Assistant Administratif Et Commercial Pôle SAV
Il y a 3 mois
**L'entreprise**
Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest.
Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, les domaines d’action de Mon Atout Energie vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, en passant par la plomberie.
**Description du poste**
Dans le cadre du développement de notre agence,** **la société I.ENERGIE 22 à Saint-Brieuc, spécialisée dans l'installation et l'entretien des systèmes de chauffage nouvelle génération, recherche un(e) assistant(e) de gestion du pôle SAV.
**Les missions**:
Rattaché(e) au service maintenance, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV de votre portefeuille de clientèle.
**A ce titre, vous serez en charge de**:
- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone ;
- La planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements ;
- L’enregistrement des retours d’intervention ;
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs ;
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients ;
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées ;
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle.
**Profil recherché**
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service Après-Vente.
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique.
Véritable bras droit du responsable du pôle, vous aimez le travail d'équipe et avez à cœur d'animer et partager le projet Mon Atout Energie.fr
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Parce que nous sommes un groupe dynamique, à taille humaine, innovant, offrant de réelles perspectives d’évolution et de formation.
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Assistant(E) Administratif Et Commercial Pôle SAV
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France I-ENERGIE 22 Temps plein**L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, les domaines d’action de Mon Atout Energie vont du diagnostic...
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Assistant SAV et administratif au pôle travaux F/H
il y a 4 jours
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France DAILLIEZ CONSULTING Temps pleinPoste d'assistant SAV et administratif au pôle travauxNous recherchons un(e) assistant(e) SAV et administratif pour rejoindre notre équipe au pôle travaux. Vous serez chargé(e) de la gestion du service SAV et des besoins administratifs du pôle logements neufs.ResponsabilitésGestion et suivi GPA en relation avec des techniciens et des...
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Assistant SAV et administratif au pôle travaux F/H
il y a 1 semaine
Saint-Maur-des-Fossés, France DAILLIEZ CONSULTING Temps pleinNotre client, une société spécialisée dans les installations éléctriques recherche un/une assistant(e) SAV et administratif au pôle travaux en CDDVotre quotidien: Assurer la gestion du service SAV et les besoins administratifs du pôle logements neufs (suivant fiche de poste jointe en annexe du présent avenant).Gestion et suivi GPA en relation avec...
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Assistant Commercial Et Administratif
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France Pôle Emploi Temps pleinENVIE Autonomie Bretagne gère 3 agences : Rennes, Saint Brieuc et Brest. Pour accélérer son développement sur l'agence de Saint Brieuc, ENVIE Autonomie 22 est à la recherche de son futur assistant commercial et administratif. Sous la responsabilité du responsable régional et du responsable d'agence, vos principales missions seront les suivantes : -...
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Assistante Administrative SAV
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Resmed Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Rattaché(e) à l’équipe Shared Services EMEA sur l’activité SAV, l’assistant(e) administratif(ve) SAV a pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives associées au...
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Assistant administratif SAV
il y a 4 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France MyJobCompany Temps pleinAssistant administratif SAVMyJobCompany recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) SAV pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion administrative du service après-vente, en assurant un suivi rigoureux des dossiers clients et en garantissant la satisfaction clientèle.MissionsAccueil téléphonique et prise en charge des...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Assistant administratif et commercial H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...
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Assistante de gestion administrative et commerciale
il y a 1 mois
Saint-Brieuc, Bretagne, France Triskell Habitat Et Entreprise Temps pleinAssistante administrative et commerciale (H/F)Missions Administratives:Gestion des fournitures et des ressources de l'agenceMise à jour des documents de venteOrganisation des réunions et des événementsTraitement, classement et transmission des demandes de contactVérification et gestion du cahier des messagesAdministration des boîtes de...
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Assistant Administratif SAV
il y a 3 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France INTERACTION TOURS Temps pleinPoste : Assistant Administratif SAVEntreprise : INTERACTION TOURS, un groupe spécialisé en solutions de recrutement et de développement d'entreprises.Missions :Gestion administrative du service après-vente pour garantir la satisfaction clientèle.Accueil téléphonique et prise en charge des demandes clients.Gestion des dossiers SAV de la réception à...
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Assistant Commercial SAV
Il y a 3 mois
Saint-Louis, France ML Interim Temps plein**Description**: Recrutons UN ASSISTANT COMMERCIAL SAV H/F en intérim 18 mois sur le secteur de SAINT LOUIS H/F. De formation Administrative ou commerciale, vous avez une expérience dans ce domaine ou dans un service qualité ou service après vente. Vous avez un niveau d’anglais professionnel ou bilingue. Vos taches sont les suivantes: - Gestion des...
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Assistant Administratif SAV
Il y a 3 mois
Saint-Genis-Laval, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Administratif SAV, vos principales missions seront: - Gérer les commandes clients (effectuer la réception, la saisie et le suivi) ; - Gérer les litiges clients ; - Assurer la relation clients et répondre à leurs demandes ; - Suivre les factures transmises par les clients. Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez...
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Assistant Administratif Sav
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif SAV...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 3 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...
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Assistante administrative et commerciale
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France Triskell Habitat Et Entreprise Temps pleinLe poste de Assistante administrative et commerciale (H/F)Missions Administrative Gestion des fournitures et de l’agence Mise à jour de nos documents commerciaux nécessaires (Book Orpi, cahier des process, vitrines de l’agence)Organisation de diverses réunions commerciales et administratives Connaitre et savoir expliquer les objectifs du service, de...
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Assistant Commercial
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France ADSEARCH Temps plein**Assistant Commercial / SAV (H/F) - CDI** **En Bref : Saint Denis (93) - CDI - Assistant Commercial / SAV H/F - 30/32K€ - Secteur industriel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...
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Assistant Administratif
Il y a 4 mois
Saint-Brieuc, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Assistant administratif H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 3 mois
Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps pleinAUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...
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Secrétaire administratif et commercial
il y a 1 mois
Saint-Brieuc, Bretagne, France Triskell Habitat Et Entreprise Temps pleinAssistante administrative et commerciale (H/F)Missions Administratives:Gestion des fournitures et des ressources de l'agenceMise à jour des documents de venteOrganisation des réunions et des événementsTraitement, classement et transmission des prospectsVérification et gestion du cahier des messagesAdministration des boîtes de réceptionClassement et...
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Assistante Commerciale
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Alma Recrutement Temps pleinSi vous êtes Assistante commerciale H/F et que vous cherchez un CDI à Saint Priest (69), cette annonce peut vous plaire ! Les principales missions de ce poste sont: - Effectuer le suivi commercial et administratif des dossiers - Gestion et suivi des commandes clients, - Gestion des devis et de la facturation - Gestion des dossiers SAV - Organisation des...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial
Il y a 4 mois
Saint-Herblain, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant(e) administratif(ve) et commercial (h/f) à Saint-Herblain. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, spécialisé dans la maintenance de matériel de levage, recherche pour structurer ses équipe un(e)...