Emplois actuels liés à Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de - SaintPierreduMont - MSA Sud Aquitaine

  • Hôte/hôtesse D'accueil Centre Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-du-Var, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...

  • Responsable de centre de contact téléphonique pour les amendes

    il y a 19 heures

    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Centre de contact des amendes (CCA) est d'assurer un accueil téléphonique et courriel de premier niveau des redevables d'amendes n'ayant pas payé leur dette dans les délais prévus.Le responsable du CCA pilote et organise les missions du centre de contact. Il veille au traitement du plus grand...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    Il y a 4 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    Il y a 4 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...

  • Responsable de centre de contact téléphonique pour les amendes

    il y a 7 jours

    Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Centre de contact des amendes (CCA) est de fournir un accueil téléphonique et courriel de premier niveau aux redevables d'amendes n'ayant pas payé leur dette dans les délais prévus.Le responsable du CCA pilote et organise les missions du centre de contact, veille au traitement du plus grand nombre...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 3 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil du siège social d'une société d'assurances située à St Pierre des Corps, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Gestion du...

  • Hôte/sse D'accueil

    Il y a 3 mois

    Saint-Pierre-des-Corps, France BIRDIES Temps plein

    Nous recherchons une hôte/esse d accueil Au sein d'un centre commercial à Saint Pierre les Corps, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. CDI de 35h/semaine du lundi au vendredi de 10h à 19h avec une pause, poste a pourvoir de suite. Vous êtes en charge d'accueillir la clientèle chaleureusement, les renseigner et promouvoir les...

  • Directeur Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, Nouvelle-Aquitaine, France KIABI Temps plein

    Qui sommes-nous?Kiabi est une entreprise de mode responsable et durable qui se concentre sur la facilitation de la vie des familles.Quel est notre objectif?Nous visons à créer une expérience de shopping unique et différenciée pour nos clients, tout en promouvant une mode responsable et des solutions durables.Quelles sont nos valeurs?Nous sommes...

  • Hote D'accueil

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, France SARL SYLBA Temps plein

    **Dans le cadre d’une animation commerciale, société d’événements cherche 3 hôtes H/F souriants, dynamiques et à l'aise avec les enfants pour assurer l’accueil et le fonctionnement de stands de jeu dans un centre commercial** Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 2 semaines Rémunération : 11,27€ à 12,00€ par heure Nombre d'heures : 42...

  • Gestionnaire de stock de pièces de rechange

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-de-la-Porte, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Opérationnelle Centre-Est Temps plein

    Poste de Gestionnaire de stock de pièces de rechangeLa Direction Opérationnelle Centre-Est de VINCI Construction recherche un(e) Gestionnaire de stock de pièces de rechange pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer le stock de toutes les pièces de rechange des engins/machines du chantier.Aider les services mécaniques, électriques, tradi,...

  • Vendeur / Conseiller de Vente en Téléphonie (H/F)

    Il y a 4 mois

    Mont-Saint-Martin, France Centre commercial Aushopping Pole Europe Temps plein

    **Entreprise **:Centre commercial AuShopping - **Postes disponibles**: Boutiques de téléphonie (Orange, Bouygues Telecom, SFR) **À propos d'AuShopping**: AuShopping est un centre commercial dynamique et diversifié, accueillant une vaste gamme de boutiques spécialisées, y compris dans le secteur de la téléphonie mobile. Notre mission est d'offrir une...

  • Chargé D'accueil Téléphonique

    Il y a 3 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Notre Direction Activités Direct, est à la recherche d’un Assistant d’Accueil Téléphonique F/H - CDD Au sein de notre service client, vous serez amené à: - Traiter des appels clients: Réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l’appel et le degré d’urgence, transférer les appels aux personnes et...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un(e) chargé(e) d'accueil disponible pour l'un de ses clients basés à ST FONS dans le cadre d'un **CDI à pourvoir immédiatement.** Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestion et paramétrage des badges d'accès - Tâches administratives diverses **Profil recherché** Fait pour...

  • Gestionnaire Admission Facturation en Psychiatrie

    Il y a 3 mois

    Saint-Nazaire, France Centre hospitalier général de Saint-Nazaire Temps plein

    **À propos de nous**: Le Centre Hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement public de santé de 1007 lits et plus de 3168 agents. Ses activités sont réparties en pôles d'activités : MCO, Psychiatrie, EHPAD, USLD, IFSI, et IFAS. Le CHSN est en direction commune avec le CH de Savenay et l'hôpital intercommunal Guérande/Le...

  • Gestionnaire Du Parc Téléphonie Mobile Et

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Technicien Territorial**: **REF974240201354152**: - **Catégorie **:B - Technique - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Un poste de Gestionnaire du parc téléphonie mobile et tablettes (H/F) est à...

  • Chargé D'accueil en Entreprise

    Il y a 4 mois

    Saint-Fons, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 4 mois

    Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Gestionnaire de stock de pièces de rechange

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-de-la-Porte, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Opérationnelle Centre-Est Temps plein

    Poste de Gestionnaire de stock de pièces de rechange Nous recherchons un.e Gestionnaire de stock de pièces de rechange pour rejoindre notre équipe de Direction Opérationnelle Centre-Est. ResponsabilitésGestion du stock de toutes les pièces de rechange des engins/machines du chantierAider les services mécaniques, électriques, tradi, TSP/TBM à...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Gérand-le-Puy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi comme un acteur clé dans divers secteurs, notamment l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, la promotion des ventes, ainsi que...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Saint-Fons, France Cityone - Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de

Il y a 4 mois

SaintPierreduMont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

Employer
La MSA Sud Aquitaine: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité
La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole.
La MSA Sud Aquitaine couvre la totalité des domaines de la Sécurité Sociale pour ses assurés, tout au long de leur vie : Santé, Famille, Retraite ; Accidents du Travail et Maladies Professionnelles ; Action Sanitaire et Sociale ; Recouvrement des cotisations et contributions sociales, contrôle interne et externe.
A la différence des assurés des autres régimes, l’assuré de la MSA est affilié auprès d’une seule Caisse qui constitue pour lui un guichet unique.

Position
**Afin de renforcer son équipe en place, la MSA Sud Aquitaine recherche pour son site de Saint Pierre du Mont (40) un Gestionnaire Accueil téléphonique F/H pour un CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au 31 12 2024.**

Vos principales missions seront:
l’accueil et le conseil:

- accueillir et renseigner les différents interlocuteurs par les différents canaux de communication que sont l’accueil téléphonique, accueil numérique.
- analyser les demandes, rechercher et apporter les éléments de réponse dans les législations du domaine assurés.

le traitement de dossiers:

- saisir des demandes dans un outil spécifique et solliciter le cas échéant des services de prestations
- rappeler l’adhérent
- répondre aux demandes numériques

Spécificités du poste:

- Conditions horaires spécifiques liées à notre mission de service public d’accueil des adhérents
- L'accès aux missions diversifiées est fonction de l'acquisition des connaissances et des compétences requises

La rémunération mensuelle brute est de 1 853,67 euros.

A laquelle s'ajoutent les éléments de rémunération suivants:

- prime semestrielle
- Complémentaire Santé de Groupe : prise en charge par l’employeur à hauteur de 50 % de la cotisation du salarié.
- Plan d’épargne entreprise (PEE)
- participation aux frais de transport collectifs
- Carte Titres restaurant
- Comité Social et Economique (CSE)

Les conditions de travail principales sont les suivantes:

- temps plein de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
- travail au sein d'une équipe

Profile
- Savoir_ _:

- Connaître l'ensemble de la législation sociale
- Maîtriser les procédures de son poste de travail.
- Maîtriser les procédures internes au service.
- Connaître les fonctions de l’ensemble des secteurs d’activité du groupe MSA Sud Aquitaine
- Maitriser les règles du secret professionnel

Savoir faire
- Maîtriser les outils informatique, bureautique, et téléphonique de son poste de travail
- Maitriser les démarches qualité, les techniques d'accueils, d'entretiens téléphoniques et numériques
- Respecter les objectifs et les délais fixés par l’encadrement du service et les échéances réglementaires.
- Savoir organiser son poste de travail
- Savoir détecter les droits potentiels et assurer la promotion du guichet unique et de l'offre de services de la MSA
- Acquérir une autonomie correspondant à son niveau d'emploi

Savoir faire comportemental:

- Savoir écouter,
- Savoir communiquer
- Savoir établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs,
- Savoir coordonner ses activités avec celles de ses collègues,
- Savoir argumenter,
- Savoir s’impliquer dans un travail de groupe,
- Savoir gérer son stress,
- Savoir être précis et rigoureux,
- Savoir anticiper, gérer les conflits et les situations difficiles
- Savoir s’adapter à l’évolution constante du métier