Emplois actuels liés à Service Delivery Manager Informatique Expérimenté - Tours - TAMS CONSEIL FRANCE
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Tours, France ABC Portage Temps pleinVotre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Tours, France ENOV-IT Temps pleinLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l?interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l?entreprise. Objectifs 1.Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client ?Assurer une...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission: - Sur le marché Tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique sur les projets d'infrastructures et Move to Cloud. - Notre - centre de production Cloud & Security Management porte l’offre nationale d’Open et regroupe 100 collaborateurs. Nous travaillons pour plus de 60 clients appartenant au secteur privé comme...
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Responsable Delivery en Service Desk H/F
il y a 1 mois
Tours, Indre-et-Loire, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...
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Responsable Delivery en Service Desk H/F
il y a 4 semaines
Tours, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...
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Responsable Delivery en Service Desk H/F
il y a 3 semaines
Tours, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance...
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Responsable Delivery en Service Desk H/F
il y a 3 semaines
Tours, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance...
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Responsable Delivery en Service Desk H/F
il y a 1 mois
Tours, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...
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Responsable Delivery en Service Desk H/F
Il y a 3 mois
Tours, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Responsable Delivery en Service Desk
Il y a 4 mois
Tours, France Econocom Temps plein**À propos de nous**: **Pourquoi rejoindre Econocom ?** **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,6 milliards...
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Convoyeur(Euse) de Véhicules Indépendant
Il y a 4 mois
Tours, France Delivery Car Temps plein**DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...
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Convoyeur(Euse) de Véhicules Indépendant
Il y a 4 mois
Tours, France Delivery Car Temps plein**DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...
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Technicien support informatique 37-Tours
il y a 2 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Compétences...
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Technicien support informatique 37-Tours
il y a 4 heures
Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Missions et...
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Administrateur système informatique
il y a 4 heures
Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Administrateur système informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Administrateur système informatique. La Direction recherche un Administrateur Système Microsoft pour accompagner la croissance de ses clients grands comptes, dans leur transformation...
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Energy Manager
Il y a 3 mois
Tours, France Expert&Manager Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés, en services et travaux d'efficacité énergétique, mais aussi en projets d'infrastructures des énergies locales, un Energy Manager (F/H) en CDI, sur Tours. Face aux enjeux de décarbonation à la maille des territoires et à la pression du coût des énergies, l'Energy Manager...
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Administrateur système informatique
Il y a 2 mois
Tours, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Administrateur système informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Administrateur système informatique (H/F) La Direction recherche un Administrateur Système Microsoft pour accompagner la croissance de ses clients grands comptes, dans leur transformation...
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Responsable de la Prestation de Service
il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Delivery Driver
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France EVEN Temps pleinJob Title: Delivery Driver - Logistics SpecialistCompany: EVENWe are seeking a skilled Delivery Driver - Logistics Specialist to join our team at EVEN, a leading player in the French agri-food industry. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the safe and efficient delivery of products to our...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 3 semaines
Tours, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance...
Service Delivery Manager Informatique Expérimenté
Il y a 5 mois
**Contexte**:
**Tâches**:
Mettre en place et suivre les indicateurs qualité, ressources humaines et financières du/des contrat(s) de service
Suivre financièrement les contrats
Manager les équipes opérationnelles
Piloter les interfaces avec les autres services de support
Garantir la méthodologie déployée sur le contrat (normes qualité, etc.)
Rédiger et promouvoir des offres connexes au contrat existant
Assurer le respect des engagements client
**Compétences**:
Maitriser les fondamentaux ITIL
Savoir piloter des équipes techniques
Maîtriser la gestion de projet (gestion des risques, planning, budget, etc.)
Être orienté satisfaction client
Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service