobile **Vos missions**: hôtesse d’accueil / standardiste (accueil, réception de colis, transfert d’appels,) assistante administrative de notre gestionnaire du parc auto (location de véhicules, gestion des cartes grises, bon de commande). Vous êtes dotés d'un bon...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Centre d'affaires et de domiciliation cherche un assistant administratif / une assistante administrative pour compléter son équipe. Les tâches courantes seront les suivantes (cette liste est non exhaustive) : - assurer l'accueil du centre (accueil physique, gestion des visiteurs, répondre aux demandes des locataires ) ; - tenu d'un standard...

  • Assistant de Gestion Administratif Et Financier

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur expertise historique...

  • Alternance Assistant en Gestion Administrative

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) ou d’un Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et Fiscal (Bac+2), nous recherchons pour notre client un...

  • Assistant administratif

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Offre de poste : Assistant administratifLe groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec 850 collaborateurs permanents et 170 agences en France et à l'étranger. Nous sommes à la recherche d'un Assistant administratif pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Vous serez chargé de la gestion administrative, de la rédaction de...

  • Assistante de Gestion Administrative Btp

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC RECRUTE pour une société spécialisée dans le BTP, un(e) assistant(e) de gestion: Accueil téléphonique et physique Gestion des plannings et des rendez-vous Rédaction et mise en forme du COURRIERS / DEVIS / GESTION DU DOSSIER INFORMATIQUE (formation à l'appui logiciel de gestion EBP) Lecture de PV/CR du suivi chantier Veille marché...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France R2T - Toulon Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par l'administration et que vous aimez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable d'assister nos équipes dans la gestion des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Eureka Temps plein

    Vous aimez les nouveaux challenges? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur nucléaire. En tant qu'Assistant administratif au sein de notre entreprise, vous serez amené à: - Assurer la gestion...

  • Assistant Administratif Exécutif

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un assistant administratif exécutif pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant qu'assistant administratif exécutif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.Responsabilités :Accueil téléphonique et gestion des courriels entrants.Préparation et...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France EUREKA INTERIM Temps plein

    EUREKA MARSEILLE RECRUTE Vous pensez que notre recrutement concerne seulement les personnes expérimentées ? Poste : Notre client, basé sur **Aix-En-Provence **recherche une Assistant/ Assistante Administratif/Administrative Polyvalent(e) du BTP: - **Les missions**:_ - Gestion administrative des chantiers - Gestion administrative Personnel - Gestion...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F)** **Poste n° 121-2018** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 2 personnes pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F) CDD de 6 mois** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 2 personnes pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F) CDD de 6 mois** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F)** **Poste n° 121-2018** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et RH en Alternance

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Agence de voyage Temps plein

    **_Explorez des opportunités de croissance exceptionnelles grâce à notre approche novatrice de l'apprentissage professionnel !!_** Nous recrutons des Assistants Administratifs et RH en Alternance (H/F), UNIQUEMENT en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **Description du...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un.e assistant.e administratif.ve dynamique, polyvalent(e) et organisé(e) qui intègrera une équipe de 4 personnes et travaillera sous l'autorité de la responsable administrative et financière. Le Pôle administratif du CEN PACA est basé à Aix-en-Provence (13) et assure la gestion administrative et financière du Conservatoire...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Rituel de Lune Temps plein

    **Assistant Administratif et Commercial (H/F)** **Résumé du poste** La société Rituel de Lune est à la recherche d’un assistant administratif et commercial pour une durée de 15 jours (lundi 2 septembre au vendredi 13 septembre inclus). **Responsabilités** Assurer le traitement commercial et technique dans le délai de chaque vente ou commande...