Assistant Service Client

Il y a 4 mois


Gennevilliers, France DSV Temps plein

Customer Service Agent - CDD - Gennevilliers

DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises
- de la petite entreprise ou grand groupe international.

75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaînes de production, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s’articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l’orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.

Dans le cadre de son développement, **DSV Road **recherche** son Assistant Service Client** F/H **pour son site de Gennevilliers

**Voici vos Missions**:

- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires
- Être en relation avec les opérationnels et les différents services
- Extraire l’envoi des documents clients et de transports ( Factures; litiges...)
- Enquêter et analyser des situations d’anomalie et proposer des solutions correctives
- Gérer la communication clients
- Assurer le suivi des clients dédiés
- Constituer et mettre en forme des tableaux de bords ( Excel)

**Vous êtes**:
Titulaire d’un Bac+2, avec une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire dans un environnement international.

Vous êtes reconnu, pour votre excellent relationnel, votre polyvalence, votre esprit d’équipe, votre réactivité et vous avez le goût du Challenge ?

Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble

La maitrise de l'Anglais est nécessaire sur ce poste.

Customer Service Agent - CDD - Gennevilliers


  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France ARCADE Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...


  • Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France PORTOBELO Temps plein

    **Portobelo**, l’unique agence indépendante de recrutement à Gennevilliers, spécialiste des métiers de la logistique, du transport et du tertiaire. **Portobelo **c’est une équipe joyeuse et dynamique, qui vous propose des offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire. Nous recherchons pour l’un de nos clients, une société de transport, un...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé dans un environnement dynamique.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et en fort...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France CAMECA Temps plein

    Leader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France CAMECA Temps plein

    **Nous sommes à la recherche de nouveaux talents !** Sous la responsabilité du Responsable Administratif Service Client, l’Assistant Service Client est responsable de: - Traiter les demandes qui lui sont adressées par les clients et/ou l’équipe Service sur un territoire défini ; - Assister l’équipe SAV de terrain ; - Accompagner la clientèle...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Gennevilliers, France DSV Road Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France TRANSPORTS GRANGER Temps plein

    **Transports Granger**, entreprise familiale spécialisée dans le transport de fret palettisé, recrute un(e) assistant(e) service client en CDI (39h/semaine) pour renforcer son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous aimez la relation clientèle et êtes de nature optimiste ? Votre mission consistera à mettre en œuvre tous les moyens...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...

  • Assistant Administratif

    Il y a 4 mois


    Gennevilliers, France raKam Temps plein

    Descriptif du poste Sous la direction du Directeur du Service Client, vos missions sont: - La gestion administrative depuis le devis jusqu’à la livraison au travers de notre ERP (SAP By Design). - L’approvisionnement en pièces détachées de nos agences SAV - Le suivi des stocks - La relation administrative avec nos agences SAV - La gestion des RMA -...


  • Gennevilliers, Île-de-France DSV Road GmbH Temps plein

    DSV Road GmbH est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des solutions logistiques pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux multinationales.Avec une équipe de 75 000 professionnels répartis dans plus de 80 pays, nous nous engageons à fournir une expérience client de premier ordre et des services de qualité supérieure,...


  • Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Type de contrat : Contrat en alternanceDSV est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des solutions logistiques pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux multinationales. Chaque jour, nos 75 000 employés répartis dans plus de 80 pays s'engagent à fournir un service client de premier ordre et des prestations de qualité...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale...


  • Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros est à la recherche d'un Responsable service clients dans le cadre d’un CDI. Le Responsable Service Clients pilote le service clients dans un souci d’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité commerciale. Interlocuteur privilégié de...

  • Assistant Clients

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service ADV, vous aurez pour tâches: - Appels sortants pour la prise de commandes, - Gestion des appels entrants pour la prise de commandes ou toute autre demande, - Saisie des clients sur SAP, - Contrôle quotidien des tournées des livreurs : Factures, bons de livraison, bons de reprise, remise de chèques... - Échanges quotidiens avec les...

  • Assistant Clients H/F

    il y a 4 jours


    Gennevilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle de l'Assistant ClientMissions clés :Saisir les commandes de son portefeuille clients dans l'ERP SAP.Gérer les appels entrants et sortants.Surveiller les tournées des livreurs sur son périmètre.Contrôler les factures, bons de livraison, bons de reprise, remises de chèques.Gérer les réclamations et les litiges clients.Mettre en avant...

  • Assistant Clients H/F

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Clients H/FMissions : * Saisie des commandes de son portefeuille clients dans l'ERP SAP, * Gestion des appels entrants et sortants * Suivi des tournées des livreurs sur son périmètre, * Contrôle des factures, bons de livraison, bons de reprise, remises de chèques, * Gestion des réclamations et des litiges clients, * Mise en avant...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 23 heures


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entrepriseExpresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes, accompagne les professionnels de la restauration en France avec un conseil sur-mesure et une assistance technique fiable et réactive.A propos du posteL'assistant administratif rattaché au responsable ADV d'Expresso Service d'Ile de France assure le...