Assistante Administrative/ Chargée de Clientèle

Il y a 4 mois


Bihorel, France Legal & HR Talents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen.

Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou plusieurs experts en assurance dommage.

Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance:

- Réception et ouverture des missions sinistres sur le logiciel interne
- Enregistrement des documents
- préqualification des dossiers selon les informations transmises
- Ouverture des dossiers physiques
- Affectation de la mission d'expertise à un expert régional ou DT/GR
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de RDV
- Rédaction et envoi de courriers divers (accusé de réception, convocation...)
- Relecture et mise en forme des documents avant envoi
- Envoi des documents et élaboration des notes d'honoraires selon process spécifique du client
- Planification des rendez-vous
- Organisation des déplacements
- Relances des experts, clients pour le suivi des dossiers
- Mise à jour des tableaux de bord (fichiers excel) des réclamations, selon les spécificités du compte client.
- prioriser le traitement des missions en fonction des consignes données
- Identifier les dysfonctionnements en termes de délai et mettre en place des solutions avec votre responsable

**Description du profil**:
Vous disposez idéalement d'un BAC +2/3, type BTS ou licence professionnelle en Gestion, Secrétariat, banque/Assurance ou un diplôme en relation clients.

Vous avez acquis une première expérience dans le milieu de (l'expertise) en assurance ou dans d'autres secteurs d'activité en relation clients sur un poste de chargé de clientèle/téléconseiller/assistanat commercial ou comme gestionnaire de sinistres.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

Vous êtes profondément orienté(e) client : vous alliez sens du service, contact humain et vous êtes à l'aise au téléphone.

Rémunération de 1760 EUR brut x 13 mois (6% du 13ème mois est versé chaque mois ce qui augmente la rémunération mensuelle) + intéressement (Environ 1,5 mois de salaire) + Prime vacances (30% d'un salaire mensuel en Juin) + tickets restaurant de 8,5EUR + mutuelle + CSE...

Possibilité de télétravailler jusqu'à 80% par semaine une fois que le poste sera maîtrisé en accord avec votre supérieur hiérarchique.

Plage horaire : 35h par semaine sur plage horaire suivante : 09h00 - 17h00 du lundi au vendredi avec 1h de pause repas.

Accompagnement : 3 à 4 mois.



  • Bihorel, France Legal & HR Talents Temps plein

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  • Bihorel, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance: - Réception...


  • Bihorel, France PAX Temps plein

    Pax Ingenierie, bureau d’études TCE situé près de Rouen, recherche pour rejoindre son équipe dynamique un(e ) Assistant ( e ) Commercial (e) et Administratif... Rattaché à la Direction vos missions seront: Gestion commerciale amont et aval des projets, Gestion de la relation client, et gestion du fichier client, Relations avec les secrétariats de...


  • Bihorel, France FERMATIC Temps plein

    FERMATIC, spécialisé depuis 1981 dans l'installation et l'entretien des portes et portails automatiques, est l'un des pionniers et Leader de la profession. Forte de son expérience et de ses compétences, FERMATIC se place comme un véritable PARTENAIRE à l'écoute des besoins, en avance sur son temps et transparent dans ses missions. En plein...


  • Bihorel, Normandie, France Qualiconsult Temps plein

    MissionL'assistant administratif en alternance H/F rejoindra l'équipe de Qualiconsult pour accompagner la Responsable Administrative et Commerciale de l'agence dans ses missions quotidiennes.Les principales responsabilités seront les suivantes : Accueil des clients et des visiteurs Gestion du courrier, des stocks de fournitures de bureau...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Bihorel, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un Chargé de clientèle. **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    Bihorel, France Shiva Bihorel Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Bihorel, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients Participez au développement de l’économie...


  • Bihorel, Normandie, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupe Qualiconsult, une entreprise familiale innovante, s'est diversifié dans plusieurs secteurs tels que la construction, les inspections réglementaires, les diagnostics immobiliers, ainsi que la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement. Notre mission est de transmettre nos connaissances pour...


  • Bihorel, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entrepriseCaisse d'Epargne Normandie est une banque 100% normande qui offre une gamme complète de services financiers à ses clients.Rejoignez une équipe dynamique et professionnelle qui partage une vision commune de l'avenir de la banque en Normandie.Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque qui agit...


  • Bihorel, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie, une banque coopérative et solidaire, et rejoignez une communauté professionnelle ouverte et dynamique. Nous sommes la seule banque à couvrir intégralement les 5 départements de la Normandie, avec 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million...


  • Bihorel, Normandie, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    À propos de notre entreprise Le Groupe Qualiconsult, une entité familiale à l'esprit innovant, s'est diversifié dans plusieurs secteurs : la construction, les inspections réglementaires et volontaires, les diagnostics immobiliers, ainsi que la gestion de la qualité, de l'hygiène, de la sécurité et de l'environnement. Notre mission est de...


  • Bihorel, Normandie, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupe familial Qualiconsult, reconnu pour son esprit innovant, s'est diversifié dans plusieurs domaines : la construction, les inspections réglementaires et volontaires, les diagnostics immobiliers, ainsi que la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement. Notre mission est de transmettre nos connaissances...


  • Bihorel, Normandie, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupe familial Qualiconsult, reconnu pour son esprit innovant, s'est diversifié dans plusieurs domaines : la construction, les inspections réglementaires et volontaires, les diagnostics immobiliers, ainsi que la qualité, l'hygiène, la sécurité et l'environnement. Notre mission est de transmettre nos connaissances...


  • Bihorel, France Qualiconsult Temps plein

    Rattaché.e à la Responsable Administrative et Commerciale de l'agence, vos principales missions seront les suivantes :Accueil des clients et des visiteursGestion du courrier , des stocks de fournitures de bureauGestion et commandes des EPI pour les collaborateurs de l'agenceRédaction, préparation et archivage de documents.Détection et préparation des...


  • Bihorel, France Qualiconsult Temps plein

    À propos de nousLe Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.Notre raison d’être est de...


  • Bihorel, Normandie, France QUALICONSULT Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe Qualiconsult sécurité. Vous serez chargé de la réalisation de missions d'inventaires et expertises Faune/Flore, ainsi que de l'analyse et du traitement des données terrain.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Ecologie pour développer des...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    Bihorel, France SOLMUR Temps plein

    **Rejoignez nous & venez relever un nouveau challenge?!** **Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client, le métier du second œuvre** **(Peinture, revêtement de sols,...) et les tendances déco de demain?** Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd’hui 22 points de vente répartis sur toute la Normandie et la Bretagne....

  • Chargé d'affaires Faune

    il y a 1 semaine


    Bihorel, Normandie, France QUALICONSULT Temps plein

    MissionLe Groupe Qualiconsult recherche un Chargé d'affaires Faune pour rejoindre son équipe de spécialistes en environnement. Cette mission consiste à accompagner les clients dans la réalisation de projets environnementaux, en leur fournissant des conseils et des services de haute qualité.ResponsabilitésChiffrage des prestations en lien avec...


  • Bihorel, France QUALICONSULT Temps plein

    À propos de nousLe Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.Notre raison d’être est de...