Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients - AnnecyleVieux - Foncia

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 2 jours

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia: Rejoignez-nous pour une carrière en plein essorAvec plus de 500 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Nous sommes l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Mission et responsabilitésVous êtes le point...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 jours

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels motivés pour renforcer son équipe de relations clients. Avec plus de 500 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 4 jours

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute des professionnels motivés pour renforcer son équipe de relations clientèle. Avec plus de 500 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Foncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, en tant que Chargé de Relations Clients F/H. Votre mission sera de gérer les flux entrants des clients, fournisseurs et prospects, afin d'améliorer la qualité de service et de fidéliser les clients.Compétences requisesMaîtrise du français, à l'écrit et à...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    Il y a 3 mois

    Annecy-le-Vieux, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    Il y a 4 mois

    Annecy-le-Vieux, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    Il y a 2 mois

    Annecy-le-Vieux, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Annecy-le-Vieux, France EMERIA EUROPE Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà +...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Foncia, votre partenaire de confiance pour une carrière en plein essorL'ambition de Foncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous recrutons toute l'année dans de nombreux domaines pour atteindre cet...

  • Chargé de La Relation Client

    Il y a 4 mois

    Vieux-Thann, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Vieux-Thann - 68, Intérim Détail du poste Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de la relation client (H/F). Durée : dès que possible pour une longue mission Rémunération : entre 12.23 Euros brut à 14 Euros brut/horaires selon expérience Horaires : 35 heures par...

  • Chargé de la relation client

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste En intégrant l'équipe, vous aurez pour mission de : Répondre aux appels téléphoniques des cotisants, une activité qui donne droit à une prime ; Promouvoir les services offerts aux cotisants et aux partenaires ; Gérer les courriels reçus des usagers, des CPAM ou des Urssaf ; Effectuer des tâches de Middle ou back office...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Annecy-le-Vieux, 74940, Annecy, France EMERIA EUROPE Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà +...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 4 mois

    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aquila RH Annecy - 74, CDI Les missions du poste Vos missions - Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise - Orienter les demandes vers les interlocuteurs dédiés selon les scénarios et procédures de prise en charge des contacts - Mettre à jour les fiches clients si...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory recherche un Chargé de Relations Clients (H/F) pour renforcer notre équipe commerciale. Missions clés Développer et commercialiser des produits touristiques en fonction des besoins des clients Établir et maintenir des relations solides avec les clients, les partenaires et...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son établissement éducatif à Annecy, MBway recherche un Chargé de relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.  MISSIONS  Faire vivre une expérience utilisateur fluide et personnalisée :  S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas...

  • Téléconseiller - Chargé de La Relation Client

    Il y a 4 mois

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/F Vos missions - Prendre en charge et suivre les commandes des clients passées par téléphone ou sur le site internet - Gérer les réclamations des clients et trouver des...

  • Chargé de La Relation Client

    Il y a 4 mois

    Vieux-Thann, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de la relation client (H/F). Durée : dès que possible pour une longue mission Rémunération: ** entre 12.23 euros brut à 14 euros brut/horaires **selon expérience Horaires: **35 heures par semaine** Poste basé...

  • Chargé de la relation client consommateur

    il y a 2 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous cherchez un poste où vous pouvez faire la différence et contribuer à la satisfaction de nos clients? Nous sommes à la recherche d'un Chargé de la relation client consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur.Fonctions clésGérer les demandes des clients, quel que soit le canal utilisé,...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 18 heures

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche d'un chargé de relation client en alternance pour le compte d'une conciergerie partenaire.Missions :Gestion des relations clientèles : accueil physique, téléphonique et gestion des mails.Gestion des réservations.Actualisation du CRM.Suivi et facturation.Profil :Titulaire du BAC ou titre de niveau IV.Pratique de l'anglais et d'une langue...

  • Chargé de la relation client consommateur

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations clients?Nous recherchons un(e) Chargé de la relation client consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur.MissionVous serez l'ambassadeur de notre marque et travaillerez...

Chargé de Relations Clients

Il y a 4 mois

AnnecyleVieux, France Foncia Temps plein

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.

Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

**Rejoindre Foncia, c’est**:

- Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
- S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
- Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
- Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
- Être influenceur de la transition énergétique

Vos futures missions et responsabilités

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

**Vous aurez pour principales missions**:
1\. Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
- Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
- Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin

2\. Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client

Vous demain
- Technologies : Apple (Mac et Iphone) avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
- Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
- Conditions : 13ème mois, Mutuelle
- Mission Handicap à disposition de tous nos salariés

**La mobilité interne est dans l’ADN du groupe**: vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
- Travailler en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous