Emplois actuels liés à Chargé(E) de Clientèle Web - CastelnauleLez - POLYWEB

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France Nitro Temps plein

    La Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDD temps complet. **POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT !** Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes...

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDD temps complet. **POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT !** Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d’une...

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 4 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDD temps complet. **POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT !** Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d’une...

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France Nitro Temps plein

    La Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDI temps complet. **POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT !** Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes...

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Agence e-commerce initialement créée en 2017 pour gérer le site web marchand de la Pharmacie du Polygone à Montpellier. Polyweb est aujourd’hui un acteur de référence dans le domaine de la pharmacie, proposant de véritables expériences clients en ligne. A travers son expertise, sa créativité et sa maitrise des outils digitaux, Polyweb a su...

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Agence e-commerce initialement créée en 2017 pour gérer le site web marchand de la Pharmacie du Polygone à Montpellier. Polyweb est aujourd’hui un acteur de référence dans le domaine de la pharmacie, proposant de véritables expériences clients en ligne. A travers son expertise, sa créativité et sa maitrise des outils digitaux, Polyweb a su...

  • Conseillère Clientèle Web

    Il y a 4 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    La Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Conseillère clientèle web** en CDI temps partiel. POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes...

  • Conseillère Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    La Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Conseillère clientèle web** en CDI temps partiel. POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes...

  • Conseillère Clientèle Web

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Conseillère clientèle web** en CDI temps partiel. Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous...

  • Conseiller Clientèle Web

    Il y a 4 mois

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Agence e-commerce initialement créée en 2017 pour gérer le site web marchand de la Pharmacie du Polygone à Montpellier. Polyweb est aujourd’hui un acteur de référence dans le domaine de la pharmacie, proposant de véritables expériences clients en ligne. A travers son expertise, sa créativité et sa maitrise des outils digitaux, Polyweb a su...

  • Développeur Web Junior

    il y a 23 heures

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMyDigitalSchool est une école du web et du multimédia qui recrute pour le compte d'un de ses partenaires un Chargé de contenu digital en stage.MissionsE-commerce : vous serez chargé de la gestion du catalogue et de la création de fiches produits.Gestion du catalogue : vous serez responsable de la mise à jour et de...

  • Conseiller Clientèle Web

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    **POLYWEB** est la société gérante du site e-commerce de la Pharmacie du Polygone. Site créé en 2017, il compte aujourd’hui plus de 400 000 visiteurs uniques sur son site et est devenu une référence dans la vente en ligne de pharmacie et parapharmacie. Le site propose aujourd’hui plus de 30 000 produits, référence près de 400 marques et...

  • Conseiller Clientèle Web

    il y a 3 jours

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    **POLYWEB** est la société gérante du site e-commerce de la Pharmacie du Polygone. Site créé en 2017, il compte aujourd’hui plus de 400 000 visiteurs uniques sur son site et est devenu une référence dans la vente en ligne de pharmacie et parapharmacie. Le site propose aujourd’hui plus de 30 000 produits, référence près de 400 marques et...

  • Chargé(e) de contenu digital

    il y a 22 heures

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    Offre de stage : Chargé(e) de contenu digitalNotre école du web et du multimédia, MyDigitalSchool, recrute pour le compte d'un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de contenu digital, en stage.MissionVous suivrez en même temps un Bachelor "Marketing digital" ou "Stratégie digitale" sur 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos...

  • Conseiller clientèle web H/F

    il y a 7 jours

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    A propos de l'entreprise : POLYWEB est la société gérante du site e-commerce de la Pharmacie du Polygone.Site créé en 2017, il compte aujourd'hui plus de 400 000 visiteurs uniques sur son site et est devenu une référence dans la vente en ligne de pharmacie et parapharmacie.Le site propose aujourd'hui plus de 30 000 produits, référence près...

  • Chargé de Clientèle Assurances Des Particuliers

    Il y a 4 mois

    Castelnau-le-Lez, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances des Particuliers H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence d'Assurance **C’est où -** à Castelnau-le-Lez (34) **C’est quoi - **un poste de conseiller(ère)...

  • Chargé(e) de contenu digital

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    À propos de l'entrepriseMyDigitalSchool est une école de formation en ligne spécialisée dans le développement web et le multimédia.MissionLa mission de MyDigitalSchool est de former des professionnels de la technologie capables de répondre aux besoins des entreprises en matière de stratégie digitale et de développement web.Le posteNous...

  • Chargé(E) de Contenu Digital

    Il y a 3 mois

    Castelnau-le-Lez, France MYDIGITALSCHOOL Temps plein

    **Référence**: MDS 51**: **Etablissement**: Montpellier**: **Domaine**: Bachelor Cycle web et multimédia, Bachelor Développeur Web, Bachelor E-Commerce, Bachelor Webdesign, Bachelor Webmarketing & Social Media**: **Type de poste**: Stage**: **Type de contrat**: Stage**: **Secteur**: Parapharmacie**: **Localisation**:Castelnau-Le Lez...

  • Chargé(e) de contenu digital

    Il y a 4 mois

    Castelnau-le-Lez, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école du web et du multimédia, recrute pour le compte d’un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de contenu digital, en stage. Vous suivrez en même temps notre Cycle Web et Multimédia, afin de développer vos compétences en développement web, design graphique, marketing digital, et gestion de projets.   L’entreprise : Pour ses sites...

  • Chargé(e) de contenu digital

    Il y a 4 mois

    Castelnau-le-Lez, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école du web et du multimédia, recrute pour le compte d’un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de contenu digital, en stage. Vous suivrez en même temps un Bachelor " " ou  " "  sur 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos compétences en stratégie digitale, PAO et développement web (wordpress).   L’entreprise : ...

Chargé(E) de Clientèle Web

Il y a 4 mois

CastelnauleLez, France POLYWEB Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Chargé(e) de clientèle web** en CDI temps partiel.

Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb

Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

**Votre mission**:
Accompagner les clients avant, pendant et après leur achat sur le site. Vous les renseignez sur la disponibilité des produits, leur communiquez les informations nécessaires à la passation de commande et leur fournissez des explications sur le fonctionnement du site.

Assister la prise de commande par téléphone, la gestion de litiges (Laposte, PayPal ) et renseigner le client sur l’acheminement de son colis.

**Vos activités principales**:

- Traiter les appels téléphoniques des clients
- Traiter les commentaires et demandes clients sur les différents supports
- Diagnostiquer les problématiques des clients et apporter des solutions
- Améliorer la e-réputation du site web
- Rechercher des solutions pour les clients avec le service concerné
- Suivre les réclamations
- Renseigner un outil de suivi des incidents
- Rédiger des comptes rendus aux différents services
- Procéder aux opérations de facturation

**Compétences techniques requises**:

- Connaissance en dermo-cosmétique souhaitée
- Connaissance en outils bureautiques

**Compétences comportementales nécessaires**:

- À l’écoute, vous êtes capable de garder votre calme face aux clients mécontents et répondre au mieux à leur besoin,
- Vous avez le sens du commerce et la fidélisation client est votre priorité,
- Vous êtes autonome, organisé, et vous priorisez vos tâches,
- Vous avez l’esprit d’équipe et vous êtes bon communiquant.

**Le poste**:

- Type d’emploi : CDI Temps partiel (25h hebdomadaire)
- Horaires : du lundi au vendredi
- Rémunération : 11.27€ brut / heure

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 25 par semaine

Salaire : 11,27€ par heure

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail