Responsable Room-service

il y a 5 jours


Paris, France Hotel Costes Temps plein

L’hôtel Costes, situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c’est vivre une expérience 5 étoiles, s’immerger dans une autre dimension, où le temps n’a plus d’emprise.

L'**Hôtel Costes** recherche un/une **Responsable Room-Service**:
Rattaché(e) au Directeur de la Restauration, et au sein d’une équipe d’une bonne dizaine de personnes, vos principales missions sont les suivantes:
**VOS PRINCIPALES MISSIONS**
- Gérer de manière exhaustive les opérations du room service en garantissant un service exceptionnel pour une clientèle exigeante.
- Écouter attentivement les suggestions, remarques et réclamations des clients, en veillant à leur suivi et à la mise en place d’actions corrective
- Superviser le personnel pour maintenir des standards de qualité de service élevés.
- Anticiper les besoins des clients pour offrir une expérience inégalée.
- Garantir la propreté et la présentation du service.
- Prendre en charge les aspects RH de votre service (la gestion des plannings, le recrutement, la formation...)
- Assurer une communication fluide entre les différentes équipes.
- Organiser, coordonner et contrôler la qualité du service en veillant à sa constance.
- Garantir la qualité de l’accueil téléphonique des clients et des commandes.

**RESPONSABILITES**
- Il assure et contrôle les opérations du room-service, le développement et les performances des employés
- Il garantit le plus haut niveau de qualité de service aux clients hôtel
- Il garantit la mise en place et le respect des standards de qualité

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration
- Bac : Bac professionnel services et commercialisation ou bac technologique hôtellerie
- CAP : CAP restauration

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Excellente présentation.
- Capacité d’écoute et d’analyse pour répondre aux besoins des clients
- Sens de l’accueil et du service.
- Esprit d'équipe
- Polyvalence, disponibilité et réactivité
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Sens de l’organisation et rigueur pour maintenir des standards élevés.
- Savoir gérer plusieurs tâches simultanément.
- Anglais et français courant, 3ème langue appréciée"
- Être dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 700,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel


  • Stage : Room Service

    Il y a 6 mois


    Paris, France Hyatt Corporation Temps plein

    Stage : Room Service The Unbound Collection Hotel Du Louvre France - Île - de - France - ParisBars/Restaurants/OutletsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: PAR006061Worldwide Summary Cliquez pour découvrir , situé en plein cœur de Paris. Classé 5 étoiles, il offre 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries...

  • Commis Room Service

    Il y a 6 mois


    Paris, France ONEWORK Temps plein

    **About us** ONEWORK est une agence de recrutement d'intérim spécialisée dans le domaine de l'Hôtellerie & Restauration et met son expertise dans le recrutement d'intérimaires au service de ses partenaires. Notre agence One Work située à Neuilly sur Seine, recherche pour plusieurs de ses clients spécialisés dans l’Hôtellerie & Restauration des...


  • Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...


  • Paris, France Dorchester Collection Temps plein

    Description du posteHotelLe Meurice MétierFood & Beverage - Room Service Intitulé du PosteStagiaire Room-Service H/F ContratStage Classification d'emploiTemps Plein Contexte Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous...

  • Stagiaire Room-service

    Il y a 6 mois


    Paris 1er, France Le Meurice Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS? Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs...

  • Responsable de Room Service

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe de room service à l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace. Vous serez en charge de prendre les commandes des clients par téléphone, de préparer et de livrer les commandes dans les chambres avec soin et élégance, tout en respectant les standards de...

  • Commis de Restauration

    Il y a 6 mois


    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Vous serez en charge de**: - Assister le chef de rang durant le service - Etre en charge de la mise en place et de l'entretien des offices. - Préparer le matériel et le mobilier du room service - Assurer la liaison des commandes entre la cuisine et le room service. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 3 mois


    Paris, France SPOON & ROOM Temps plein

    **Spoon&Room** est une filiale d’un groupe leader dans le domaine de **l’aménagement de l’habitat.** Notre marque est née d’un défi : proposer des solutions pour aménager toutes les pièces de la maison avec des meubles évolutifs et modulaires dont l’éco-conception est au cœur de notre démarche ! Chaque jour, nous tendons à réduire notre...


  • Paris, France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Chef de Rang Room Service The Unbound Collection Hotel Du Louvre France - Île - de - France - ParisBars/Restaurants/OutletsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: PAR007002Worldwide Summary Cliquez pour découvrir , situé en plein cœur de Paris. Classé 5 étoiles, il offre 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des...


  • Paris, France Quiz room Temps plein

    Tu intégreras l'équipe développement, dont la mission est de développer le réseau de succursales et de franchises Quiz Room en France et à l'international (Belgique, Suisse, Royaume-Uni, Canada, Australie, Dubaï, etc.). Cette équipe est très stratégique pour Quiz Room car elle porte la croissance de l'enseigne et est la garante de l'image de...


  • Paris, France Saint James Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise** Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura Gonzalez achève sa rénovation totale. Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette...


  • Paris, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **_ Découvrez le job que vous voulez !_** Passionné(e) par la restauration et notamment le service en Room service, avec une **discrétion absolue** dans votre sens du service ? Vous souhaitez partager votre savoir-faire et développer vos compétences au sein d'une entreprise dynamique et innovante ?! **Nous recrutons un(e) CHEF DE...


  • Paris, France Saint James Paris Temps plein

    Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura Gonzalez achève sa rénovation totale.Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime...


  • Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    PosteVous rejoignez notre équipe de Food & Beverage - Room Service au sein de l'hôtel Le Meurice, membre de la prestigieuse Collection Dorchester.MissionsEn tant que stagiaire, vous assisterez les responsables Room Service pendant leurs journées de travail, organisant et préparant les commandes pour le service en chambre, en gérant le contrôle du...

  • Chef de Rang

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France SAINT JAMES PARIS Temps plein

    Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura Gonzalez achève sa rénovation totale. Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime...

  • Chef de Rang

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France SAINT JAMES PARIS Temps plein

    Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura Gonzalez achève sa rénovation totale. Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime...

  • Responsable Room

    Il y a 6 mois


    Paris 20e, France Exalt Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **Responsable room F/H** pour l’un de nos restaurants au sein d’un siège social situé à **PARIS 20.** **Type de contrat**: CDI - 35h Pour un restaurant haut de gamme de 300 couverts, vous serez en charge de l'activité évènementielle et room. Vous serez accueilli par une équipe chaleureuse et...


  • Paris, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura Gonzalez achève sa rénovation totale. Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette...


  • Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve 5 Temps plein

    Le Groupe Utopik Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO hôtel et le Restaurant KONG. Nous recherchons un chef de rang pour rejoindre l'équipe du Room Service. **DESCRIPTION GENERALE** Rattaché(e) au Responsable room service, vous contribuez à la préparation et au bon déroulement su service...

  • Chef de Rang

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France SAINT JAMES PARIS Temps plein

    Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura Gonzalez achève sa rénovation totale. Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et...