Manager équipe Vie/prévoyance/santé

il y a 6 jours


BaieMahault, France Groupama Antilles Guyane Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Manager équipe Vie/Prévoyance/Santé H/F
**Description de la mission**:
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Souscription, vous pilotez l'activité du périmètre conformément aux orientations stratégiques définies par l'entreprise et les décliner en plans d'actions opérationnels auprès des collaborateurs.

Pour cela, vous devrez:

- Piloter la gestion (souscription et sinistres) des risques du domaine concerné, en vous assurant des bonnes pratiques concernant l’ensemble des processus mis en œuvre, notamment en matière de qualité et de sélection des risques ;
- Assurer la qualité du service clients en veillant au respect des process, à la conformité des dossiers, à la pertinence de l'organisation (optimisation des ressources selon les canaux entrants), au traitement des réclamations ainsi qu’à la veille sur les évolutions impactant votre secteur d'activité, etc. ;
- Animer et accompagner l'équipe en développant les compétences de vos collaborateurs (pilotage de la performance individuelle et collective, animation des entretiens annuels d’évaluation, rencontres individuelles, recensement des besoins de formation, etc.) ;
- Assister les gestionnaires dans la gestion technique des contrats Santé ;
- Prendre en charge la gestion des dossiers spécifiques ou complexes, et participer à la gestion courante des dossiers, en cas de besoin ;
- Contribuer au suivi de la qualité technique des portefeuilles ;
- Assurer la collecte, l'analyse et la transmission régulière des indicateurs de performance et des informations clés afin de garantir une visibilité claire de l'activité de l'équipe auprès de la hiérarchie.

**Profil**:
Vous êtes titulaire d’une formation de type Licence/Master (Assurances, Droit) ou vous justifiez d’une expérience équivalente.

Vous maîtrisez les contrats, règles et normes techniques d’assurance, et des process de gestion du secteur d’activité concerné.

La maîtrise des logiciels bureautiques est indispensable. La connaissance des applicatifs ACTIV'INFINIT, Néo, RIVAGE, ISI et SIGMA serait un atout.

Homme ou femme d’action et de terrain, vous aurez à cœur d’accompagner vos collaborateurs dans l’atteinte de leurs objectifs.

Leader affirmé(e), vous êtes résilient(e), motivant(e) et capable de fédérer.

La capacité d’animation, l’aisance relationnelle, la réactivité, la conviction et l’engagement sont des qualités nécessaires pour réussir cette mission.

**Profil principal**: Gestion de sinistres/prestations vie
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Non spécifié
**Catégorie emploi**: Cadre
**Management d'équipe**: Oui
**Niveau d'études min. requis**: Bac+3
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Assureur mutualiste implanté aux Antilles-Guyane depuis plus de 40 ans, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 86,9 millions d'euros, Groupama Antilles-Guyane propose des solutions d'assurance Dommages Aux Biens et d'assurance Vie, simples, adaptées et accessibles à tous.
Groupama Antilles-Guyane, ce sont 216 collaborateurs, 125 administrateurs et 18 agences et 7 agences générales réparties en Guadeloupe, Martinique et Guyane au service ses 62 566 sociétaires composées de particuliers, professionnels, entreprises, collectivités et agriculteurs.
**Référence**: GAG232-57994


  • Auxiliaire de vie

    Il y a 6 mois


    Baie Mahault, France Senior Compagnie Temps plein

    Entreprise :En tant qu'enseigne emblématique du groupe Zephyr, Senior Compagnie se démarque en offrant un accompagnement aux personnes en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap, afin qu'elles puissent vivre heureuses chez elles, dans les meilleures conditions possibles. Depuis 2007, Senior Compagnie se consacre au développement de services...


  • Baie-Mahault, France Groupama Antilles Guyane Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du pôle Souscription, le Gestionnaire polyvalent Assurances de personnes assure l'émission des contrats et la gestion des prestations dans le cadre d'une fonction polyvalente en Vie...


  • Baie-Mahault, France ASSURANCES AVENIR ANTILLES Temps plein

    ASSURANCES AVENIR ANTILLES **Recrute**: AGENT INDEPENDANT ASSURANCES DE PERSONNES EPARGNE RETRAITE PREVOYANCE SANTE - Secteur Assurances Collective Mission principale - Développer le risque Pro et Entreprise en assurances de personnes (santé, prévoyance, épargne - Prospection nouveaux clients assurer le suivi commercial et administratif de ses...


  • Baie-Mahault, France Laé santé Temps plein

    **Vos missions**: - Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients - Communication client sur le suivi de ses demandes - Support sur les infrastructures, gestion du cycle de vie des demandes, avec escalade si nécessaire - Traitement des demandes client dans le respect des engagements contractuels. - Rédaction de modes opératoires. -...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Baie-Mahault, France SOS OXYGENE Temps plein

    **SOS OXYGENE** Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd’hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de...

  • Animateur de Vie Sociale

    Il y a 3 mois


    Baie-Mahault, France ROUJVAL RH Temps plein

    En tant qu'animateur/animatrice de vie sociale, vous aurez pour missions principales de: - Mettre en place des actions liées aux objectifs définis dans le projet social de la structure - Coordonner et développer des activités vers les habitants et tous publics(communication, partenariats...) - Rédiger, suivre et évaluer régulièrement les activités...

  • Pharmacien Hospitalier

    Il y a 2 mois


    Baie-Mahault, France Domino Care Temps plein

    GUAD/PHARMA/1510 Votre agence Domino RH Care Guadeloupe, recrute des profils de Pharmacien Hospitalier (H/F) sur le secteur Sud Basse-Terre. Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'Etablissement, vous avez pour missions: - Gestion de l'approvisionnement, stockage et délivrance des produits de santé - Sécurisation du circuits des produits de...

  • Auxiliaire de vie h/f

    Il y a 4 mois


    Baie Mahault, France Senior Compagnie Guadeloupe Temps plein

    Rejoignez Senior Compagnie Guadeloupe etengagez-vous dans l’aide à domicile !Les conditions du poste :  Auxiliaire(s) de vie / Assistant(es) de vie H/F Puisque votre satisfaction est notre priorité, vous bénéficiez également de nombreux avantages : Une équipe encadrante et bienveillante est à l’écoute de vos besoins - Senior Compagnie...

  • Pharmacien Hospitalier

    il y a 3 jours


    Baie-Mahault, France Adecco Médical Temps plein

    Votre missionAdecco Medical Outremer recrute un Pharmacien PUI (H/F) en Outremer.🌍 Lieu : Guadeloupe📅 Contrat :  CDI/CDD avec prise de poste dès que possible💼 Secteurs : MCO, médecine polyvalente, oncologie/chimio. 💰 Rémunération :Salaire attractif en fonction de votre profil, avec reprise d'ancienneté.📝 Avantages :Environnement de...

  • Chefs D'équipe Btp

    Il y a 3 mois


    Baie-Mahault, France G3C Temps plein

    _Nous recherchons pour l’un de nos clients, la Société G3C (Gestion Coordination Construction Caraïbes), des_ **CHEFS D’ÉQUIPE BTP (F/H)** **Contrat CDD 4 MOIS** **Démarrage le : URGENT / Lieu de travail : GUADELOUPE ou SAINT MARTIN** **A propos de l’entreprise** Depuis près de trente ans, le Groupe XYLO FINANCE regroupe des entreprises...

  • Chef d'équipe en TP

    il y a 4 semaines


    Baie-Mahault, France RANDSTAD BTP ET METIERS EXPERTS Temps plein

    A propos de l'entreprise : "Randstad, leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. De votre candidature jusqu'au recrutement, nous vous...

  • Chef d'équipe en Bâtiment

    il y a 4 semaines


    Baie-Mahault, France RANDSTAD BTP ET METIERS EXPERTS Temps plein

    A propos de l'entreprise : "Randstad, leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. De votre candidature jusqu'au recrutement, nous vous...

  • Conducteur D'engin

    Il y a 2 mois


    Baie-Mahault, France ENERGIPOLE VERDE Temps plein

    Sous la direction du Directeur d'exploitation, le Conducteur d'Engins/Chef d'équipe est responsable du tri, du transport et du traitement des déchets, de l'entretien des engins, et de l'assistance à l'encadrement des équipes terrain. Il doit respecter les normes de sécurité, d'environnement et les procédures de l'entreprise. **Ses principales missions...

  • Community Manager

    Il y a 2 mois


    Baie-Mahault, France SARL JMC Temps plein

    **Overview** En tant que Community Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des réseaux sociaux et de l'engagement de la communauté en ligne pour notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en magasin. **Duties** - Gérer et animer les comptes de médias sociaux de l'entreprise - Créer des visuels attrayants -...


  • Baie-Mahault, France Baguet Shop Temps plein

    L'Assistant Manager assiste le Manager dans la gestion globale du point de vente et le remplace en cas d'absence. **Sous la supervision du Manager, il est en charge de**: - Assurer le relais de l'encadrement des équipes de boulangers et employés polyvalents par des actions de formation, coordination et contrôle - Gérer les commandes de matières...

  • Chargé de Maintenance

    Il y a 3 mois


    Baie-Mahault, France Sunzil Services Caraïbes Guadeloupe Temps plein

    **L'entreprise** Intégrer le Groupe SUNZIL, c'est rejoindre une équipe d'**experts de plus de 40 ans **d'expérience dans le domaine du photovoltaïque en Outre-Mer, dans des environnements exigeants (contraintes climatiques extrêmes, sites isolés en montagne ou à proximité de la mer). Avec plus de 180 collaborateurs, le Groupe SUNZIL est une filiale...

  • Community Manager Senior

    il y a 1 mois


    Baie-Mahault, France 10GITALLAB Temps plein

    L'agence 10GITALLAB recherche un Community Manager Senior (H/F) ! Si tu as le goût du challenge, la volonté de te dépasser et que tu as une bonne dose de fun à revendre... Alors cette offre est pour toi ! **Voici ce que tu trouveras chez nous**: - Une équipe ultra dynamique aux compétences variées - Des outils bien rodés et des process carrés pour...


  • Baie-Mahault, France bokit'ry Temps plein

    Nous recherchons un(e) Manager en Restauration Rapide (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Manager, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du restaurant et de garantir un service client exceptionnel. Responsabilités: - Gérer et superviser les membres de l'équipe de restauration rapide - Assurer la qualité...


  • Baie-Mahault, France GBH Temps plein

    Nous recherchons un Manager de rayon (H/F) pour notre beau rayon stand traiteur sur notre hypermarché Destreland en Guadeloupe. Rejoignez-nous ! Carrefour Guadeloupe, ce sont 1 hypermarché et 2 supermarchés franchisés situés à différents endroits stratégiques de l'île, faisant partie du groupe GBH. Rattaché au Chef de Département, vous aurez...

  • Conseiller Médico Technique

    il y a 2 semaines


    Baie-Mahault, France Ora Santé Temps plein

    Société de prestations médicales, recrute un conseiller(e) médico technique H/F. De formation Infirmier, aide soignant, diététicien, assistant sociale, ergo, autres, polyvalent(e), vous avez le goût du challenge. Vous comptez parmi vos qualités intrinsèques: - Volontariat, - Ténacité, - Dynamisme, - Relationnel aisé. - Vous aurez en charge la...