Run Process Manager
il y a 7 jours
**CDI**
**TECHNOLOGIES**
**NANTES**
Au sein de la Direction Production, référente de l’expertise de production, vous intégrez une équipe de 12 personnes composée actuellement de 3 Run Process Managers, 1 Lead Process Manager, 5 Chefs de Projets, 2 Service Delivery Manager et d’un Agile Master. En transverse de nos différentes Factories, elle a la charge de définir la qualité de production, piloter la résilience et l’amélioration continue (REX post incidents, chaos engineering etc.).
- Publié le **:19/11/2024**
**Activités détaillées**:
- Vos missions, en tant que Run Process Manager, consisteront:
- Pilotant les incidents majeurs impactant nos assets,
- Assurant la cohérence de la fresque des changements de production et la bonne coordination des interventions programmées,
- Veillant au respect des « Freeze » de production et instruire les demandes de dérogations.
**Être l’interlocuteur.trice privilégié.e des partenaires SNCF sur les changes et incidents.**
- Coordonner et organiser la gestion des événements impactant la production (Ouvertures Des Ventes, mouvements sociaux,) puis les piloter,
- Préparant et mener les revues d’incidents et d’interventions,
- Participant à la promotion d’une « culture QoS » dans l’entreprise, menant à la recherche collective de l’excellence opérationnelle.
Ce poste est soumis à astreinte (à hauteur d’une semaine d’astreinte toutes les 6 semaines)
**Profil recherché**:
**Expérience**: 3 années dans un environnement de production informatique.
**Vos atouts pour le poste**:
- Vous êtes curieux, investis et savez rester serein en situation de crise,
- Vous avez une expérience Support, Incident Management, Change Management, dans un environnement de production de tout type (DevOps, réseau, sécurité, applicatif etc.),
- Vous communiquez avec aisance et vous avez le sens du service auprès de vos collègues,
- Votre esprit d’analyse est un atout, vous êtes méthodique et vous ne laissez également aucun problématique sans solution,
- Une expérience dans le secteur du e-commerce est un plus.
**Convaincu.e ?**
Postulez directement
**Postuler**
- Partagez sur vos réseaux
**Le processus de recrutement**:
**Etape 1**
- Echange avec un recruteur**Etape 2**
- Echange avec le manager**Pourquoi nous rejoindre**:
**Qualité de vie et conditions de travail**
Nous avons à cœur de faire évoluer ses collaborateurs au sein d’une entreprise humaine et inclusive qui permet un bon équilibre vie pro / vie perso.
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**Rémunération**
Nous offrons à nos collaborateurs un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie
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**Montée en compétence**
Nous encourageons une montée en compétences adaptée aux envies de chacun.
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**Engagements d'entreprise**
Faire partie d'une communauté d'experts.... qui incarnent les valeurs de l'entreprise.
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PROCESS manager informatique OPERATIONNEL H/F
il y a 3 jours
Nantes, France Cheops Technology Temps pleinNotre client recherche un Process Manager Opérationnel pour prendre en charge, dans l'équipe Conformité, des demandes de la direction, dans l'objectif d'Exploitation du SI en Vision 360 - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI - Contrôle par échantillonnage du respect des règles et procédures validées...
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Runner-euse
il y a 1 mois
Nantes, France SAS W44 Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE** Le Leader depuis 2017 à Nantes, le Warehouse est une salle de concert reconnue, qui opère dans l’organisation d’événements culturels. Au sein d’une équipe jeune et dynamique, nous recherchons une nouvelle recrue pour nous aider à faire rayonner nos activités ! **Le Warehouse recrute un-e Runner-euse...
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Pilote Run Cao/dao
il y a 10 heures
Nantes, France Equans Temps pleinPilote run CAO/DAO (F/H) **Offer ID**: - 65541 **Job**: - Project Managers / IT **Contract type**: - Permanent **Country**: - France Dans le cadre de la réorganisation et de la nouvelle orientation stratégique de la DSI, le département SI METIER & DATA a pour objectif d’accompagner et de soutenir la digitalisation interne des métiers...
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PROCESS manager informatique OPERATIONNEL H/F
il y a 2 jours
Nantes, 44000, Pays de la Loire, Pays de la Loire, France Cheops Technology Temps pleinNotre client recherche un Process Manager Opérationnel pour prendre en charge, dans l'équipe Conformité, des demandes de la direction, dans l'objectif d'Exploitation du SI en Vision 360 - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI - Contrôle par échantillonnage du respect des règles et procédures validées...
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Pilote Run Applicatif
il y a 10 heures
Nantes, France Equans Temps pleinPilote run applicatif (F/H) **Offer ID**: - 65508 **Job**: - Digital and IT / Project Manager **Contract type**: - Permanent **Country**: - France Enjeux et missions du poste: Missions principales: - Gestion des incidents : coordination des interventions avec les équipes techniques, les éditeurs et/ou les intégrateurs externes. - Garantir la...
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Process Manager
Il y a 5 mois
Nantes, France Kasadenn Temps plein**À propos de Kasadenn IT**: Chez Kasadenn IT, nous croyons en l'innovation et l'excellence technologique. Notre équipe passionnée repousse les limites de la technologie pour offrir des solutions de pointe. Nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et inclusif, qui encourage la créativité et le développement professionnel. Nous...
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Process Manager
Il y a 2 mois
Nantes, France AIRRIA Temps pleinNous recherchons pour un de nos client un Process Manager - Incident Manager H/F à Nantes. Le périmètre de l'équipe conformité est le suivant: - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI - Contrôle par échantillonnage du respect des règles et procédures validées par l'entreprise - Analyse statistique et proposition...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 3 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 6 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 2 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 6 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 6 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
il y a 7 jours
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
il y a 4 semaines
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager SAP
Il y a 6 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Release Manager
Il y a 6 mois
Nantes, France SYD Groupe Temps pleinDepuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le développement applicatif...
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Process Management Et Analyse Conformité
Il y a 5 mois
Nantes, France LeHibou Temps pleinNotre client recherche un freelance pour réaliser une prestation de Process Management et d'Analyse Conformité pour prendre en charge le monitoring et l'accompagnement de l'équipe exploitation. Les principales tâches sont les suivantes: - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI - Contrôle par échantillonnage du respect...
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Tansition Manager
Il y a 6 mois
Nantes, France Avanade Temps pleinRoles & Missions The Transition Manager is responsible for managing two phases within the framework of a Managed Services contract. **1) The Transition Phase**: Familiarize yourself before operating a service and organize the implementation of the Run service **2) The Reversibility Phase**: Restoring knowledge before stopping the provision of the subscribed...
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Srh - Operation Manager (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France Cegedim Temps pleinRattaché au Directeur d'Agence, L’Operation Manager (H/F) est le garant de la bonne exécution des engagements contractuels durant les phases de Projet et de Run. Principales missions **Dans le cadre des activités pour nos clients**: - Piloter des équipes de consultants SIRH et de Chefs de Projets SIRH pour la mise en oeuvre de nos solutions. -...
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R&d Process Engineer
Il y a 6 mois
Nantes, France Sherwin-Williams Temps pleinThis position on the Packaging Process Engineering team is located at the R&D Excellence Center in Nantes, France and is accountable for new product scale up, commercialization, process optimization, and quality improvement. The position will be focused on supporting the Packaging Coatings division, including making lab batches, defining process conditions,...