Responsable IT Infrastructure Helpdesk Et

Il y a 4 mois

Crolles, France Teisseire Temps plein

Rattaché au Directeur IT de Britvic Teisseire International, vos principales missions sont les suivantes:

- Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques et réseaux et de leur évolution
- Assurer la direction, la coordination et la gestion de l’entité infrastructure et télécoms afin d’atteindre les objectifs fixés dans le respect de la stratégie définie
- Assurer la direction, la coordination et la gestion de l’entité « Helpdesk » et la mise en place des procédures, outils et reporting liés à l’activité
- Etre garant de la sécurité pour BTI, en lien avec l’architecte sécurité Britvic : réaliser le suivi des audits, des actions, le pilotage des personnes concernées et participer aux IT EXEC et autres meetings.

Responsabilités clefs:

- Assurer le management complet des équipes Infrastructure (planification, encadrement, développement, rémunération, discipline) et « Helpdesk », incluant les prestataires (environ 10 personnes)
- Piloter l’évolution de l’infrastructure systèmes - on-premise et cloud AWS, réseaux, PC, imprimante, téléphonie, en relation avec les métiers de l’entreprise
- Définir et/ou optimiser les procédures d’assistance et coordonner leur mise en oeuvre.
- Accompagner les membres des équipes Infrastructure et Helpdesk dans l’identification et la résolution des incidents et dysfonctionnements les plus complexes
- Coordonner les évolutions majeures et suivre leur réalisation (qualité, coût et délai) par l’équipe
- Etablir les besoins en sous-traitance et assurer le suivi
- Définir et suivre les indicateurs de qualité du service et coordonner les actions correctives le cas échéant
- Définir et mettre en place les outils de reporting appropriés et effectuer un reporting complet régulier
- Enrichir et partager le contenu des bases de connaissances
- Veiller à maintenir l’environnement technologique
- En tant que Responsable sécurité : piloter les audits et actions, faire de la veille technologique, manager la personne au sein de l’équipe en charge de la sécurité, participer aux réunions dont l’IT EXEC
- Data Privacy Stewart : être le référent RGPD pour le département IT
- Piloter le budget de son périmètre et contribuer au suivi et à la création du budget du département
- Assurer le lien avec Britvic PLC sur les sujets d’infrastructure et « service management »

Diplômé en Informatique, Bac + 5 MIAGE ou équivalent, vous possédez 10 ans d’expérience minimum composés de management et de support aux utilisateurs.
Vous avez déjà travaillé avec des équipes polyvalentes, multiculturelles, dans le cadre de programmes de travail multiples présentant divers degrés de complexité. Vous êtes capable de créer et d’animer une équipe informatique performante basée sur un engagement commun et la confiance.

  • Administrateur Système Et Réseau

    Il y a 4 mois

    Crolles, France Teisseire France Temps plein

    **Mission principale**: **Responsabilités clefs**: - Assurer l'administration, la mise à jour, la disponibilité et la surveillance des serveurs et des réseaux en mode proactif, pour les infrastructures sur site et en cloud - AWS. - Gouverner la roadmap PC, serveurs, réseaux en coordination avec votre manager - Piloter les projets sur la roadmap...

  • Responsable de Projet IT en Finance

    il y a 1 mois

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents sont à la recherche d'un(e) Responsable de Projet IT en Finance pour un de ses clients, situé dans la région de Crolles (38), en CDI.PosteMission :En tant que membre de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT. Vous aurez pour mission de collaborer avec les...

  • Responsable de Projet IT en Finance

    il y a 1 mois

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents recherchent pour l'un de leurs clients un(e) Responsable de Projet IT en Finance.PosteMission :En tant que membre clé de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT. Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie des systèmes...

  • Responsable de Projet IT en Finance

    il y a 1 mois

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents recherchent, pour l'un de ses clients, un(e) Responsable de Projet IT en Finance.PosteMission :En tant que membre clé de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez sous la responsabilité du Responsable du Pôle fonctionnel IT. Votre rôle consistera à collaborer avec les autres membres de l'équipe pour...

  • Responsable de Projet IT en Finance

    il y a 2 semaines

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents sont à la recherche d'un(e) Responsable de Projet IT en Finance pour un de ses clients, situé dans la région de Crolles (38), en CDI.PosteMission :En tant que membre de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT. Vous aurez pour mission de collaborer avec les...

  • Responsable de Projet IT en Finance

    il y a 2 semaines

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents recherchent pour l'un de leurs clients un(e) Responsable de Projet IT en Finance.PosteMission :En tant que membre clé de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT. Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie des systèmes...

  • Responsable de Pôle Applicatif IT Hf

    Il y a 4 mois

    Crolles, France Britvic Soft Drinks Ltd Temps plein

    Membre de la Direction des Systèmes d’Information dela BU France de BTI, vous êtes directement rattaché au Directeur informatique de BTI. Vous êtes le responsable de la relation informatique avec les fonctions assignées pour BTI, vous participer à la définitions de la stratégie informatique et définissez la feuille de route en collaboration avec...

  • Responsable de Pôle Applicatif IT Hf

    Il y a 3 mois

    Crolles, France Britvic Teisseire International Temps plein

    Membre de la Direction des Systèmes d’Information dela BU France de BTI, vous êtes directement rattaché au Directeur informatique de BTI. Vous êtes le responsable de la relation informatique avec les fonctions assignées pour BTI, vous participer à la définitions de la stratégie informatique et définissez la feuille de route en collaboration avec...

  • Chef de projet IT Finance et RH

    il y a 4 jours

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    MissionLe Chef de projet IT Finance et RH est un membre de la Direction des Systèmes d'Information de la France, rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT. Il est co-responsable de la mise en place de la stratégie des systèmes d'information qui vise à supporter l'entreprise dans l'atteinte de ses objectifs.ResponsabilitésPilotage des projets...

  • Chef de projet IT Finance et RH

    il y a 2 semaines

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    PosteRattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d'Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et en relation avec les équipes métiers, de la mise en place de la stratégie des systèmes d'information qui vise à supporter l'entreprise dans l'atteinte de ses...

  • Chef de projet IT Finance et RH

    il y a 1 semaine

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    PosteRattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d'Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et en relation avec les équipes métiers, de la mise en place de la stratégie des systèmes d'information qui vise à supporter l'entreprise dans l'atteinte de ses...

  • IT Business Partner Finance and HR

    Il y a 4 mois

    Crolles, France Britvic Soft Drinks Ltd Temps plein

    Mission Rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d’Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et en relation avec les équipes métiers, de la mise en place de la stratégie des systèmes d’information qui vise à supporter Britvic Teisseire...

  • IT Business Partner Finance

    Il y a 3 mois

    Crolles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en tertiaire, ingénierie et IT. Nous recherchons pour notre client, fleuron industriel de renommée mondiale implanté dans la vallée du Grésivaudan, IT Business Partner Finance & RH (H/F). La DSI renforce ses équipes et à besoin de vous ! Rattaché au pole...

  • IT Business Partner Finance

    Il y a 4 mois

    Crolles, France Teisseire France Temps plein

    **Mission** Rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d’Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et en relation avec les équipes métiers, de la mise en place de la stratégie des systèmes d’information qui vise à supporter Britvic Teisseire...

  • Chef de projet IT Finance

    Il y a 4 mois

    Crolles, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Chef de projet IT Finance et RH, sur le secteur de Crolles (38), en CDI.PosteMission :Rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d’Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et...

  • Chef de projet IT Finance

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    EntrepriseLes Dénicheurs de Talents recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Chef de projet IT Finance et RH, sur le secteur de Crolles (38), en CDI.PosteMission :Rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d’Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et...

  • IT Business Partner

    Il y a 3 mois

    Crolles, France Britvic Teisseire International Temps plein

    Rattaché au Responsable du Pôle fonctionnel IT, vous êtes un membre de la Direction des Systèmes d’Information de la France. Vous êtes co-responsable, avec les autres membres du pôle et en relation avec les équipes métiers, de la mise en place de la stratégie des systèmes d’information qui vise à supporter Britvic Teisseire International dans...

  • Responsable des Stratégies Humaines

    il y a 1 mois

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son partenaire, une entreprise industrielle de renommée internationale, un Responsable des Stratégies Humaines f/h. **Missions :** Directement rattaché à la direction générale, vous aurez pour mission de définir, piloter et dynamiser les politiques de gestion...

  • Responsable des Stratégies Humaines

    il y a 1 mois

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son partenaire, une entreprise industrielle de renommée internationale, un Responsable des Stratégies Humaines f/h. **Missions :** En lien direct avec la Direction Générale, vous serez chargé de définir, superviser et dynamiser les politiques de gestion du...

  • Responsable Rdi

    Il y a 4 mois

    Crolles, France GÉOLITHE Temps plein

    Le responsable RDI (F/H) assure le pilotage des projets d’évolution et de développement de nouveaux produits. il prend une part active dans l’ensemble des travaux de recherche. Il occupe alors un rôle mixte entre ses responsabilités d’encadrement et le suivi administratif et budgétaire. **MANAGEMENT DE L’EQUIPE RDI (Recherche Développement...