Coordinateur IT

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants. Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Vous avez la capacité d’analyser rapidement et une bonne résistance au stress. Vous êtes rigoureux, organisé, soucieux de la qualité de service et respectueux des contraintes métiers des utilisateurs.

Vous possédez un très bon relationnel avec les utilisateurs, une aptitude à communiquer par écrit. Vous êtes pédagogue et formateur et appréciez le travail en équipe.

Très bonne organisation et bon relationnel

Bonne Connaissance du périmètre géographique de la Ville de Lyon et de ses arrondissements

Bonne élocution / Rigoureux, sérieux et motivé

LES +++
- Connaissance environnement ITSM EASYVISTA
- Connaissance de l’organisation DSITN et Métiers de la Ville de Lyon
- Connaissance du contexte support IT Proximité itinérant

1 année ou plus
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Vous êtes titulaire d'un BAC+2, bénéficiez d'une expérience professionnelle dans la production informatique et possédez idéalement des compétences ITIL V3 et et son responsable.

Vous maîtrisez:

- les outils bureautiques (Suite Office),
- Les systèmes d'exploitation courants Windows,
- Les outils de gestion de tickets (Easyvista),
- La micro-informatique et les systèmes informatiques (Connaissance des environnements PC / Smartphone / Imprimantes)