Chargé Booking

Il y a 5 mois


Marseille e, France CMA CGM Temps plein

**MISSION**:
Au sein du département Customer Care, vous êtes le premier interlocuteur du client lors de sa demande de booking jusqu’à sa confirmation.

**RESPONSABILITÉS**:
Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures en vigueur au sein du groupe CMA CGM et en lien avec les instructions du HELP DESK MANAGER de l’Agence.

Vous êtes le garant de la vérification de la règlementation relative à la marchandise & au pays de destination, de la disponibilité de l’espace navire et d’équipement, de la faisabilité du transport en cas de carrier haulage ainsi que les éléments nécessaires permettant la taxation.

Pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG + Breakbulk), vous vous assurez de remplir les demandes et obtenir les accords nécessaires.

Vous jouez un rôle de conseil auprès du client en lui apportant les solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes.

Votre qualité d’exécution et expertise sont essentielles pour garantir une expérience client réussie.

**PROFIL ET COMPÉTENCES**:
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 mois dans le même type de poste.

Vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens de l’organisation seront des atouts pour réussir dans cette fonction. Vous maîtrisez les outils informatiques.

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Employé(E) de Booking

    il y a 4 semaines


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Au poste d'**Employé(e) booking (H/F)**, vous aurez en charge l'organisation et la gestion des tâches liées aux opérations de transport. En tant qu'**Employé(e) booking (H/F)**, vos missions principales seront: - Gérer les demandes de marchandises dangereuses auprès de l'armateur et d'intégrer ces informations dans le système d'exploitation et le...

  • Employé(e) de Booking

    il y a 2 semaines


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Au poste d'Employé(e) booking (H/F), vous aurez en charge l'organisation et la gestion des tâches liées aux opérations de transport. En tant qu'Employé(e) booking (H/F), vos missions principales seront : Gérer les demandes de marchandises dangereuses auprès de l'armateur et d'intégrer ces informations dans le système d'exploitation et le système...

  • Employé(e) de Booking

    il y a 4 semaines


    Marseille, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Au poste d'Employé(e) booking (H/F), vous aurez en charge l'organisation et la gestion des tâches liées aux opérations de transport. En tant qu'Employé(e) booking (H/F), vos missions principales seront : * Gérer les demandes de marchandises dangereuses auprès de l'armateur et d'intégrer ces informations dans le...

  • Chargé Service Clients

    il y a 7 jours


    Marseille 2e, France CCIS FRANCE Temps plein

    **MISSION**: Au sein de l’équipe Service Clients de l’Agence de Marseille, vous êtes en charge d’assurer le suivi des bookings des clients et de la réalisation opérationnelle du transport jusqu’à l’arrivée à destination conformément aux attentes du client. Véritable interface entre le client et les équipes internes (opération,...


  • Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S c’est plus de 180 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Agent d’exploitation maritime H/F **sur Marseille pour un **CDD de 2 mois** Directement rattaché(e) au chef d’agence, l’assistant(e) d’exploitation est en...

  • Chargé de Flux Maritime

    Il y a 6 mois


    Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez une nouvelle opportunité d’emploi ? Notre agence _R.A.S Marseille OVERSEAS _recherche un(e) **Chargé(e) de flux maritime (H/F)** pour son client qui est une compagnie maritime. **MISSION**: Sous la responsabilité du Responsable des flux maritimes, vous avez pour mission d’organiser de manière optimale les allocations physiques des...


  • Marseille 2e, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que Coordinateur service client H/F, vous aurez la charge d'un portefeuille clients et connaitrez leurs besoins et particularités afin de les satisfaire. En ce sens, vos missions principales seront: - Gérer les demandes clients relatives au booking, à la documentation - Traiter et résoudre les demandes écrites et téléphoniques des clients -...

  • Agent de Consignation

    Il y a 5 mois


    Marseille 2e, France CMA CGM Temps plein

    _Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Assistant(e) commercial(e)** confirmé(e) pour un poste en CDI basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et en tant qu'**Assistant(e) commercial(e)**, vos missions seront: - Gérer le suivi des offres tarifaires remises aux...


  • Marseille, France CRIT MARSEILLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chef de postes de transport

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Mission principale : Nous recherchons un Employé(e) booking (H/F) pour renforcer notre équipe au Havre.En tant que Employé(e) booking (H/F), vous serez chargé(e) d'organiser et de gérer les tâches liées aux opérations de transport. Vos missions principales seront :1. Gestion des demandes de marchandises dangereusesVous serez chargé(e) de gérer...


  • Marseille, France Marfret Temps plein

    Au sein d'une équipe de 12 personnes, l’agent(e) d’exploitation est en charge de la gestion de l’exploitation du transport maritime dans son ensemble (booking, transport, documentation, suivi clients, facturation). En fonction de vos aptitudes vous serez susceptible d'assurer la documentation export, la facturation clients, la gestion des bookings et...


  • Marseille, France Marfret Temps plein

    Directement rattaché(e) au chef d'agence, l’assistant(e) d’exploitation est en charge de la gestion de l’exploitation du transport maritime dans son ensemble (booking, transport, documentation, suivi clients, facturation). Au sein d'une équipe de 12 personnes en fonction de vos aptitudes vous serez susceptible d'assurer la documentation export, la...

  • Charge de Flux Maritime

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. **Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader mondial du transport maritime, **un chargé de flux maritime (H/F),** situé à...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de **Customer Service...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT MARSEILLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées.A propos du poste : Nous recrutons un(e) Spécialiste en Gestion de Livraisons pour renforcer l'équipe de...


  • Marseille, France Marfret Temps plein

    Directement rattaché(e) au Chef d'agence, l’Agent(e) d’exploitation organise le transport maritime dans son ensemble (booking, transport, documentation, suivi clients, facturation). Intégré(e) à une équipe de 15 personnes, et accompagné(e) par vos collègues et managers expérimentés, vous gérerez ainsi la documentation export, la facturation...


  • Marseille, France Cityone - Events Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Marseille, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Au poste de...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que **Responsable d'exploitation H/F** et sous la responsabilité du Directeur d'agence vous superviserez une équipe de 8 à 10 personnes. Vous serez en charge des départements import, export et booking et assurerez la gestion des dossiers import et export ainsi que la bonne exécution des tâches dans les différents services. Vos missions...