Gestionnaire Support Client/courrier/archivage
Il y a 6 mois
**CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un Gestionnaire support client/courrier/archivage.
En tant que Gestionnaire support client/courrier/archivage (H/F), rattaché(e) au Manager des Opérations et du Service client, vous êtes en liaison directe avec les clients/partenaires, les forces commerciales et les différents départements. Vos principales missions seront de:
**Services généraux**:
- Tri du courrier quotidien (simples et recommandés) entre les différents services destinataires. o Numérisation des pièces et dossiers entrants nécessaires à l’activation des contrats.
- Numérisation des courriers des différents services.
- Télétransmission des fichiers factures à notre prestataire éditique.
- Gestion des demandes internes relatives aux archives physiques (Iron Mountain). Archivage des nouveaux contrats.
- Accueil des visiteurs DLL.
**Support et gestion administrative**:
- Classification des mails entrants de la boîte service clients sur le CRM (y compris courrier scanné).
- Traitement des demandes de certificats de cession (vérification des pré-requis, interactions avec les clients ou l’ANTS en cas de pièces manquantes, enregistrement de la cession sur le site de l’ANTS) / Gestion des cartes grises (relances clients pour obtenir les copies).
- Envoi de documents contractuels au client.
- Suivi des procédures d’enregistrement, modification et radiation de nos équipements auprès des greffes de tribunaux de commerce.
- Mise à disposition des factures clients sur les différentes plateformes internes et externes. o Traitement des amendes.
- Gestion des courriers NPAI.
**Support client**
- Gestion des appels entrants du service clients.
- Réponse aux demandes d’information après-ventes.
- Gestion & facturation des demandes simples (copie de contrat, copie de facture, changement d’adresse etc...).
- Gestion des demandes de sortie anticipée du contrat, calcul et communication auprès de nos partenaires et clients.
- Gestion des annulations d’assurance.
**Votre profil**:
- Vous avez une formation supérieure BAC+ 2/3, vous disposez d’une première expérience en gestion administrative.
- Vous avez le sens du service (écoute, respect des engagements).
- Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et savez gérer les priorités.
- Vous disposez d’une bonne aisance téléphonique et relationnelle.
- Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité, d’analyse et aimez travailler en équipe. o Vous maîtrisez le pack office.
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Gestionnaire Clients Et Recouvrement
Il y a 5 mois
Courbevoie, France Orange Lease Temps pleinEn tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates. Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...
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Responsable de Support Gestionnaire
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Fiducial FRANCE Temps pleinFiducial France recherche un Assistant de Direction Gestionnaire pour renforcer son équipe. Ce poste est basé à Courbevoie et offre une opportunité de croissance professionnelle dans un environnement dynamique.Compétences requises :Gestion des déplacements et des voyages d'entreprisePréparation et modification de supports de présentation (PowerPoint,...
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Gestionnaire Administration Du Personnel Et Paye
Il y a 5 mois
Courbevoie, France Notre client Temps pleinNotre client, société à taille humaine, spécialisée dans l’exploitation immobilière dont le siège social est basé à Courbevoie recherche un: **Description du poste**: Rattaché(e) hiérarchiquement à la DRH du groupe et intégré(e) au sein d’une équipe Ressources de 3 personnes, le Gestionnaire Administration du personnel sera en charge...
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Gestionnaire sinistres IARD
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinUne opportunité de carrière à l'internationalVous souhaitez rejoindre une entreprise multiculturelle à taille humaine mais à dimension internationale ?Nous recherchons un Gestionnaire sinistres IARD pour renforcer nos équipes dans le cadre d'un CDI.Les tâches du posteAssurer la relation clientèle téléphonique, mail ou courrier avec les agences, les...
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Gestionnaire Sinistres IARD
il y a 4 semaines
Courbevoie, France FED Business Temps pleinEt si vous rejoigniez une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée en Assurance et Protection sociale et je recherche pour mon client, une Compagnie d'Assurance internationale, son futur Gestionnaire sinistres IARD pour renforcer les équipes dans le cadre d'un...
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Gestionnaire Clients Adv Et Recouvrement
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Orange Lease Temps pleinVous serez rattaché au département Service Clients et amené à travailler en collaboration avec les différents services transverses. **Missions**: En tant que Gestionnaire Clients ADV & Recouvrement, vous serez amené à: - Effectuer toutes les opérations nécessaires à la conformité administrative et financière des contrats de financement...
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Gestionnaire Courrier Et Adminstratif
Il y a 6 mois
Courbevoie, France APF ENTREPRISES Temps pleinDescription de l'entreprise Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France. Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Forte de plus de 220...
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Gestionnaire Courrier Et Adminstratif
Il y a 5 mois
Courbevoie, France APF ENTREPRISES Temps pleinDescription de l'entreprise Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France. Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Forte de plus de 220...
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Gestionnaire Sinistres IARD
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Fed Group Temps pleinEt si vous rejoigniez une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée en Assurance et Protection sociale et je recherche pour mon client, une Compagnie d'Assurance internationale, son futur Gestionnaire sinistres IARD pour renforcer les équipes dans le cadre d'un...
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Gestionnaire Formation
il y a 2 semaines
Courbevoie, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation.Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 20 ans, nous développons une expérience de terrain...
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Gestionnaire Sinistres IARD H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, France FED FINANCE Temps pleinEt si vous rejoigniez une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ?Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée en Assurance et Protection sociale et je recherche pour mon client, une Compagnie d'Assurance internationale, son futur Gestionnaire sinistres IARD pour renforcer les équipes dans le cadre d'un...
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Administrateur de courrier
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Docaposte Temps pleinMissionSous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vous serez chargé de la réception et du traitement de courriels, ainsi que de leur gestion en interne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents collaborateurs de l'entreprise cliente pour assurer la bonne livraison des plis et...
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Gestionnaire Sinistres IARD H/F
Il y a 2 mois
Courbevoie, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Et si vous rejoigniez une entreprise multiculturelle, à taille humaine mais à dimension internationale ? Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée en Assurance et Protection sociale et je recherche pour mon client, une Compagnie d'Assurance internationale, son futur Gestionnaire sinistres IARD pour...
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Assistant juridique contentieux
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps pleinLa Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Assistant juridique contentieux pour rejoindre son Département Juridique.Vous travaillerez principalement en liaison avec les juristes et gestionnaires contentieux pour:Editer, scanner, envoyer en LRAR et archiver les déclarations de créances et courriers de demande de poursuite à...
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Gestionnaire Service Généraux
Il y a 5 mois
Courbevoie, France COVAGE Temps plein**Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...
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Assistant de copropriété avec télétravail F/H
Il y a 2 mois
Courbevoie, France G2F Conseil Temps pleinG2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, cabinet ayant une clientèle de qualité, un(e) assistant(e) de copropriété. En binôme avec un gestionnaire sur un portefeuille de 45 immeubles 1300 lots, vos missions principales seront les suivantes :-Traitement des appels téléphoniques : clients, membres du Conseil...
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Agent Courrier
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Signature Services Temps pleinPour le compte de l'un de nos client basé à La Défense, nous recherchons un agent courrier polyvalent/ factotum en CDI à temps plein, de 8h à 16h: votre mission: - Traitement du courrier à l'arrivée et au départ. - Gestion des plis/colis à l'arrivée et au départ. - Enregistrement des expressistes. - Réalisation des tournées de distribution et...
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Distributeur de courrier temps partiel
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps pleinProfessionnel du ServiceLa Poste Groupe évolue, nos métiers nous suivent. Être toujours à proximité des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, tel est le sens de notre métier.Rejoindre Le Groupe La Poste, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs.Pour...
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Assistant juridique contentieux
Il y a 3 mois
Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps pleinQui sommes nous Enchanté ! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale! En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous,...
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Gestionnaire de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Fed Group Temps pleinFédération de la Relation ClientL'entreprise Fed Group recherche un Gestionnaire de Relation Client pour renforcer son équipe de gestion des commandes.Principales Responsabilités :* Traitement des commandes clients dans notre ERP* Gestion des demandes diverses de nos clients via Sales Force* Support auprès de notre force de vente et de nos clients*...