Emplois actuels liés à Opérateur en Télésurveillance - Nantes - IMA PROTECT
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Operateur de Telesurveillance
Il y a 4 mois
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recrute en CDD et CDI pour le compte de l'un de ses clients de NANTES (44) et ANGERS (49), prestataire de services en télésurveillance, un(e) OPERATEUR DE TELESURVEILLANCE H/F. Vos missions: - Assurer à distance la sécurité des biens et des personnes en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité...
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Opérateur de Télésurveillance
Il y a 3 mois
Nantes, France CRITEL Temps pleinLa mission d'OPERATEUR/OPÉRATRICE DE TÉLÉSURVEILLANCE consiste à assurer à distance la surveillance des sites à haut risque de nos clients en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité électronique installés sur site. En cas d'alarme, vous déclenchez les actions nécessaires dans le respect des consignes définies par le...
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Opérateur de Télésurveillance
il y a 4 semaines
Nantes, France CRITEL Temps pleinLa mission d'OPERATEUR/OPÉRATRICE DE TÉLÉSURVEILLANCE consiste à assurer à distance la surveillance des sites à haut risque de nos clients en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité électronique installés sur site. En cas d'alarme, vous déclenchez les actions nécessaires dans le respect des consignes définies par le...
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Opérateur de Télésurveillance
Il y a 3 mois
Nantes, France Moreno Consulting Temps pleinNous recrutons pour notre client: CRITEL, premier réseau de télésurveillance interbancaire national, assure la sécurité des personnes et des biens auprès de 70% des agences bancaires en France. Les opérateurs de télésurveillance CRITEL sont reconnus pour leur expertise et le sérieux de la gestion des interventions qu’ils pilotent auprès de...
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Responsable d'équipe en télésurveillance
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe IMA recherche un Responsable d'équipe en télésurveillance pour rejoindre son équipe à Nantes. Ce poste consiste à manager en binôme une trentaine d'opérateurs en télésurveillance dont les missions principales sont de réceptionner des alarmes 24h/24h 7j/7 provenant du domicile de nos clients et de les traiter par...
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Responsable d'équipe en télésurveillance
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe IMA recherche un Responsable d'équipe en télésurveillance pour rejoindre son équipe à Nantes. Ce poste consiste à manager en binôme une trentaine d'opérateurs en télésurveillance dont les missions principales sont de réceptionner des alarmes 24h/24h 7j/7 provenant du domicile de nos clients et de les traiter par...
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IMA PROTECT
Il y a 4 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez-nous en tant qu' Agent de Télésurveillance F/H.Depuis notre centre de télésurveillance, vous intégrez une équipe d'environ 25 collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos clients :En cas de déclenchement d’alarme, vous traitez et analysez les alertes reçues via un logiciel dédié...
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IMA PROTECT
il y a 7 jours
Nantes, France Groupe IMA Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez-nous vite en tant que Responsable d’équipe en station de télésurveillance F/H !Rattaché au manager de plateau et à la station de télésurveillance de Nantes, vous travaillerez en collaboration avec 3 autres managers d’équipe répartis sur deux sites (Nantes) et Beaucouzé (49).Au quotidien, votre rôle consiste à...
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Opérateur de télésurveillance
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France [Pépite.] Temps pleinPépite: Cabinet de recrutement spécialisé en profils d'anciens militairesDescription du Poste et Missions:- Analyse des alertes selon les protocoles établis- Mise en œuvre des mesures nécessaires en cas de détection d'anomalies- Coordination avec les équipes d'intervention autorisées- Suivi de l'activité et mise à jour des documents requis-...
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Téléopérateur (F/H)
Il y a 3 mois
Nantes, France EXCELIUM Temps pleinAfin d'épauler nos équipes Dynamiques de la télésurveillance, Nous vous proposons de nous rejoindre en qualité d'**Opérateur de télésurveillance (H/F).** Le poste à pouvoir se situe au sein de notre centre de télésurveillance à Orvault. **Les missions principales sont**: - Traiter les informations d'alarmes reçues et les images vidéos...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Nantes, France Ima Protect Temps pleinIMA PROTECT recrute des Conseillers clients à distance F/H en CDI et CDD à Nantes ! De nombreux postes sont à pourvoir dès que possible au sein de notre entreprise et de nos plateaux d'appels Vous souhaitez apporter vos compétences en relation client à distance au sein de l'un de nos plateaux d'appels ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !...
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IMA PROTECT
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps pleinDescriptif du poste IMA PROTECT recrute des Conseillers clients à distance F/H en CDI et CDD à Nantes ! De nombreux postes sont à pourvoir dès que possible au sein de notre entreprise et de nos plateaux d'appels Vous souhaitez apporter vos compétences en relation client à distance au sein de l'un de nos plateaux d'appels ? Alors n'hésitez plus et...
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Ima Protect
Il y a 4 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Responsable d'équipe en station de télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Responsable d’équipe en station de télésurveillance F/H !** Rattaché au manager de plateau et à la station de télésurveillance de Nantes, vous travaillerez en...
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Automaticien
Il y a 3 mois
Nantes, France Fora France Temps pleinDans le cadre du renforcement de ses équipes la société FORAFRANCE recrute un **Automaticien (H/F)** **Définition du poste et Missions**: Rattaché à la direction technique, vous serez intégré à la cellule automatisme composée d’une équipe expérimentée de 3 personnes et serez en charge de la gestion de projet avec pour missions: Analyse du...
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Responsable D'équipe en Station de
Il y a 4 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. **Rejoignez-nous vite en tant que**...
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Responsable D'équipe en Station de
Il y a 3 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. **Rejoignez-nous vite en tant que**...
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Automaticien (H/F)
Il y a 4 mois
Nantes, France FORAFRANCE Temps pleinFORAFRANCE est une société indépendante de 45 personnes qui œuvre depuis plus de 40 ans, dans le traitement de l’eau. Au service des industriels et des collectivités, elle propose des solutions techniques répondant aux qualités exigées par ses clients. Les différents procédés utilisés pour le traitement des eaux potables, eaux de process et...
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IMA PROTECT
il y a 6 jours
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !IMA PROTECT, est une...
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Automaticien (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France FORAFRANCE Temps pleinFORAFRANCE est une société indépendante de 56 personnes spécialisée depuis plus de 40 ans dans la conception sur mesure d’installations de traitement des eaux, au service des industriels. Elle propose des solutions techniques répondant aux qualités exigées par ses clients. Les différents procédés utilisés pour le traitement des eaux potables,...
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Automaticien (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France FORAFRANCE Temps pleinFORAFRANCE est une société indépendante de 45 personnes spécialisée depuis plus de 40 ans dans la conception sur mesure d’installations de traitement des eaux, au service des industriels. Elle propose des solutions techniques répondant aux qualités exigées par ses clients. Les différents procédés utilisés pour le traitement des eaux potables,...
![[Pépite.]](https://cdn-dynamic.talent.com/ajax/img/get-logo.php?empcode=holeest&empname=Pepite&v=024){kind=logo}
Opérateur en Télésurveillance
Il y a 4 mois
IMA PROTECT, filiale du **Groupe IMA**, est le leader français de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.
Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 97 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.
Rejoignez-nous vite en tant qu’**Opérateur en télésurveillance F/H **
**Vos missions**:
Au sein d’une entreprise en pleine croissance, vos missions principales sont les suivantes:
- **Assurer à distance la sécurité des biens et des personnes **en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité électronique installés sur site,
- **Assurer le traitement des informations d’alarmes reçues** suivant les dispositions préétablies dans les consignes du client et dans les délais impartis,
- **Déclencher,** en cas d’alarme ou d’anomalie avérée, **les actions définies dans les consignes données par le client** tout en respectant la réglementation en vigueur et les procédures du centre de télésurveillance,
- **Missionner les structures d’interventions habilitées** et mettre en place les mesures appropriées,
- **S’assurer le retour à normalité de fonctionnement** sur les sites clients et informer le client,
- **Participer à la traçabilité de l’activité** en renseignant différents supports.
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d’un accompagnement et d'un parcours alliant formation initiale et continue.
**Horaires de travail**:
Deux possibilités s'offrent à vous avec ou sans horaires de nuit
- Contrat 35 heures hebdomadaires avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7. (Planning incluant des horaires de jour et de nuit à prévoir, un weekend/2 travaillé)
- Contrat 35 heures hebdomadaires avec une amplitude horaire 6h - 21h (sans horaires de nuit, un weekend/2 travaillé)
**Votre profil**:
Vous avez le sens de la communication et de l’analyse, aimez travailler en équipe et avez une forte capacité à gérer l’imprévu.
Votre rigueur, votre résistance au stress et la maîtrise des outils informatiques sont vos principaux atouts pour réussir.
Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel clients. Vous avez idéalement une expérience réussie en centre d'appels.
Vous disposez du permis B et/ou êtes véhiculé. Le niveau Bac est souhaité à l'entrée en formation.
**Vous êtes titulaire de la carte professionnelle et d'un CQP APS en cours de validité : si obtenue après le 1er janvier 2018 mention « Agent de télésurveillance » obligatoire**
**Vous bénéficiez d'une expérience en police, gendarmerie ou armée permettant d'obtenir une carte professionnelle par équivalence.**
**Si** **vous ne disposez pas de cette carte**, une **formation de 5 semaines sur Nantes ou Angers** pourra vous être proposée afin de l'obtenir dans le cadre d'une **POEI.**
La prochaine formation se déroule **sur Nantes du 02/05/23 au 02/06/23.**
Prise de poste au sein de notre station de télésurveillance située à Beaucouzé (49) à compter du 5 juin 2023.
**De bonnes raisons de nous rejoindre**:
- Une formation qualifiante de 4 semaines 1/2 pour obtenir le titre d'agent de télésurveillance
- Poste en CDD ou CDI à la clé, en 35 heures hebdomadaires avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7 ou sur une amplitude 6h-21h
- Heures majorées dimanche, jours fériés et nuit (20h à 7h) à 70 %
- Ticket restaurant à hauteur de 8.50€ (pris en charge à 59% du repas par l'entreprise).
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
- Prime d'intéressement, de participation et prime vacances.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
