Emplois actuels liés à Chargé D'assistance - Nantes - Groupama
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Chargé d'assistance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...
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Chargé d'assistance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...
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Chargé d'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein du pôle automobile de Mutuaide Assistance, vous aurez pour mission de fournir une assistance adaptée aux assurés en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant en Assistance Bilingue
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant en Assistance Bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à...
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Assistant en Assistance
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant en Assistance
il y a 22 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du posteEn tant que Chargé(e) d'assistance au sein de l'équipe du pôle Auto Life à Nantes, vous aurez un...
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Assistant en Assistance Bilingue
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité...
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Chargé d'assistance
Il y a 3 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...
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Chargé D'assistance Bilingue Français/espagnol
il y a 4 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F **Description de la mission**: **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons...
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Chargé D'assistance
il y a 4 heures
Nantes, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance - Bilingue Français/Anglais H/F **Description de la mission**: **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons...
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Chargé d'assistance
il y a 4 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...
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Chargé d'assistance
Il y a 3 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du poste :En tant que Chargé d'assistance au sein du pôle automobile, vous aurez un rôle clé au sein de...
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Assistant en Assistance Bilingue
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous sommes Mutuaide Assistance, une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.Le RôleEn tant que Chargé·e d'assistance bilingue Français/Anglais au sein du...
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Chargé d'assistance
Il y a 2 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé d'assistance
il y a 3 semaines
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
il y a 1 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein**Mission et objectifs**Vous rejoindrez l'équipe du pôle Auto Life à Nantes en tant que chargé(e) d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F. Votre rôle consiste à apporter une aide précieuse aux assurés de Mutuaide Assistance en leur fournissant une assistance adaptée à leurs besoins.**Compétences et qualités requises**Bonne communication et...
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Chargé d'assistance Bilingue Français/Espagnol H/F
Il y a 2 mois
Nantes, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...
Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé d'assistance -Téléconseiller Bilingue anglais H/F
**Description de la mission**:
**Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?**
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.**
**Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24 **
En tant que **Chargé-e d'assistance bilingue Français/Anglais** au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
**Tu travailleras**:
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons des **chargé.e.s d’assistance bilingue Français/Anglais** en CDI temps plein dès** début avril 2024**.
**Tes missions seront les suivantes**:
- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
**Profil**:
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Tu parle couramment anglais et souhaite pratiquer dans le milieu professionnel ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance
**Compétences et qualités requises**:
- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.
- Maitrise de l'anglais
**Avantages**
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
**L’inclusion au cœur de nos valeurs**:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
**Profil principal**: Assistance et réseau
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Partiel
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:
- de 2 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: null
**Référence**: 2024-54547
