Emplois actuels liés à Conseiller Client Relation Entreprises - RomorantinLanthenay - COLONNA FACILITY

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois


    Romorantin-Lanthenay, France COLONNA FACILITY Temps plein

    Le Groupe COLONNA est un courtier gestionnaire indépendant spécialisé en assurances collectives de personnes. Depuis plus de 50 ans, le Groupe Colonna allie l’expertise et l’agilité de son activité de conseil avec la réactivité et la solidité de ses activités de gestion. Reconnu pour sa qualité de service, sa capacité d’innovation et...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France BREGER - ROMORANTIN Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel pour renforcer notre équipe à ROMORANTIN (41) afin d'assurer le suivi des commandes des clients, auprès des différents opérateurs, en restant l'interlocuteur privilégié des clients.MissionsAssurer la prise de commandeCommuniquer avec les fournisseurs/clientsCommuniquer avec les...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France BREGER - ROMORANTIN Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste dans le domaine du groupage, de la collecte et de la distribution, le groupe BREGER s'engage chaque jour à développer des solutions de transport et logistique qui répondent aux besoins de ses clients tout en respectant des normes éco-responsables et durables.Mission du posteNous sommes à la recherche d'un...


  • Romorantin-Lanthenay, France BREGER - ROMORANTIN Temps plein

    L'entrepriseExpert en activité de groupage, de collectage et de distribution, le groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions transports et logistiques les plus adaptées, les plus éco-responsables et les plus durables pour nos clients.Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France BREGER - ROMORANTIN Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste en solutions de groupage, de collecte et de distribution, le groupe BREGER s'engage quotidiennement à optimiser ses services de transport et de logistique pour répondre aux besoins de ses clients de manière éco-responsable et durable.Les équipes de BREGER se distinguent par leur adaptabilité, leur efficacité...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France BREGER - ROMORANTIN Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSpécialiste dans le domaine du groupage, de la collecte et de la distribution, le groupe BREGER s'engage chaque jour à développer des solutions de transport et logistique qui sont à la fois adaptées, écoresponsables et durables pour sa clientèle.Les valeurs d'adaptabilité, d'efficacité et de créativité sont au cœur...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et le management de transition. Notre mission est de dénicher les meilleurs talents pour nos clients tout en offrant des opportunités professionnelles de qualité aux candidats qui nous font confiance. Depuis notre création, nous avons su bâtir notre...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France BREGER - ROMORANTIN Temps plein

    Description du posteNous recherchons un assistant administratif et relation client H/F pour renforcer l'équipe de notre agence de transport et logistique à Romorantin (41) afin d'assurer le suivi des commandes des clients, auprès des différents opérateurs, en restant l'interlocuteur privilégié des clients.MissionsAssurer la prise de...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entrepriseCASA JOB est un groupe régional indépendant, composé de 10 agences de travail temporaire implantées en région Centre depuis 2009. Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Nous sommes une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.A propos du posteL'agence CASA...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    Présentation de l'entreprise Vous aspirez à rejoindre une institution en pleine évolution, ancrée dans son environnement et qui valorise ses engagements (Label AFNOR ÉGALITÉ, RSE) ? Intégrez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, une banque coopérative de premier plan dans la région Centre Val de Loire, et contribuez à notre essor commercial,...


  • Romorantin-Lanthenay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - ROMORANTIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Romorantin-Lanthenay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - ROMORANTIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise :CASA JOB est un groupe régional indépendant, composé de 10 agences de travail temporaire implantées en région Centre depuis 2009. Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.A propos du poste...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entrepriseCASA JOB est un groupe régional indépendant, composé de 10 agences de travail temporaire implantées en région Centre depuis 2009. Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.A propos du...


  • Romorantin-Lanthenay, France Crédit Agricole Régions Centre Temps plein

    Descriptif du poste La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c'est intégrer une entreprise humaine...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entrepriseCASA JOB est un groupe régional indépendant, composé de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.A propos du posteL'agence CASA JOB...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Chaussures pour rejoindre notre équipe dynamique à Intersport!Vous serez directement rattaché(e) au responsable de magasin et en étroite collaboration avec toute l'équipe, vous serez garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils...


  • Romorantin-Lanthenay, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise :CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences detravail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidiennedans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique etimpliquée dans chacune d'entre elles.Rejoignez-nous vite en vous connectant sur...


  • Romorantin-Lanthenay, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise : CASA JOB est un groupe régional indépendant, de 10 agences de travail temporaire, implanté en région Centre depuis 2009.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique et impliquée dans chacune d'entre elles.Rejoignez-nous vite en vous...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique qui agit pour rendre le sport accessible, solidaire et durable.Depuis plus de 100 ans, notre coopérative de 720 magasins place le collectif au-dessus de tout dans le souci de mieux vivre ensemble.Nous sommes avant tout engagés pour le sport et nous agissons pour vous.PosteNous recherchons un...

Conseiller Client Relation Entreprises

Il y a 4 mois


RomorantinLanthenay, France COLONNA FACILITY Temps plein

Le Groupe COLONNA est un courtier gestionnaire indépendant spécialisé en assurances collectives de personnes. Depuis plus de 45 ans, le Groupe COLONNA allie l'expertise et l'agilité de son activité de conseil avec la réactivité et la solidité de ses activités de gestion.

Reconnu pour sa qualité de service, sa capacité d'innovation et d'adaptation, le Groupe COLONNA (CA 2019 de 46M€, 360 collaborateurs) affiche une croissance ininterrompue et accompagne ses clients en France et à l'international.

La singularité de notre modèle réside dans les synergies que génère l'association des trois:
Avec **Broker**, nous identifions et négocions auprès de nos partenaires les solutions les plus performantes, les plus innovantes et les mieux adaptées à vos besoins et à ceux de vos collaborateurs.

Avec **Facility**, nous vous accompagnons au quotidien pour faciliter la vie de votre entreprise et celle de vos salariés en leur apportant des services essentiels à leur équilibre professionnel, personnel et familial.

Avec **xCo Analytics**, notre nouvelle offre de data science, nous concevons et mettons en place des plans personnalisés permettant d'améliorer la performance de votre capital humain, d'optimiser le pilotage économique de votre entreprise, et de créer une relation vertueuse entre les collaborateurs et leur entreprise.

Le Centre de Services recrute **un(e) Conseiller Client - Service Relation Entreprises**

**Description du poste**:

- **Activités relatives aux appels téléphonique des entreprises clientes.**_
- Prendre en charge des appels entrants des entreprises, comptables, porteurs de risque, courtiers
- Procéder aux appels sortants de fidélisation des clients (informations complémentaires)
- Identifier le besoin du client
- Proposer des solutions adaptées aux besoins en tenant compte du contexte (obligations réglementaires, contrats en cours, situation de l’entreprise )
- Détecter une potentielle vente de contrat pour transmettre au service vente à distance
- Accompagnement sur le site web
- Accompagnement sur la mise en place du contrat (les documents obligatoires, pour les salariés, élément juridique)
- **Activités relatives à la gestion **:_
- Réaliser des actes de gestion nécessaires au traitement de la demande du client:

- Mise en gestion du contrat et renouvellement - traitement via le workflow
- Réponse aux demandes clients et porteurs de risque réceptionnées en GED
- Confirmation et envois des documents à remettre aux salariés
- Accompagnement et mise en place de la DUE
- Transmettre les éléments aux services de gestion concernés (affiliations, radiations, portabilités, conditions des contrats, garanties, livrets, tarifs, informations diverses)
- Élaboration des documents de gestions tel-que (Livrets, bulletins, guides, plaquette de tarif)
- Création et envoi de mailing
- Gérer les réclamations clients selon la procédure définie (niveau 1)

**_**_
- *_*
- **Compétences requises**_**:

- **Savoir Faire**_:

- Posséder une bonne aisance téléphonique
- Être autonome, organisé et persuasif
- Analyser et comprendre le besoin client
- Proposer des solutions adaptées
- Maîtriser le cadre légal et réglementaire de l’assurance collective et individuelle
- Fidéliser le client en créant un lien durable
- Maîtriser les outils informatiques:
Bureautique (traitement de texte, tableur Excel et base de données, messagerie Outlook, Adobe InDesign, GED, Workflow)
- Déceler toute erreur, anomalie, ou difficulté particulière de gestion.
- Transmettre des informations avec précision
- **Savoir être**_:

- Esprit d’équipe, Ecoute, Rigueur
- Transmettre des informations pertinentes pour le fonctionnement du service
- Travailler en collaboration avec le service commercial, les pôles de gestion et les services supports (Juridique, paramètrage, Direction technique, informatique)
- Rendre compte de son activité et reporter les difficultés à son supérieur hiérarchique

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**Lieu**: Romorantin (41)

**Type d'emploi** : Temps plein (37h), CDD

**Salaire **: 21 458 € brut par an

**Avantages** : 12 RTT par an - Tickets restaurant (9€ / jour : participation employeur de 60%)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 21 458,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail