Chef D'équipe Propreté

il y a 4 jours


Valenciennes, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
NETTOYAGE DES LOCAUX:

- Assure, selon le site, l’ouverture et/ou la fermeture des locaux
- Prépare les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de sa prestation et celles de son équipe.
- Vérifie, avant usage, l’état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation.
- Utilise le matériel de nettoyage de base et machines spécifiques
- Effectue les prestations de nettoyage du poste
- Effectue et/ou encadre les remises en état des locaux
- Applique et fait appliquer les protocoles et modes opératoires Elior Services
- Réalise et fait réaliser la prestation dans le respect des objectifs Qualité, Sécurité et Environnement de l’entreprise
- Effectue les contrôles visuels journaliers de ses prestations ainsi que des agents de services.
- Gere le parc matériel et les stocks de produits et consommables.
- Effectue et/ou encadre les inventaires

RELATION CLIENT:
Image de marque de l’entreprise:

- Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers.
- Veille à respecter la confidentialité des clients
- S’assure de la bonne image de l’entreprise renvoyée par son équipe auprès du client (politesse, discrétion et bonne présentation)
- Veille à l’entretien de sa tenue et celles de son équipe

Fidélisation du client:

- Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies avec son supérieur
- Détecte et transmet au responsable toutes les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site

MANAGEMENT:
Formation/Accompagnement/Contrôle:

- Veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés
- Développe les compétences de l’équipe en les formants et en les accompagnants
- Remonte les besoins de formation à son responsable
- Assure la remise à niveau des agents (en cas d’écart constaté aux standards qualité).
- Evalue régulièrement les agents sur leurs connaissances propres aux techniques, aux protocoles et modes opératoires de nettoyage
- Réalise les contrôles (papier ou sur tablette) selon la périodicité définie sur le site
- Réalise des contrôles aléatoires et contradictoires avec les agents

Disciplinaire:

- Veille particulièrement à la ponctualité et la conformité des tenues de son équipe.
- Enregistre les écarts des agents à la discipline interne
- Enregistre les écarts des agents sur la qualité des prestations
- Effectue les rappels à l’ordre oraux

Organisation:

- Répartit la charge de travail au sein de son équipe
- Répond aux questions de son équipe et les accompagne si nécessaire
- Garantit la bonne entente au sein de son équipe et participe au bon climat social sur le site
- Remonte à son responsable les besoins en recrutement pour les remplacements et l’accroissement d’activité. Peut le cas échéant réaliser des entretiens de sélection

**Votre profil**:
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum.

Vous maîtrisez parfaitement les techniques de nettoyage, vous appréciez encadrer et êtes doté d'un bon sens du service, alors n’attendez plus et rejoignez-nous

**Votre environnement de travail**:
Cinéma

**Vos avantages**:
Prime annuelle

**Qui sommes-nous?**: Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse:
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence

LeJobQueJeVeux



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  • Agent de propreté

    il y a 1 mois


    Valenciennes, Hauts-de-France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Agent d'entretien (H/F)Nous sommes à la recherche d'un.e :Agent d'entretien (H/F)en CDD à temps plein.Présentation de l'entreprise :Rejoignez SOS Villages d'Enfants, un acteur essentiel dans le domaine de la protection de l'enfance. Avec près de 900 collaborateurs et 20 villages, notre mission est de permettre à chaque enfant de se reconstruire grâce...

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    il y a 1 mois


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    Agent d'entretien (H/F)Nous sommes à la recherche d'un.e :Agent d'entretien (H/F)en CDD à temps plein.Présentation de l'entreprise :Avec une mission dédiée à la protection de l'enfance, SOS Villages d'Enfants est un acteur clé dans l'accompagnement des jeunes. Notre objectif est de favoriser l'autonomie des adolescents en leur offrant un soutien...


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  • Valenciennes, Hauts-de-France Adsearch Temps plein

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  • Serveur/chef de Rang

    Il y a 3 mois


    Valenciennes, France La veranda Temps plein

    La Véranda est actuellement à la recherche de deux serveurs/serveuses ou Chef de rang selon profil en CDI, contrat de 39h par semaine. Celui/Celle ci aura pour responsabilité de préparer la salle avant le service sous la responsabilité d’un chef de rang, apporter les plats et boissons à table, il sera le relais entre la salle et la...


  • Valenciennes, Hauts-de-France MK Energies Temps plein

    Rejoins MK Energies, un leader dans les métiers de l'énergie, et développe ton expertise dans le domaine de l'électricité industrielle et de l'automatisme. Nous recherchons un Chef de chantier / Conducteur de travaux H/F en CDI pour notre entreprise MK VALENCIENNES. Tes missions :**Organisation et gestion du chantier** Tu es le véritable...


  • Valenciennes, Hauts-de-France MK Energies Temps plein

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