Emplois actuels liés à Hospitality Guest Business Partner - Lyon - Wojo

  • Hospitality Guest Business Partner

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Wojo Lyon Temps plein

    **Job Description**: Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions: - Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs - Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour...

  • Hospitality Guest Business Partner

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Wojo Temps plein

    **> POSTE**: Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions: - Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs - Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM...

  • Hospitality Guest Business Partner

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Wojo Temps plein

    **> POSTE**: Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions: - Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs - Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM...

  • Front Desk Hospitality Agent

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Sonder Temps plein

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...

  • Sr. Front Desk Hospitality Agent

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Sonder Temps plein

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...

  • Hospitality Manager

    Il y a 3 mois

    Lyon 3e, France Armonia Hospitality Temps plein

    CDI - **Lyon 3e Arrondissement (69003)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN...

  • Hospitality Manager

    Il y a 4 mois

    Lyon 3e, France Armonia Hospitality Temps plein

    CDI - **Lyon 3e Arrondissement (69003)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN...

  • Hospitality Manager

    Il y a 4 mois

    Lyon 3e, France Armonia Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au...

  • Spa & Leisure Centre Manager, Radisson Blu Ireland

    Il y a 3 mois

    Lyon, France The iNUA Collection - Hospitality Group Temps plein

    **This position is available due to an internal promotion of the current Spa & Leisure Centre Manager.**_ **Responsibilities**: - Develop and implement strategic plans to enhance the spa and fitness center's operations, revenue, and guest satisfaction. - Manage and supervise a team of spa and fitness professionals, ensuring their skills, training, and...

  • Finance Business Partner

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Össur Temps plein

    Job Title: Finance Business PartnerÖssur is seeking a highly skilled Finance Business Partner to join our team in France. As a key member of our finance team, you will play a critical role in driving financial performance and optimizing operational efficiency across our clinics.About the Role:The Finance Business Partner will be responsible for guiding...

  • Finance Business Partner

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Össur Temps plein

    Job Title: Finance Business PartnerÖssur is seeking a highly skilled Finance Business Partner to join our team in France. As a key member of our finance team, you will play a critical role in driving financial performance and optimizing operational efficiency across our clinics in France.About the Role:The Finance Business Partner will be responsible for...

  • Partner Services Coordinator

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Booking.Com Temps plein

    **Function description**: This full-time position will be based in our Lyon office. **B.responsible**: - Day-to-day communication with partners by internal messaging, by telephone, to assist with the development of our business; - First point of contact for local accommodation partners, answering questions and queries, taking action as needed; - Support...

  • Business Partner

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elsan Temps plein

    Job SummaryThe Business Partner - Financial Performance will be responsible for participating in the development of budgets for establishments, in collaboration with the Director of Territory, the Director of the Establishment, the CODIR of each establishment, the Performance Department, and the Financial Department. This includes activity, P&L, and...

  • Rh Business Partner

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: RH Business Partner H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...

  • Finance Business Partner for Operational Excellence

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Össur Temps plein

    Finance Business Partner OpportunityÖssur is seeking a highly skilled Finance Business Partner to drive financial performance and optimize operational efficiency in our Clinics in France.About the RoleThe Finance Business Partner will be instrumental in guiding financial performance, communicating key insights, and making practical recommendations to drive...

  • Finance Business Partner for Operational Excellence

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Össur Temps plein

    Finance Business Partner OpportunityÖssur is seeking a highly skilled Finance Business Partner to drive financial performance and optimize operational efficiency in our Clinics in France.About the RoleThe Finance Business Partner will be instrumental in guiding financial performance, communicating key insights, and making practical recommendations to drive...

  • Supply Chain IT Business Partner

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Envu Temps plein

    Supply Chain IT Business Partner **Job Summary** We are seeking an experienced Supply Chain IT Business Partner to join our team at Envu. As a key member of our supply chain organization, you will be responsible for developing and managing data interfaces in our supply chain and among manufacturing partners. **Key Responsibilities** * Design and...

  • HR Business Partner

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Nemera Temps plein

    **Description de l'entreprise** NEMERA, leader mondial dans le design, le développement et la production de dispositifs d’administration de médicaments pour les industries pharmaceutiques, biotechnologiques et génériques, recrute pour son site de La Verpillière, proche de Lyon (gare en proximité) un(e) **HR Business Partner F/H/X.** Au sein de...

  • Global Senior Human Resources Business Partner

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Valsoft Temps plein

    **Global Senior Human Resources Business Partner** **Valsoft Corporation is seeking an experienced Global Senior Human Resources Business Partner to join our rapidly growing global HR Function!** As Global Senior HRBP for a specific portfolio of companies, you will be responsible for all HR aspects related to the regional leaders you will be partnering...

  • HR Business Partner for Southern Region

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amplifon Temps plein

    HR Business Partner - Southern Region (H/F)Amplifon, a leading entity in the distribution of hearing solutions, is on the lookout for a proficient HR Business Partner to enhance their team. This position is pivotal in delivering HR guidance and support to management within the Retail sector, focusing on optimizing customer satisfaction and enhancing business...

Hospitality Guest Business Partner

Il y a 5 mois

Lyon, France Wojo Temps plein

**> POSTE**:
Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l’écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions:

- Il/elle assure l’accueil physique du site ; il/elle est donc LA personne quotidiennement en contact avec les membres WOJO et les visiteurs
- Il/elle gère la partie administrative, la facturation et met à jour le CRM et tous les outils digitaux
- Il/elle est en contact avec les clients et participe ainsi à la commercialisation
- Il/elle met en contact les membres entre eux afin de les aider à développer du business
- Il/elle participe au service café / Food & Beverage

**1/ ACCUEIL & GESTION OPERATIONNELLE**
Posté∙e à l’accueil, le/la WBP a la responsabilité:

- D’accueillir les membres, clients et visiteurs
- De répondre à leurs demandes
- De gérer l’exploitation des salles de réunion
- D’assurer l’ouverture et la fermeture du site
- De traiter toutes les tâches administratives
- De compléter toutes les informations dans les différents outils et dans le CRM

Intimement liée à la mission d’accueil, la gestion de la vie du site est son quotidien. Il/elle a à sa charge de **:Garantir la qualité de service et l’image de marque de WOJO**
- Veiller à ce que les espaces soient des lieux de vie accueillants et fonctionnels et être ainsi responsable de la mise en place et de la bonne présentation des lieux
- Reporter les informations nécessaires au WOJO MANAGER
- Dialoguer régulièrement avec nos clients afin d’obtenir leurs retours d’expériences et être force de proposition sur les améliorations à apporter
- **2/ **ADMINISTRATIF/FINANCE**
- Vous vous assurez du recouvrement des factures et des relances
- Vous garantissez l’exactitude du cycle de facturation mensuelle
- Vous suivez l’émission de bons de commandes et le paiement des fournisseurs
- Vous veillez à renseigner toute la partie administrative dans les différents outils

**3/ DEVELOPPEMENT COMMERCIAL**
Etant le point de contact privilégié des clients, le rôle commercial du WBP est essentiel:

- Vous assurez le renouvellement des contrats
- Vous commercialisez les salles de réunion et les services associés (F&B)
- Vous faites visiter le site et vous faites découvrir le concept aux prospects en walk-in

**4/ BUSINESS PARTNER**
Le WBP a la mission ESSENTIELLE de créer du lien business entre nos clients, c’est-à-dire de les connecter entre eux afin qu’ils développent leurs activités. L’animation de la communauté fait partie de notre ADN, c’est un véritable atout concurrentiel et un outil. Cette mission est un des 3 piliers du positionnement WOJO.
Il convient donc d’inventer, organiser et animer des manifestations et des événements favorisants:

- la communication et le business des membres entre eux (afterworks, petits-déjeuners, etc )
- la promotion des sites WOJO (conférences, etc )
- la vie du site et la satisfaction clients (animations, jeux, etc )

Le WBP doit utiliser des moments privilégiés pour remplir la base de données indiquant les besoins des clients et ensuite mettre en relation les membres entre eux. L’animation et les connections inter-sites se fait avec les Community Builders.

**5/ FOOD & BEVERAGE / CAFE**
En plus d’être une attente forte de nos membres, la restauration/café est un service de première importance car le bar est le poumon du site WOJO, la place du village. La polyvalence est importante afin d’assurer un service continu. Le WBP doit s’assurer du bon fonctionnement de ce point et lui-même participer à répondre aux besoins des membres en faisant le service de café, les encaissements et toutes les tâches qu’il est nécessaire d’effectuer (réchauffer les plats, vendre les viennoiseries ).

**> PROFIL**:

- Sens du service et bon relationnel client
- Goût pour les outils digitaux
- Appétence pour les tâches administratives
- Organisation et fiabilité sans faille
- Sens du travail en équipe
- Polyvalence
- Autonomie
- Sourire et bonne humeur impératifs : )
- Maîtrise du pack office
- Anglais opérationnel
- Maîtrise des outils digitaux (connaissance d’un CRM serait un plus)

Entreprise inclusive & Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel