Manager Adjoint en Free Center en Contrat

Il y a 3 mois

Lyon e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

**Description entreprise**:
**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

**Description du poste**:
**FREE DISTRIBUTION**, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec **STUDI** leader français de l’enseignement en ligne, recrute **des managers adjoints (H/F) en apprentissage 100% en ligne**, pour préparer le **Titre professionnel Bachelor Management et Gestion d'entreprise **reconnu par l’État, équivalent **au Bac +3**.***

Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia

D’un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge. Ce poste est fait pour toi

Intégré(e) à l'équipe de la boutique Free de Reims, **tes missions** seront les suivantes:

- Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, comprendre et qualifier leur demande, et proposer une solution adaptée
- Assurer le suivi et la montée en compétences de l’équipe : coaching des conseillers, définition de plan d’action individuel en collaboration avec le manager, accompagnement des nouveaux conseillers
- Savoir interpréter les outils et les indicateurs de performances (résultats, NPS), et animer régulièrement l’équipe via des briefs et des réunions d’équipes
- S’inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite,
- Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription Freebox et forfaits mobiles, achat de téléphone, changement carte SIM, paiement de factures ),
- Organiser la boutique Free en fonction des flux de visiteurs (accueil, gestion des pauses, rotations)
- Participer à la gestion du back office en complément du manager (inventaire, planification)
- Participer à la vie de la boutique Free et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux

**Profil recherché**:
**Cette opportunité est faite pour toi si**:
Tu es enthousiaste, à la fois curieux et pédagogue.

Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale et écrite, tu sais prendre de la hauteur, synthétiser et analyser les situations délicates et apprécies véritablement le travail en équipe. Tu sais également faire preuve d’autonomie et d’initiative, tout en travaillant en collaboration étroite avec le manager de la boutique Free

Idéalement, tu es attiré(e) par le secteur des télécoms.
- Tu es éligible au contrat d’apprentissage (âgés de 18 à 34 ans révolus sauf cas particuliers).
- Tu as le sens du commerce, ton orientation client, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe seront tes meilleurs atouts pour t’épanouir et réussir.

**Tu te reconnais ?**

**Localisation du poste **:Lyon Bellecour

**Prérequis**:

- Être titulaire d’un titre RNCP de niveau 5 ou diplôme d'état équivalent à niveau 5 (type BTS ou autre BAC + 2)
- Être titulaire d’un titre RNCP inférieur au niveau 5 toutes spécialités et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans les activités de gestion et/ou comptables et/ou paie et sur validation du certificateur (admission étudiée via une VAPP)

**Type de contrat **:Contrat d'apprentissage - formation en ligne

**Durée du contrat **:18 mois

**Rémunération **:sur la base des dispositions légales

**Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.**

**Avantages**:
Primes d'intéressement et de participation (Groupe Iliad) Remboursement à 50% de l’abonnement frais de transport Prise en charge jusqu’à 50€/mois de votre abonnement Freebox à partir de 6 mois d’ancienneté Mutuelle Prévoyance CSE Carte ticket restaurant Abonnement illimité sur les cours LinkedIn Learning

  • Manager Adjoint Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Une soixantaine de boutiques Free sont...

  • Conseiller Free

    Il y a 3 mois

    Lyon, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos...

  • Manager Adjoint en boutique Free en contrat d'apprentissage

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec Montpellier Business School , recrute des managers adjoints (H/F) en apprentissage , pour préparer le Titre professionnel Bachelor en Management d'Unité d'Affaires reconnu par l’État, équivalent au Bac +3 . Tu souhaites te former dans...

  • Manager Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    Descriptif du poste A ce poste clé, vous serez un leader et une source d'inspiration, et motiverez votre équipe pour l'amener à exprimer tout son potentiel. Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel. Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés...

  • Manager Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 3e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques sont...

  • Conseiller(e) Commercial(e) en boutique Free en contrat d'apprentissage

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ). Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la...

  • Conseiller Free

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont déjà ouvertes et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les prochains mois....

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION ENTREPRISE**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l'incroyable richesse des services Free. Plus...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont...

  • Data Center Operations Manager

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Syensqo Temps plein

    Job Title: Expert Testing F/HJob Summary:We are seeking an experienced Data Center Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our on-premises data centers. The successful candidate will be responsible for ensuring the reliability, efficiency, and security of data center services, managing technical staff, and coordinating with various...

  • Data Center Operations Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Syensqo Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Center Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our on-premises data centers. As a key member of our IT team, you will be responsible for ensuring the reliability, efficiency, and security of our data center services.Key ResponsibilitiesManage technical staff and coordinate with various...

  • Data Center Operations Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Syensqo Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Center Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our on-premises data centers. As a key member of our IT team, you will be responsible for ensuring the reliability, efficiency, and security of our data center services.Key ResponsibilitiesManage technical staff and coordinate with various...

  • Educational Center Manager

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AFTRAL Temps plein

    AFTRAL is seeking a dedicated and experienced Educational Center Manager to lead their team in Auvergne-Rhône-Alpes. As the Educational Center Manager, you will play a pivotal role in overseeing all aspects of the center's operations, ensuring smooth administrative and pedagogical processes, and driving financial success.Key Responsibilities:Provide...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Childcare Center Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Maison Bleue Temps plein

    Opportunity for an Early Childhood Center Director at La Maison BleueIn this pivotal role, you will oversee the delivery of exceptional care for both children and their families. Your responsibilities will include the implementation of educational principles, management of administrative functions, and leadership of a varied team. You will also engage with...

  • Childcare Center Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Maison Bleue Temps plein

    Join La Maison Bleue as an Early Childhood Center ManagerIn this pivotal role, you will oversee the delivery of exceptional care for both children and their families. Your responsibilities will include the implementation of educational principles, handling administrative duties, and guiding a diverse team of professionals. You will also be tasked with...

  • Electrostimulation Center Manager in Apprenticeship

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein

    Explore a rewarding apprenticeship opportunity at Galileo Global EducationWe are excited to present an exclusive apprenticeship program tailored for aspiring professionals in the sports industry. This unique contract enables you to merge advanced academic learning with hands-on experience in a dynamic environment.Location: LyonIndustry: Electrostimulation...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 4 mois

    Lyon 2e, France CHIKIN BANG Temps plein

    **CHIKIN BANG est LE nouveau restaurant de street food coréenne à la mode à Lyon. Nous sommes les pionniers dans ce nouveau marché. Notre 2ème restaurant se trouve dans le quartier Cordeliers. Le restaurant est ouvert au public de 12h à 22h, 7jours/7.** Nous recherchons un **chef cuisinier/adjoint du directeur** H/F motivé(e), avec un esprit de...