Hôte Service Client Magasin

Il y a 2 mois


Guérande, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, tu as un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Ton futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, tu interviens à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Ton poste est extrêmement polyvalent, et tu alternes les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Tu disposes d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de tes tâches hebdomadaires, en accord avec ton Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐ Ton profil**:

- Tu as des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent ta facilité de communication,
- Tu sais gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouver les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Tu aimes travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, tu pourras profiter de notre programme de formations

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients te solliciteront souvent, et tu devras pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant toi-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir te parler.

✋ Ce que tu retireras de ce métier ?
Le plaisir de voir tes clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
Tu vas pouvoir fabriquer un parcours qui te ressemble, vraiment. Tu pourras, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais tu pourras aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou t'engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe selon expérience et profil.
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
CDD de 6 mois à pourvoir à partir du 24 octobre 2024.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.



  • Guérande (44), France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Guérande (44), France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • 44350 Guérande, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • 44350 Guérande, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, tu as un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Ton futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du pôle...

  • Hôte Services Client

    Il y a 2 mois


    44350 Guérande, France Bricoland Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Leroy Merlin de Guérande (44)**: **Un-e hôte-sse de caisse et service/relation client (H/F)** Magasin Leroy Merlin franchisé, nous sommes fiers d'être partenaire d'un groupe leader sur son marché, notre ambition est d'aider chaque habitant à rêver sa maison et à la réaliser. Cette ambition sera la tienne! - Tu...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 semaines


    Guérande, Pays de la Loire, France JARDIPLAY Temps plein

    MissionVous accompagnez nos clients en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins et en leur fournissant un service de qualité.Vous assurez le bon déroulement des opérations en caisse, en respectant les règles et procédures établies par l'équipe de gestion.Vous représentez l'image de Jardilplay à travers votre posture professionnelle et...

  • Responsable de caisse

    il y a 2 semaines


    Guérande, Pays de la Loire, France JARDIPLAY Temps plein

    Mission Vos clients sont la priorité, vous les orientez et les renseignez pour garantir un service de qualité.Vous encaissez les achats de façon fiable et respectez les règles établies.Vos compétences en gestion du flux clients permettent une expérience fluide.Vous représentez l'image du magasin, que ce soit par votre attitude ou votre sourire....

  • Hôte de caisse

    il y a 1 mois


    Guérande, France JARDIPLAY Temps plein

    Mission Notre magasin Jardiland Guérande (44) recrute : Un(e) hôte de caisse H/F Contrat étudiant Vous chouchoutez nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin, Vous encaissez les achats de nos clients, en garantissant la fiabilité de chaque ticket de caisse et en respectant les règles...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 semaines


    Guérande, France JARDIPLAY Temps plein

    Mission Notre magasin Jardiland Guérande (44) recrute : Un(e) hôte de caisse H/F Contrat étudiant Vous chouchoutez nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin, Vous encaissez les achats de nos clients, en garantissant la fiabilité de chaque ticket de caisse et en respectant les règles...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 semaines


    Guérande, France JARDIPLAY Temps plein

    Mission Vous chouchoutez nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin, Vous encaissez les achats de nos clients, en garantissant la fiabilité de chaque ticket de caisse et en respectant les règles et les procédures établies en interne, Vous assurez un passage fluide en caisse, en évitant...

  • Hôte-sse de Caisse

    Il y a 2 mois


    44350 Guérande, France Bricoland Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Leroy Merlin de Guérande (44)**: **Un-e hôte-sse de caisse et service/relation client (H/F)** Tu seras en charge de missions variées, au service de nos clients: - Vous chouchoutez nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin, - Vous encaissez les achats de nos clients,...

  • Hôte-sse de Caisse

    Il y a 2 mois


    44350 Guérande, France Bricoland Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin Leroy Merlin de Guérande (44)**: **Un-e hôte-sse de caisse et service/relation client (H/F)** Tu seras en charge de missions variées, au service de nos clients: - Vous chouchoutez nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin, - Vous encaissez les achats de nos clients,...


  • Guérande (44), France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...

  • Hôte de Caisse

    il y a 3 semaines


    44350 Guérande, France JARDIPLAY Temps plein

    Vous chouchoutez nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin, - Vous encaissez les achats de nos clients, en garantissant la fiabilité de chaque ticket de caisse et en respectant les règles et les procédures établies en interne, - Vous assurez un passage fluide en caisse, en évitant toute attente...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Guérande (44), France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre...


  • Guérande, Pays de la Loire, France JARDIPLAY Temps plein

    MissionNotre magasin Jardiland Guérande (44) recherche :Un(e) hôte de caisse H/F Contrat étudiantVos compétences en communication et en service client vous permettent de chouchouter nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin.Vos compétences en gestion de caisse vous permettent d'encaisser les achats de...


  • Guérande (44), France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble de la mise en rayon magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur arrivée...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 3 mois


    Guérande (44), France RETOUR DE PLAGE Temps plein

    **Nous recherchons notre futur(e) Responsable boutique en CDI et à temps complet à partir du 1er octobre 2024 (date à convenir).** **Deux semaines de formation/immersion au sein de nos boutiques et de notre Atelier à Dolus d'Oléron seront planifiées en amont de l’ouverture de notre nouvelle boutique (prévue le 18/10/2024).** Depuis plus de 30 ans...

  • Représentant commercial

    il y a 4 semaines


    Guérande, Pays de la Loire, France JARDIPLAY Temps plein

    MissionNotre magasin Jardiland Guérande (44) recherche :Un(e) hôte de caisse H/F Contrat étudiantVos compétences en communication et en écoute vous permettent de chouchouter nos clients, en les orientant dans le magasin et en les renseignant dès qu'ils en ont besoin.Vos compétences en gestion de caisse vous permettent d'encaisser les achats de nos...


  • 44350 Guérande, France Bureau Vallée Temps plein

    L’Entreprise: Le groupe BUREAU VALLÉE est un acteur majeur de la distribution spécialisée dans les services bureautiques, de la papeterie traditionnelle aux dernières innovations technologiques. Rassemblant plus de 1500 collaborateurs à travers le monde, BUREAU VALLÉE est une ETI (entreprise de taille intermédiaire) porteuse de projets novateurs...