Emplois actuels liés à Manager Opérationnel de Comptes - Paris - DCS EASYWARE

  • Manager Opérationnel de Comptes

    Il y a 3 mois

    Paris 13e, France DCS GROUP Temps plein

    Pour accompagner notre croissance sur la région Ile de France, nous ouvrons un poste de Responsable Opérationnel de Comptes au sein de notre équipe de managers basée à Paris 13/Ivry sur Seine. Diplômé(e) en informatique, vous avez besoin pour vous épanouir dans votre poste de diversités tant au niveau des profils de vos interlocuteurs que de vos...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Paris 1er, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste - Expert & Manager recherche pour son client, un Account Manager / Grand Compte H/F. Vous allez intégrer une équipe dynamique et tournée vers l'amélioration continue. Vos principales missions sont: Rattaché(e) au Directeur de la structure, vos missions consisteront à: - Traiter les différentes phases des appels d'offres en lien...

  • Auditeur financier à la Cour des comptes

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France COUR DES COMPTES Temps plein

    Mission et responsabilitésL'auditeur financier de la Cour des comptes est chargé de l'évaluation des risques et de la définition des principaux aspects opérationnels de la mission annuelle de certification.Il ou elle définira le programme et la méthodologie des vérifications d'audit et supervisera ou conduira sa mise en œuvre.En outre,...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps plein

    Carrière chez Rhôn'TelecomVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des télécommunications? Rhôn'Telecom est un acteur clé dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles.MissionNous recherchons un Responsable Opérationnel de Comptes pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Vous serez chargé de la...

  • Responsable Opérationnel de Compte

    Il y a 3 mois

    Paris, France amaris Temps plein

    Job description Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Opérationnel de Compte (ROC) et soyez l'interlocuteur privilégié pour le pilotage et l’optimisation des services souscrits. **Vos responsabilités**: Accompagner le client pendant la durée du contrat. Etre garant du suivi opérationnel notamment sur les aspects exploitation, supervision...

  • Alternant(E) - Responsable Opérationnel de Compte

    Il y a 3 mois

    Paris, France SFR Temps plein

    Au sein de la **Direction des Opérations Clients Ile de France**, vous intégrerez l'équipe en charge du pilotage d'un groupement de marchés publics. Elle est composée d'une Program Manager, à laquelle vous serez rattaché(e), de Responsables Opérationnels de Comptes, et de leur manager. Les ROC développent une relation de confiance et de proximité...

  • Gestionnaire Opérationnel de Compte

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Gestionnaire Opérationnel de Compte (h/f) - Services aux Entreprises Description de la mission Au sein de SFR, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B, dédiée à la transformation numérique des entreprises et des opérateurs. Sa mission : conquérir de nouveaux marchés en proposant des solutions de connectivité fixe et...

  • Project Manager Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Direction Générale de l'Armement Temps plein

    Poste de Project Manager OpérationnelVous rejoindrez l'unité de Management et Qualité des Projets (MQP) de la Direction de l'Ingénierie et de l'Expertise (DIE) au sein de la Direction Générale de l'Armement.MissionsElaborer le plan de management du projet, le planning, le portefeuille des risques et organiser les réunions de...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Opérationnel de Comptes pour rejoindre notre équipe de la Direction Exécutive B2B au sein du Groupe SFR. Ce poste est chargé de contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps plein

    ContexteRhôn'Telecom, un écosystème en constante évolutionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle après-vente de clients Grands Comptes, garantissant une qualité de service exceptionnelle.Principales missionsAssurer une interface centrale et...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps plein

    ContexteRhôn'Telecom, un écosystème en constante évolutionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle après-vente de clients Grands Comptes, garantissant une qualité de service exceptionnelle.Principales missionsAssurer une interface centrale et...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 2 heures

    Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe ROC ETI de la Direction des Services Réseaux & Télécoms de Bouygues Télécoms Entreprises.MissionEn tant que Service Delivery Manager ou Responsable Opérationnel de Comptes, vous aiderez et conseillerez nos clients « Entreprises » dans le pilotage de leurs contrats Télécom (Fixe, Mobile,...

  • Responsable Opérationnel Compte-Clé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    Description du PosteChronopost, une entreprise leader dans le secteur du transport express, recherche un Responsable Opérationnel Compte-Clé pour rejoindre son équipe de gestion des comptes stratégiques.MissionsRéaliser des analyses régulières ou spécifiques pour identifier les causes d'un problème et proposer des plans d'actionsDéfinir les plans...

  • Responsable de Compte

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Expert & Manager Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons pour notre client, un réseau reconnu dans le domaine du travail temporaire, un(e) Responsable de Compte & Analyste Commercial H/F. Ce poste en CDI est une opportunité passionnante pour intégrer une équipe dynamique et engagée dans l'amélioration continue.Vos missions principales :Gérer les différentes étapes...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rhôn'Telecom Temps plein

    Contexte d'une entreprise en croissance Rhôn'Telecom est une entreprise dynamique et innovante qui offre des solutions de télécommunications de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des comptes. Missions clés Assurer la gestion opérationnelle des comptes...

  • Responsable opérationnel de compte

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Responsable Opérationnel de CompteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...

  • Responsable opérationnel de compte

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Responsable opérationnel de compteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Manager opérationnel (Sérvice d'Intérêt Régional d'Impression) H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD88570 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000...

  • Responsable opérationnel de compte

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Responsable Opérationnel de CompteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...

  • Responsable opérationnel de compte

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Responsable opérationnel de compteMissionVous rejoindrez la Direction Exécutive B2B du Groupe Altice, spécialisée dans la digitalisation des entreprises et opérateurs. Votre rôle consiste à contribuer au suivi d'un portefeuille de clients dédiés, afin d'en assurer la fidélisation, de veiller à la satisfaction client et à la qualité du service...

Manager Opérationnel de Comptes

Il y a 5 mois

Paris, France DCS EASYWARE Temps plein

Pour

accompagner notre croissance sur la région Ile de France, nous ouvrons un poste

de Responsable Opérationnel de

Comptes au sein de notre équipe de managers basée à Paris 13/Ivry sur Seine.

Diplômé(e)

en informatique, vous avez besoin pour vous épanouir dans votre poste de

diversités tant au niveau des profils de vos interlocuteurs que de vos missions

?

Vous

avez une appétence pour le management, la gestion de grands comptes et une

routine n'a pas sa place ? Alors voici les différents volets de votre poste:

- Management

Manager plusieurs équipes de collaborateurs DCS présents sur les sites de

nos clients (Paris et proche banlieue).

Définir les descriptifs de poste et participer aux interviews de consultants

Réaliser les entretiens professionnels et entretiens individuels, être force de

propositions pour la montée en compétences, mobilité interne de vos

collaborateurs

Vous vous appuierez au quotidien sur notre équipe RH (Recrutement et Développement des compétences)
- Gestion opérationnelle des prestations:
Démarrer les projets chez les clients

Auditer la situation chez le client avant le démarrage

Organiser la transmission du savoir lors de la mise en place de l'équipe DCS

Etre force de proposition pour l'évolution du service.
- Gestion de projets:
Etre le point de contact interne et externe

Manager les phases avant-ventes des projets

Gérer les priorités entre les projets et les phases

Présenter les risques et difficultés

Etablir et suivre les plannings
- Communication:
Rédiger et mettre à jour des éléments de propositions, PAQ, PAC, PRA, SLA...
- Assurer

la gestion documentaire, conception et maintenance des documents internes de

référence,

Organiser les réunions, compte-rendu et restitutions, coordonner les

transformations et évolutions,

Dialoguer en permanence avec les équipes ou les Managers d'équipe éloignés

Vous

êtes le relais de communication de vos clients afin de garantir un niveau de

qualité de service optimal.

Votre

esprit logique, synthétique et analytique renforce votre capacité a prendre en charge le Management des prestation. Vous êtes naturellement disposé(e) à vous impliquer

dans les projets, auprès des équipes sur le terrain.

De

formation en informatique, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un

poste similaire ou dans la gestion d'une équipe IT de plus de 10 personnes chez

un client grand compte.

Organisé(e),

capable de travailler en équipe et seul(e), vous êtes créatif(ve), pragmatique

et orienté(e)vers le résultat.

Beaucoup

de qualités, compétences, pour un seul homme, pour une seule femme ? Non

ne vous inquiétez pas, avec nous, vous allez vous étonner

Rémunération : fixe motivant + variable, véhicule de fonction, carte

ticket restaurant (créditée de 11.70 EUR/j pris en charge à 50% par DCS), mutuelle familiale,

participation aux bénéfices, prime vacances, prime d'ancienneté à partir de 2

ans de présence effective dans l'entreprise, Comité d'entreprise.

Accord

de TTV : 2 jours par semaine maximum après la période d'intégration.