Emplois actuels liés à Un Incident Manager Informatique Sur Tours - Tours - Smarteo


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Compétences...


  • Tours, France Capgemini Temps plein

    **Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d'**Incident Manager Confirmé** et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. Les missions sont: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...


  • Tours, France Capgemini Temps plein

    **Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d' **Incident Manager Confirmé **et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. Les missions sont: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...


  • Tours, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - TOURS ( 37) - ToursPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à TOURS et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : • Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et...

  • Incident Manager

    Il y a 4 mois


    Tours, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) INCIDENT MANAGER Type de contrat CDI Présentation de l'emploi Dans un environnement International et transverse, l’Incident & Problem Manager est garant de la disponibilité des services IT et s’assure de la résolution des incidents, en facilitant la coordination entre les différents niveaux d’expertises. Pour...


  • Tours, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - TOURS ( 37) - ToursL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant...


  • Tours, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)  Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients. ? ?Pour ces missions, vous devrez réaliser les actions suivantes...


  • Tours, France K2 Partnering Solutions Temps plein

    **Annonce**: Processus Manager ITIL **Lieu**: Tours **Secteur**: Assurance **Télétravail**: 2 jours par semaines **Lieu**: TOURS **Description de la mission**: Nous recherchons un Processus Manager ITIL pour la mise en place from scratch d'ITIL chez notre client du secteur de l'assurance basé à Tours. La mission principale consiste à gérer les...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 3 mois


    Tours, France Crous Orléans-Tours Temps plein

    Le Crous d’Orléans-Tours, établissement public administratif relevant du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, agit au quotidien pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des étudiants par la gestion des aides directes (bourses sur critères sociaux, autres aides financières, accompagnement social) et des aides...


  • Tours, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du poste MALTA Informatique poursuit son développement et recrute **un(e) FORMATEUR/TRICE LOGICIELS MEDICO SOCIAUX basé à Tours.** **Vous rejoignez une équipe de 15 consultants, vos missions sont les suivantes**: Former les utilisateurs sur site : personnel médical et paramédical, personnels administratifs Installer et paramétrer la...


  • Tours, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Vos missions : Rejoindre nos équipes de Tours et accompagner l'un de nos clients dans l'évolution de son SI. - Assurer l'administration N2/N3 Linux, Unix, Oracle - Installer et mettre à jour les environnements techniques - Créer, suivre et clôturer les tickets d'incidents - Contribuer aux projets - Rédiger les modes opératoires ou concevoir des plans...

  • Energy Manager

    Il y a 3 mois


    Tours, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés, en services et travaux d'efficacité énergétique, mais aussi en projets d'infrastructures des énergies locales, un Energy Manager (F/H) en CDI, sur Tours. Face aux enjeux de décarbonation à la maille des territoires et à la pression du coût des énergies, l'Energy Manager...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Capgemini Temps plein

    MissionNous recherchons un administrateur système expérimenté pour rejoindre notre équipe de Tours et accompagner l'un de nos clients dans l'évolution de son système d'information.Assurer l'administration N2/N3 Linux, Unix, OracleInstaller et mettre à jour les environnements techniquesCréer, suivre et clôturer les tickets d'incidentsContribuer aux...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Université de Tours Temps plein

    MissionL'Université de Tours recrute un gestionnaire administratif et financier pour soutenir les activités de recherche et de développement de l'université.Le gestionnaire sera en charge de la gestion administrative et financière de plusieurs projets, notamment l'ERC-ADV PRIMA et le RicercarLab, ainsi que du COST CA21161.Les responsabilités incluent...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Avantage Intérim Tours Nord Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un collaborateur comptable pour rejoindre notre équipe à Tours.Vous travaillerez au sein d'un cabinet comptable et vous aurez en charge la tenue comptable de différents types d'entreprises :Déclarations de TVA et gestion des impôtsRapprochement bancaire et suivi des mouvements financiersLettrage des comptes...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Capgemini Temps plein

    MissionNous recherchons un administrateur système expérimenté pour rejoindre notre équipe de Tours et accompagner l'un de nos clients dans l'évolution de son SI.Assurer l'administration N2/N3 Linux, Unix, OracleInstaller et mettre à jour les environnements techniquesCréer, suivre et clôturer les tickets d'incidentsContribuer aux projetsRédiger les...


  • Tours, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions**: Rejoindre nos équipes de Tours et accompagner l'un de nos clients dans l'évolution de son SI. - Assurer l'administration N2/N3 Linux, Unix, Oracle - Installer et mettre à jour les environnements techniques - Créer, suivre et clôturer les tickets d'incidents - Contribuer aux projets - Rédiger les modes opératoires ou concevoir des...

  • Business Manager

    Il y a 4 mois


    Tours, France Pcubed Temps plein

    **YOUR NEXT CHALLENGE**: **Votre prochain challenge d’intrapreneur est à portée de clic !** Nous recherchons un Business Manager dans la région de Tours afin d'assurer le développement d'une agence locale bien implantée et en croissance. Nous vous proposons de rejoindre une société de conseil experte en management de projet, où vous démarchez et...

  • Intégrateur d'application

    il y a 23 heures


    Tours, Centre-Val de Loire, France Capgemini Temps plein

    MissionNous recherchons un intégrateur d'application expérimenté pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de l'administration N2/N3 Linux, Unix, Oracle, ainsi que de l'installation et de la mise à jour des environnements techniques.Assurer l'administration N2/N3 Linux, Unix, OracleInstaller et mettre à jour les environnements...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Tours, un technicien de proximité pour une mission de 12 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Accueil des utilisateurs et qualification des sollicitationsQualification des appels et diagnostiquerCréer des tickets dans l'outil de gestionRésoudre à distance ou en proximité les incidentsSuivre...

Un Incident Manager Informatique Sur Tours

Il y a 5 mois


Tours, France Smarteo Temps plein

Smarteo recherche pour l’un de ses clients, Un Incident manager sur Tours

Solliciter et coordonner les différentes équipes au sein de la Direction des Opérations et de la Transformation (DOT)dans la résolution des incidents.
En présence d’incident IT ayant un impact majeur et durable sur les métiers, piloter la cellule de crise en impliquant les experts et managers IT nécessaires à la bonne conduite des opérations d’analyse et résolution.
Alerter et faire arbitrer les conflits de ressources et les priorités.
Assurer la communication régulière et l’atteinte des objectifs en termes de délai et de qualité de traitement.
Être garant/coordonner la bonne marche des plans d’actions de remédiation des incidents majeurs.
Animer le processus d’analyse postmortem au client et les métiers.
En délégation du responsable de l’exploitation, porter la voix de sein du service Exploitation.
Préparer/tenir/contribuer aux réunions de revue des incidents en fournissant les informations et les statistiques attendues par le management la Direction de la Production Informatique au sein des comités réunissant les métiers et l’IT.
Participer à l’amélioration continue du processus de gestion des incidents pour en améliorer l’efficacité.

Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.