Agent de Relation Client

Il y a 6 mois


Paris e, France Talentpeople Temps plein

**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour un grand groupe du secteur ferroviaire : Des Agents relation clients H/F, en CDI, basés à Paris Gare de Lyon

**DESCRIPTION DU POSTE**

Au sein des équipes, vous aurez pour missions d'assurer l'accueil, l'orientation, l'information et la prise en charge des voyageurs aussi bien en situation normale que perturbée.

Vous êtes également en charge de promouvoir et vendre des produits et services du groupe. Aussi, vous êtes garant de la propreté des appareils en gare et de leur bon fonctionnement.

Vous êtes amené à visiter les rames avant le départ et vérifier que tous les dispositifs sont opérationnels.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du voyageur et vous êtes chargé de gérer le flux sur les quais afin de favoriser les départs et arrivées dans les délais impartis.

Ce poste s'effectue en horaires décalés (possibilité de commencer tôt le matin ou terminer tard le soir). Possibilité de travailler certains week-ends et jours fériés.

**CANDIDAT RECHERCHÉ**

Titulaire à mínima d'un Baccalauréat, et maximum d'un BAC+2, vous justifiez d'une première expérience significative dans la relation clients et de la gestion de conflits.

Vous êtes habitué à travailler dans une situation qui peut être source de stress.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre maitrise de soi et votre rigueur au travail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Relation Client

    Il y a 5 mois


    Paris 12e, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...


  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kisio Services & Consulting Paris 12e - 75, CDI Détail du poste Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat). Il...


  • Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Hotel des Grands VoyageursNotre établissement est un véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement. Nous sommes fiers de proposer une expérience vibrante avec beaucoup de caractère à nos clients.MissionNous recherchons un Agent de relations avec les clients hôteliers dédié pour fournir une expérience...


  • Paris 12e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-8579 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée ELISA LEMONNIER - 20 avenue Armand Rousseau - 75012 - PARIS 12EME un ou une Agent ou Agente de maintenance La Région Ile de France gère 474 lycées en Ile de...


  • Paris 12e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-8580 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée ELISA LEMONNIER - 20 avenue Armand Rousseau - 75012 - PARIS 12EME un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile...


  • Paris, France Cabaïa Temps plein

    **Cabaïa recrute un(e) Agent relation client spécialisé en garantie !** Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence ! Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets” ? Ce concept un peu fou, fun, cool, et carrément décalé qui a permis à plus...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de médiation information occupe un rôle clé dans la satisfaction des clients au sein de nos gares. En tant que spécialiste de la relation client, vous serez chargé d'accueillir, orienter et informer les voyageurs.Nous recherchons un candidat motivé pour jouer un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client.


  • Paris 12e, France PMEBTP Temps plein

    **Assistant Administratif et Relations Clients** **DESCRIPTION DU POSTE** PMEBTP, site d'emploi 100% digital spécialisé dans le BTP, l'Industrie et l'Environnement depuis 25 ans, recrute un/e assistante/e administrative et relation client. **VOTRE MISSION** **Support et relation client**: - l'accueil téléphonique et le dispatch des appels - La gestion...

  • Business Manager

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France THE Agent Temps plein

    Mon client est un **cabinet de conseil en forte croissance **(75M€ CA 2022, +45% 2022) de plus de **700 collaborateurs **répartis sur **5 pays**, qui accompagne ses clients dans la gestion de leurs projets et dans leurs transformations depuis 2005. Véritables relais opérationnels entre les comités de direction et les différents métiers...


  • Paris 12e, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1 Chargé(e)...


  • Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...


  • Paris, France ISCOD Temps plein

    Vue d'entreprise L'ISCOD est un spécialiste de la formation en Digital Learning. ">Salaire Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 2 500€ et 3 000€ nets par mois, en fonction de l'expérience et des qualifications du candidat. Description du poste Nous recherchons un Agent administratif junior en relation client pour préparer...


  • Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...


  • Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...


  • Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème.Vos missionsVOS MISSIONS :Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant,Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat,Suivi du...

  • Office Manager

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France THE Agent Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions Services Généraux: Assurer la bonne tenue générale de notre environnement de travail en menant des actions auprès des salariés (bureaux, cuisine etc.) Gérer les relations avec les prestataires (ménage, jardiniers, propriétaires etc.). Prendre en charge les commandes de matériel, assurant ainsi un environnement...


  • Paris 12e, France THE Agent Temps plein

    Mon client, est un acteur en plein boom dans le domaine de l’e-commerce de produits technologique, il a connu une croissance significative au cours de l’année écoulée, doublant sa taille en passant de 20 à 45 salariés. Afin de soutenir sa croissance, je recherche plusieurs Commerciaux sédentaires h/f. **Vos missions** Au sein de la Direction des...

  • Office Manager

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France THE Agent Temps plein

    **Descriptif** Mon client, est un acteur en plein boom dans le domaine de l’e-commerce de produits technologique, il a connu une croissance significative au cours de l’année écoulée, doublant sa taille en passant de 20 à 45 salariés. Afin de soutenir efficacement sa croissance, je recherche leur future Office Manager h/f. **Vos...


  • Paris 12e, France THE Agent Temps plein

    Mon client, est un acteur en plein boom dans le domaine de l’e-commerce de produits technologique, il a connu une croissance significative au cours de l’année écoulée, doublant sa taille en passant de 20 à 45 salarié.e.s. Afin de soutenir sa croissance, je recherche plusieurs Gestionnaires ADV h/f. Mon client à la volonté de faire bouger les...