Architecte Itsm
Il y a 3 mois
**About the role**:
La DSI d’Orange Business (CTIO, Chief Technology Informations Officer) recrute un **Architecte fonctionnel ITSM**, acteur(rice) de la transformation, de la simplification au service de l’efficacité opérationnelle pour contribuer aux évolutions stratégiques d’Orange Business.
Vous rejoignez les équipes dédiées au portefeuille « **Incident Management, Supervision and Maintenance **» et participez à la transformation de la plateforme ServiceNow en positionnant le produit en tant que Business Value pour nos clients internes et externes.
Vous jouez un rôle clé dans la définition de l’architecture de bout en bout du domaine ITSM et particulièrement sur l’architecture basée sur le produit ServiceNow tel que:
- L’élaborer la stratégie d’architecture liée à l’ensemble des plateformes Service Now en lien avec les différentes architectures présentes au sein du domaine ITSM,
- L’identification des transformations IT & opérationnelles et des impacts liés aux autres programmes en cours au sein du portefeuille IMSM lié à la solution Service Now,
- Anticiper & couvrir les besoins des différents programmes et équipes du département,
- Développer / challenger / porter une vision fonctionnelle et technique autour de la solution ServiceNow,
- Préconiser l’architecture des solutions développées et contribuer à leurs mises en œuvre,
- Participer aux réalisations des roadmaps techniques,
- Diriger et formaliser les choix de conception en assurant la faisabilité technique et les choix technologiques tout en optimisant la gestion du « Legacy »,
- Rédiger les documentations techniques et le HLD transverse du domaine,
- Contribuer à, ou porter des travaux d'études et d’architecture transverses du domaine,
- Valider les solutions structurantes en participant à la gouvernance de l'architecture avec le pôle des architectes au sein du CIO OBS,
- Participer au Center of Excellence Board ou aux points de synchronisation d'architecture et les déclencher pour tout sujet nécessitant une décision de niveau de CIO OBS,
- Participer activement à la définition des grandes orientations d'urbanisme et à la Cartographie des fonctions du domaine et contribuer à la mise à jour du référentiel,
- Faciliter la compréhension du patrimoine applicatif (cible d’urbanismes, matrice TIME, formations,),
- Favoriser la simplification du SI (Modularisation par les fonctions métier et les micro-services, découplage via API self-service,),
- Accompagner le changement (Démarche fonction, Move To Cloud, Open Source et Agilité à l’échelle),
- Identifier les évolutions nécessaires pour améliorer la qualité et la sécurité des solutions,
- Accompagner et coacher les développeurs grâce à votre expertise,
- Promouvoir la qualité des développements et la pratique des tests logiciels et sensibiliser à l’intégration et au déploiement continu,
- Analyser et être force de proposition sur la mise en place de KPI(s) liée à la gestion
**About you**:
Expérience en tant qu’architecte du SI (fonctionnel, logiciel et technique) et muni d’une solide culture SI,
Forte capacité à intervenir sur des écosystèmes SI transverses et vastes, dans des contextes organisationnels et de gouvernance complexes et dans un environnement multiculturel,
Leadership, écoute, empathie, capacité à convaincre, orienté client et résultat,
Maitrise de l’Anglais (lu, écrit, parlé) vous permet un usage professionnel dans un contexte international.
**Compétences techniques**:
- Expérience significative dans l’implémentation d’une architecture basée sur le produit ServiceNow (modules CSM/ITSM et ITOM/ITAM principalement),
- Bonne maitrise de l’ensemble des modules de la solution ServiceNow
- Maitrise fonctionnelle et technique du produit ServiceNow,
**Méthodologie**:
Appétence pour l’innovation, les technologies et pratiques de l’IT (ODA, Cloud, APIs, TM Forum, Micro-services, architecture, CI/CD, Data/ML,),
Connaissance de l’agilité et du DevOps.
**Additional information**:
Chez Orange, seules vos compétences comptent:
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
**Department**:
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et cré
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OutSystems Solution Architect
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced ITSM expert with a strong focus on OutSystems to join our team as a Solution Architect. As a key member of our OutSystems micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our OutSystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering high-quality solutions.Key...
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OutSystems Solution Architect
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced ITSM expert with a strong focus on OutSystems to join our team as a Solution Architect. As a key member of our OutSystems micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our OutSystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering high-quality solutions.Key...
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ServiceNow Architect
il y a 1 jour
Courbevoie, Île-de-France BearingPoint GmbH Temps pleinRejoignez notre équipe de Solution Architect ServiceNowÀ propos de l'offreNous recherchons un Solution Architect ServiceNow pour rejoindre notre équipe IT Strategy. Vous serez chargé de contribuer au développement de notre centre de compétence ServiceNow et d'accompagner nos clients dans leur transformation numérique.MissionsConcevoir et...
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OutSystems Solution Architect
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Solution Architect with a strong background in OutSystems to join our team as an OutSystems Solution Architect. As a key member of our OutSystems micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our OutSystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering maintainable...
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Architecte de Services et de Données
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France BearingPoint GmbH Temps pleinÀ propos de l'emploiNous recherchons un Architecte de Services et de Données pour rejoindre notre équipe IT Strategy chez BearingPoint GmbH. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez au développement de notre centre de compétence ServiceNow et travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à se transformer et à...
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OutSystems Solution Architect
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Solution Architect with a strong background in OutSystems to join our team as an OutSystems Solution Architect. As a key member of our micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our OutSystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering maintainable and...
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OutSystems Solution Architect
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced OutSystems Solution Architect to join our team at Fujitsu. As a key member of our OutSystems micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our OutSystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering maintainable and quality solutions.Key ResponsibilitiesAdvising...
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Outsystems Solution Architect
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced Outsystems Solution Architect to join our team at Fujitsu. As a key member of our Outsystems micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our Outsystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering high-quality solutions.Key ResponsibilitiesAdvising customers on...
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Outsystems Solution Architect
il y a 9 heures
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced Outsystems Solution Architect to join our team at Fujitsu. As a key member of our Outsystems micro-enterprise, you will be responsible for building and developing our Outsystems offer, providing expertise to customers, and designing and delivering high-quality solutions that meet their needs.Key...
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French Speaking Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Fujitsu Temps pleinAfter being one of the most world player on the ServiceNow sphere, we have the willing to diversify our activities and to launch our OutSystems offer! When you join our team we offer you a competitive salary and secondary benefits, such as a variable bonus scheme. We offer additional training possibilities and the opportunity to expand your career...
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French Speaking Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Fujitsu Temps pleinAfter being one of the most world player on the ServiceNow sphere, we have the willing to diversify our activities and to launch our OutSystems offer! When you join our team we offer you a competitive salary and secondary benefits, such as a variable bonus scheme. We offer additional training possibilities and the opportunity to expand your career...
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Outsystems Solution Architect
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced Outsystems Solution Architect to join our team at Fujitsu. As a key member of our digital transformation team, you will be responsible for designing and delivering maintainable and quality solutions that meet our customers' needs.Key ResponsibilitiesAdvise customers on Outsystems and share expertise to drive...
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Sr OutSystems Solution Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Fujitsu Temps pleinOutSystems Solution Architect Paris area – FranceAre you an experienced IT Solution Architect? Do you have successful experience with OutSystems? Are you a real team player as well as a service and customer-oriented person? Do you like new challenge and to be part of the creation of a new history page? Then, you are the one we’re looking for to join our...
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Sr OutSystems Solution Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Fujitsu Temps pleinOutSystems Solution Architect Paris area – FranceAre you an experienced IT Solution Architect? Do you have successful experience with OutSystems? Are you a real team player as well as a service and customer-oriented person? Do you like new challenge and to be part of the creation of a new history page? Then, you are the one we’re looking for to join our...
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Sr OutSystems Solution Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Fujitsu Temps pleinOutSystems Solution Architect Paris area – FranceAre you an experienced IT Solution Architect? Do you have successful experience with OutSystems? Are you a real team player as well as a service and customer-oriented person? Do you like new challenge and to be part of the creation of a new history page? Then, you are the one we’re looking for to join our...
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Sr OutSystems Solution Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Fujitsu Temps pleinOutSystems Solution Architect Paris area – France Are you an experienced IT Solution Architect? Do you have successful experience with OutSystems? Are you a real team player as well as a service and customer-oriented person? Do you like new challenge and to be part of the creation of a new history page? Then, you are the one we’re looking for to join...
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Sr OutSystems Solution Architect
il y a 3 semaines
Courbevoie, 92400, France Fujitsu Temps pleinOutSystems Solution Architect Paris area – France Are you an experienced IT Solution Architect? Do you have successful experience with OutSystems? Are you a real team player as well as a service and customer-oriented person? Do you like new challenge and to be part of the creation of a new history page? Then, you are the one we’re looking for to join...
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Architecte Solution ESM
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinJob DescriptionContexteLe Groupe SOPRA STERIA est un acteur majeur de la Tech en Europe, avec des collaborateurs dans près de 30 pays. Nous sommes reconnus pour nos activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels.Nos clients nous font confiance pour mener leur transformation digitale et obtenir des bénéfices concrets et durables....
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Architecte Solution ESM
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinJob DescriptionVotre futur environnement de travail :Nous recherchons un(e) Architecte pour participer à nos missions de conseil et nos projets d'intégration et d'accompagnement ServiceNow auprès de nos clients.Au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, vous intégrez l'équipe C-NextGen (Conseil - Build/Expertise) qui représente + de 70...
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Architecte Solution ESM
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinJob DescriptionVotre futur environnement de travail :Nous recherchons un(e) Architecte pour participer à nos missions de conseil et nos projets d'intégration et d'accompagnement ServiceNow auprès de nos clients.Au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, vous intégrez l'équipe C-NextGen (Conseil - Build/Expertise) qui représente + de 70...
