Delivery Manager

il y a 1 mois

Toulouse, France SPIE Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé de la fonction / poste**: Delivery Manager H/F
**Type de contrat**: Durée indéterminée
**Nature de contrat**: Temps plein
**Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
**Votre mission**:
En étroite collaboration avec notre client, vous avez la responsabilité des missions suivantes en autonomie:

- Participer aux réunions opérationnelles hebdomadaires du contrat Front Office,
- Participer aux réunions de coordination IT Business Cloud Services,
- Challenger les KPI du contrat Front Office (Incidents et demandes, gestion du parc et la complétude de la CMDB, packaging logiciel, documentation )
- Piloter les priorités conformément aux directives du management Airbus,
- Challenger les besoins de renouvellement des licences Office IT,
- Gèrer le renouvellement matériels et logicielles Office IT,
- Coordonner les activités (transverses) inter-équipes du Front Office avec les autres équipes Airbus DS (IT, IM, Operations ),
- Participer aux activités transverses de l’IT lorsque c’est nécessaire,
- Alerter et reporte les faits marquants et les risques Office IT dans notre base de reporting confluence,
- Proposer des axes d’amélioration et de mitigations,
- Mettre en place des dashboards de pilotage opérationnel,
- Etre, au nom d’Airbus, le point focal opérationnel pour l’ensemble des utilisateurs,
- Faciliter l’usage des services Front Office pour l’ensemble des utilisateurs,
- Répondre au 1er niveau d’escalade Airbus pour les utilisateurs,
- Participer à la mise en place d’évènements Airbus (All hands),
- Participer à la gestion des projets/activités Office IT ; coût, appros, planning prévisionnel, risques,
- Préparer la transition des projets vers les équipes RUN (description des tâches d'exploitation),
- Accompagner au développement du catalogue de logiciels,
- Fournir les fiches applicatives (informations sur les caractéristiques des licences et logiciels),

**Le suivi**
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

**L’évolution**
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

**Votre profil**:

- Doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne communication écrite et orale, d'autonomie, d'adaptabilité et de capacités à convaincre, vous êtes orienté(e) résultats avec un esprit d'initiative et d'équipe.
- Maitrise de l'anglais.

**Niveau d'étude recherché**: D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
**Expérience minimum**: 1 année ou plus
**Langue(s) de travail**: Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
**Connaissances techniques souhaitées**:

- système d'exploitation Windows7/10/11 et des postes de travail
- outils liés au poste de travail ainsi que des outils collaboratifs (Confluence, Jira...)

Anglais technique lu écrit et parlé

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Toulouse, France TEKEVER Ltd Temps plein

    **Delivery Manager (Security)** Are you ready to revolutionise the world with TEKEVER? Join us, the European leader in unmanned technology, where cutting-edge advancements meet unparalleled innovation. We offer a unique surveillance-as-a-service solution that provides real-time intelligence, enhancing maritime safety and saving lives. TEKEVER is setting...

  • Delivery Assurance Manager

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France constellr GmbH Temps plein

    **About constellr** We are operating at the interface of climate tech, agriculture, and space, combining engineering, Earth Observation, and agronomy to address one of the biggest challenges of our time: how to ensure global food security! With offices in **Brussels**, **Freiburg,** **Munich, and Toulouse,** we are a diverse team, comprised of highly...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France UP SKILLS Temps plein

    Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Service Delivery Manager (F/H) pour un CDI, à Toulouse. - Rémunération : 35/40kEUR - Vos principales missions: - Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et mesurer l'activité. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget prévisionnel. - Assurer la gestion opérationnelle de...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Toulouse, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Filiale du Groupe Iliad et leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive, véritable incubateur de talents ITrust est à la fois expert en sécurité :  Conseil,Audit,RedTeam,MSSP,SOC,Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec IKare (scanner de...

  • Delivery Manager IT

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle ? Nous recrutons au sein de notre division Information Technologies sur Toulouse un·e Delivery Manager pour renforcer notre équipe.  Le poste consiste à gérer le management des équipes et les engagements et la qualité de nos projets sur un périmètre de 60 consultants, avec une forte dynamique de développement. Vous serez...

  • Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Delivery Manager H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission SPIE ICS - DELIVERY MANAGER - CDI - TOULOUSE. Sous la responsabilité de votre manager opérationnel, vous occupez les missions suivantes : ...

  • Service Delivery Manager H/F

    Il y a 4 mois

    Toulouse, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France SPIE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Delivery Manager H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Cadre **Votre mission**: Sous la responsabilité de votre manager opérationnel, vous occupez les missions suivantes: - Assurer la gestion en temps réel de tous les aspects...

  • Service Delivery Manager Cloud

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une...

  • Delivery Manager H/F

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France SPIE Groupe Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...

  • Identity & Access Management Product Delivery Manager H/F

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France airbus Temps plein

    Job Description: Are you creative and innovative?Are you customer and solution oriented?Are you prepared to re-think Digital services?A vacancy for an Identity & Access Management Product Delivery Manager has arisen within Airbus Defence and Space in Elancourt or Toulouse.Digital organization delivers the expertise, technology and equipment for Airbus...

  • Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France SECURINFOR Temps plein

    **Première moitié de son temps** Il est en charge de manager les plannings de l’ensemble de l’équipe et d’assurer le premier niveau de relation avec le client. Il cumule les fonctions **d’incident manager et knowledge manager.** Au quotidien il gère le planning de l’équipe et surveille la performance du support lot 1 (helpdesk et proximité...

  • Program Manager F/H

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Client Manager

    Il y a 7 mois

    Toulouse, France dentsu Temps plein

    The purpose of this roles is to support the Client Director in delivery on the account, managing the capabilities and team to ensure on-time delivery and excellence in execution. This is a key role in driving collaboration internally and externally with the client and partners. Job Title: Client Manager Job Description: Key responsibilities: Supports...

  • Technical Project Manager

    il y a 1 mois

    Toulouse, France JFrog Temps plein

    At JFrog, we're reinventing DevOps to help the world's greatest companies innovate - and we want you along for the ride. This is a special place with a unique combination of brilliance, spirit and just all-around great people. Here, if you're willing to do more, your career can take off. And since software plays a central role in everyone's lives, you'll be...

  • Project Manager for Electrical Harness Design

    il y a 1 mois

    Toulouse, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:467582 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France SEEKVIEW RH Temps plein

    **Pilotage de Projets de Sécurité**: - Être l'interface principale avec les clients pour piloter les projets de sécurité - Améliorer les capacités de détection et d'audit des clients - Mener des réunions de comité technique et de pilotage, rédiger les comptes rendus - Assurer le support de haut niveau et l'assistance aux clients **Gestion de...

  • Site Infrastructure Manager

    Il y a 6 mois

    Toulouse, France Just Evotec Biologics EU Temps plein

    Site Infrastructure Manager Permanent position Your key responsibilities: As a Site Infrastructure Manager you will be responsible for supporting the operational infrastructure and building capabilities for all business units in Toulouse and be the custodian of the IT Infrastructure on the ground. Your responsibilities include, but are not...

  • Project manager for Electrical Harness design M/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Alstom Temps plein

    Req ID:467582 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community...

  • Technical Lead for Satellite Procurement and Project Delivery

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France neuco Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced Technical Lead to join our team at neuco, a world-leading player in the Satellite and NewSpace Sector. As a Senior Remote Sensing Technical Manager, you will support a diverse range of remote sensing projects, conducting procurement processes on behalf of customers.Key Responsibilities:Lead concept and feasibility...