Analyste Back-office Facturation B2C
Il y a 6 mois
**Pays**
France
**Lieu**
75 - Paris
**Lieu de travail**
PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)
**Domaine**
Commerce, Systèmes d'Information
**Type de contrat**
CDI
**Expérience**
Minimum 3 ans
Vous justifiez d’une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans le secteur de l’énergie, des télécoms ou au sein d’un environnement technique.
Vous faites preuve de bonnes capacités d’analyse et de prise de décisions, vous savez prendre en charge les problématiques rencontrées, proposer des solutions, et faire preuve de proactivité.
Vous savez synthétiser, argumenter et présenter à l’oral ou à l’écrit.
Dynamique, autonome et méthodique, vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle.
Vous êtes un véritable lanceur d'alertes avec un sens de la priorisation et du degré d'importance. La satisfaction client fait partie de vos préoccupations.
Logique, force de proposition et curiosité sont, par ailleurs, des qualités indispensables pour vous épanouir dans vos missions.
La connaissance de SAP ISU est un plus.
**Activités**
Pour répondre aux ambitions et aux enjeux de TotalEnergies sur le segment B2C, dans un contexte de forte croissance sur cette segmentation, nous recherchons **un/une **Analyste Back-office Facturation B2C**, rattaché(e) à la Responsable Opérationnelle Pôle externalisation Facturation BtoC, au sein de la Direction des opérations client.
Sa mission première : L’analyse des traitements effectués par notre partenaire, déceler les erreurs et proposer des actions correctives
**Missions**:
Dans ce cadre, vos principales activités sont:
- Analyse des traitements, prise en charge et suivi et des remontées techniques faites par notre prestataire
- Identifier et analyser les erreurs de traitement, proposer des actions correctives, définir les plans d'actions
- Synthétiser une méthodologie ou des connaissances à capitaliser et à transmettre (rédaction de consignes, modes opératoires)
- Participer à la définition du modèle d’évaluation (mise en place et suivi d’indicateurs quanti / quali) et d’évolution des processus
**Contexte et environnement**
TotalEnergies, 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France permet à chacun de faire des économies responsables. Au cœur de sa stratégie : l’innovation et la satisfaction client pour proposer au plus grand nombre une énergie fiable, abordable et propre afin de participer à un avenir énergétique plus responsable.
- TotalEnergies propose à ses 5 millions de clients, particuliers et professionnels, des offres d’électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services innovants pour les aider à optimiser leur consommation.
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Analyste Facturation B2C
Il y a 5 mois
Paris, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Commerce, Systèmes d'Information **Lieu** 75 - Paris **Expérience** Minimum 3 ans Vous justifiez d’une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans le secteur de l’énergie, des télécoms ou au sein d’un environnement technique. Vous...
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Analyste Facturation B2C
Il y a 6 mois
Paris, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 75 - Paris **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Commerce, Systèmes d'Information **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans Vous justifiez d’une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans le secteur de l’énergie, des télécoms ou au sein d’un...
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Analyste Support IT Back Office
Il y a 5 mois
Paris, France LACOSTE Temps pleinEn tant qu’analyste Support IT Back Office, Les principales missions confiées consistent à: - Supporter au quotidien les utilisateurs des métiers des flux back office, de la Supply planning jusqu’au départ de nos entrepôts, en passant par les achats, la production, et la distribution de nos articles Lacoste. - Contrôler et maintenir les systèmes...
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Agent(e) de Réservation/Back Office Confirmé
il y a 3 semaines
Paris, France Weavy Consulting Temps pleinNotre client est un tour opérateur spécialiste de l'hôtellerie de plein air haut de gamme. Nous recherchons leur futur Agent de réservation Back Office H/F à Franconville (95) !Rattaché à la responsable du service, vous aurez en charge de les aider dans le développement de l'activité :Production• Suivi et contrôle des annonces lors d'opérations...
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Chef de projet confirmé
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinMissionVous intégrerez l'activité « Exploitation B2C Back Office » au sein de la Direction de l'Exploitation et des Projets du Système d'Information (DEPSI). En tant que Responsable de Projet, vous aurez pour missions et responsabilités :Etre référent technique et fonctionnel bout en bout sur le périmètre Activation MobilePiloter...
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Analyste de La Performance Commerciale Ventes B2C
Il y a 6 mois
Paris, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Commerce **Lieu** 75 - Paris **Type d'emploi** CDI **Expérience** Minimum 6 ans Diplômé(e) Bac+5, Grande Ecole d’Ingénieur ou de Commerce 5 ans d’expérience en Direction Commerciale ou Service Client B2C, avec une forte culture Data / IT et appétence pour les...
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Cdi - Back Office
Il y a 6 mois
Paris, France Bulgari Temps pleinPoste **_Présentation de l’entreprise_**: Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines...
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Analyste Facturation
Il y a 5 mois
Paris, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 75 - Paris **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Finance **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans De formation de niveau Bac +2 en Finances, avec une première expérience réussie d’1 à 3 ans en back office idéalement dans le domaine de la facturation. La connaissance du progiciel...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 5 mois
Paris 12e, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire Back Office Bancaire, vos missions sont: - Traiter des remises de virements et prélèvements SEPA de nos clients : Saisir des ordres après réception des confirmations de nos clients internes et externes, vérifier la provision sur les comptes avant traitement, - Effectuer des contrôles de conformités sur les virements reçus, -...
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Spécialiste du Financement Back Office
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinRattaché(e) au Responsable du Back Office Financement Spécialisé Au sein de la BFI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Back Office Financement Spécialisé. Il vous sera demandé : Contrôler la saisie des financements. Assurer les notifications, avis d'échéance, et tous ceux liés au rôle agent. Instruire les paiements liés aux...
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Gestionnaire Back Office Moyens de Paiement H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page personnel Temps pleinRattaché au Chef de Service des Opérations des Back Offices et Moyens de Paiement, le Gestionnaire Back Office assure la gestion de l'ensemble des opérations administratives du service, tout en respectant les procédures internes et la réglementation en vigueur (notamment la lutte contre le blanchiment des capitaux).La fonction de Gestionnaire Back...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 6 mois
Paris, France Bausch + Lomb Temps pleinBausch + lomb recrute ! Le laboratoire Bausch + Lomb, division d'optique et d'ophtalmologie, développe et commercialise des traitements médicaux innovants. Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 10000 salariés ont amené Bausch + Lomb (3b $ de CA) à devenir un acteur incontournable...
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Gestionnaire Back Office Moyens de Paiement H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Back Office Moyens de Paiement H/FRattaché au Chef de Service des Opérations des Back Offices et Moyens de Paiement, le Gestionnaire Back Office assure la gestion de l'ensemble des opérations administratives du service, tout en respectant les procédures internes et la réglementation en vigueur (notamment la lutte contre le...
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Gestionnaire Back Office Corporate
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire Back Office Corporate, vos mission sont: - Collecte des documents KYC se rapportant à nos transactions « pays à risques très élevés » : Factures, contrats, bons de transport et de livraison, documents de conformité interne, etc. - Vérifier la conformité de ces documents (présence des signatures habilitées et des dates...
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Gestionnaire Back Office
Il y a 6 mois
Paris, France Titan Partners Temps pleinNombreux sont les cabinets d'avocats, études de notaires, directions juridiques d'entreprises et banques privées, family offices à nous faire confiance concernant la réalisation de recherches sur-mesure en toute confidentialité. La confiance et la confidentialité sont les véritables piliers de Titan Partners. **Le poste**: Notre client est un Family...
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Analyste Facturation
Il y a 5 mois
Paris 15e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...
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Gestionnaire Back Office Moyens de Paiement H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinRattaché au Chef de Service des Opérations des Back Offices et Moyens de Paiement, le Gestionnaire Back Office assure la gestion de l'ensemble des opérations administratives du service, tout en respectant les procédures internes et la réglementation en vigueur (notamment la lutte contre le blanchiment des capitaux).Missions opérationnellesAssurer...
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Gestionnaire Back Office Senior
Il y a 2 mois
Paris, France Sfeir Temps pleinQue diriez-vous de... Rejoindre une entreprise innovante, avec un terrain de jeu propice à l’innovation: hiérarchie très horizontale, management par l’exemple et la méritocratie On recherche une personne basée en Ile-de-France, à Neuilly-sur-Seine (92) pour renforcer la Team back office Groupe. Nous recherchons une personne autonome, qui connait...
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Agent Back Office
Il y a 6 mois
Paris 10e, France FRAM Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...
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Agent Back Office
Il y a 6 mois
Paris 10e, France FRAM Temps pleinNous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...