Receptioniste de Nuit

Il y a 3 mois


Paris e, France Hotel Toujours Temps plein

**RELATION CLIENT**
- Assurer l’accueil des clients durant toute la durée de leur séjour
- Assurer un service de conciergerie
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel
- Contrôler et assurer le suivi de la satisfaction des demandes spécifiques des clients
- Traitement des demandes spécifiques et plaintes

**FRONT OFFICE**
- Respecter les formalités check-in et check-out
- S’assurer du rangement et de la propreté de la réception et du hall
- S’assurer du bon fonctionnement et de l’état irréprochable des accès et des parties communes
- Élaborer le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit

**COMMERCIAL**
- Gérer le planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management
- Identifier la clientèle habitué/corporate afin d’adapter nos politiques tarifaires à leurs besoins
- Effectuer l’envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d’occupation
- Pratiquer l’upselling à l’arrivée du client

**GESTION DES RÉSERVATIONS**
- Constituer les dossiers clients
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients
- Traiter et saisir les réservations

**BACK OFFICE**
- Contrôler la caisse
- Prendre en charge d’éventuelles tâches comptables ou administratives
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres de son service
- Passation de consignes au changement de shift

**SERVICE**
- Préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries si nécessaire)
- Réceptionner les livraisons petit-déjeuner (si livrées avant l’arrivée de la cafetière)
- Compter le linge et vérifier avec le bon de commande

**EXPÉRIENCE ET QUALITÉS REQUISES**:

- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience en hôtellerie souhaitée
- Maitrise des outils informatiques
- Français, Anglais courant
- Excellent relationnel
- Présentation soignée

**CONTRAT**:

- Type de contrat : CDI
- Début de contrat : 01/06/2023

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 700,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail de nuit

Expérience:

- réceptionniste de nuit: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel tout au long de leur séjour.

Responsabilités:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la sécurité des clients en surveillant l'accès à l'hôtel pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des paiements

Expérience:

- Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou de la réception est un plus
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions en cas d'urgence
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
- Maîtrise du français et de l'anglais, la maîtrise d'autres langues est un avantage

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.

Veuillez noter que ce poste est pour un emploi de nuit, avec des horaires variables.

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 12,00€ à 12,30€ par heure

Nombre d'heures : 24 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail de nuit

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024


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    Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps plein

    Recherche Réceptionniste de nuit h/f en CDI à temps complet. (42h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier dans le 16ème arrondissement en, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de nuit. Véritable support de l'équipe de réception, nous recherchons chez notre futur...

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    Il y a 5 mois


    Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps plein

    Recherche Réceptionniste de nuit h/f en CDI à temps complet. (42h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de nuit. Véritable support de l'équipe de réception, nous recherchons...

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    Paris 16e, France Hôtel Maison FL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hôtel 4 étoiles, 62 chambres, située proche Trocadéro/Tour eiffel métro Passy (ligne 6) ou trocadéro (ligne 9). **Description du poste** Le poste proposé en CDI: - 1 week end sur deux de libre (vendredi samedi dimanche) - Une semaine de 5 jours (non consécutifs) - Une semaine de 2 jours Les horaires sont...

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    Paris 16e, France Hotel Beauséjour Ranelagh Temps plein

    Boutique-hôtel indépendant de 29 chambres, à Paris 16e, recherche un réceptionniste de nuit. En tant que premier interlocuteur des clients, vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel. Vous ferez partie d'une équipe de 9 personnes qui ont un bel esprit d'équipe et d'hospitalité, dans un...

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    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France IBIS STYLES PARIS 16 BOULOGNE Temps plein

    L'Hôtel Ibis Styles Paris 16 Boulogne recherche son réceptionniste de nuit :) Guidé par notre Première de réception, vous saurez accueillir le client et le suivre tout au long de son séjour. Vous avez le sens du contact, aimez faire plaisir et vous faire plaisir ? Ne cherchez plus, venez rejoindre Marie, Laurent, Marion et toute l'équipe de...

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    Il y a 3 mois


    Paris 16e, France Hôtel Pastel Paris Temps plein

    _Rejoignez notre Équipe en tant que _**Réceptionniste de Nuit**_ _- Boutique Hôtel 3* au cœur du 16ème arrondissement de Paris !_ **À propos de nous**: Vous avez la passion de l'hospitalité et souhaitez faire partie d'une équipe dédiée au service client dans un cadre unique à Paris ? Notre boutique hôtel 3 étoiles, dans le 16ème...


  • Paris 16e, France checkmyguest Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit / Veilleur de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Veilleur de Nuit, vous serez responsable de la surveillance et de la sécurité de nos locaux pendant la nuit. Responsabilités: - Assurer la surveillance des locaux pendant la nuit - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Le...

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    il y a 3 semaines


    Paris 16e, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Le...


  • Paris 16e, France Hôtel de Sévigné Temps plein

    Bonjour Mesdames, Messieurs, Vous souhaitez intégrer une équipe souriante, motivée et dynamique ? Nous recrutons actuellement pour notre établissement 3 - * - Supp de 30 chambres, avenue Kleber à Paris 16° les postes suivants en EXTRA **Réceptionniste de nuit H/F** Qualités & Compétences recherchées: - Très bon niveau Français et Anglais...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Brach Paris, un établissement de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la conciergerie de nuit, gérer le room service et veiller...

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    Il y a 3 mois


    Paris 16e, France Melia Paris Champs-Elysées Temps plein

    _**“Avec Meliá, le monde vous appartient”**_ Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter...

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    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Melia Paris Champs-Elysées Temps plein

    _**“Avec Meliá, le monde vous appartient”**_ Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter...

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    Il y a 5 mois


    Paris, France Hôtel Lux Picpus Temps plein

    L'hôtel Lux Picpus Paris 12, 38 chambres 3** recherche: - Poste de réceptionniste de nuit. - Horaires 19H00-07H00 - En 3jours/4jours - Contrat 39H00 avec heures supplémentaires. - A pouvoir dès que possible. Merci de bien vouloir contacter Christophe par mail **** Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience de réceptionniste de nuit...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Le Réceptionniste de nuit est la garantie de la qualité de service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Les missions du Réceptionniste de nuit sont multiples : Accueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Paris 11e, France HOTEL LE MAREUIL Temps plein

    Hôtel 4* de 54 chambres, recherche réceptionniste de nuit, autonome, rigoureux, savoir faire et savoir être irréprochables. Expérience nécessaire en hôtel 4* minimum, connaissance du métier de réceptionniste et des principes de sécurité. Anglais courant impératif, autre langue appréciée. Le poste inclue les arrivées, départs, facturation,...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 semaines


    Paris 16e, France HOTEL FELICIEN Temps plein

    Le ou la réceptionniste de nuit dépend directement du ou de la Chef-fe de réception et du ou de la Directeur-rice de l’établissement. Sous le contrôle et l’autorité directe de ceux-ci, vous assurerez les principales missions suivantes: RELATION CLIENT - Assurer l’accueil des clients durant toute la durée de leur séjour - Assurer un service de...

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    Paris 10e, France NH Paris Gare de l'Est Temps plein

    L’hôtel NH Paris Gare de l’Est se trouve dans le 10e arrondissement de Paris, sur la rive droite de la Seine. Situé en face de la gare de l’Est, il n’est qu’à 8 minutes de marche de la gare du Nord. Ce quartier cosmopolite et multiculturel abrite notamment deux superbes marchés ainsi que le canal Saint-Martin et ses nombreux restaurants...

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    Paris, France MODE PARIS APARTHOTEL Temps plein

    Recherche Réceptionniste de nuit h/f en CDI à temps complet. (42h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier dans le 16ème arrondissement en, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de nuit. Véritable support de l'équipe de réception, nous recherchons chez notre futur...

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    il y a 4 semaines


    Paris, France Hôtel Palais de Chaillot Temps plein

    **Poste**: Réceptionniste de nuit en Hôtellerie **Lieu** : Paris 16e **Type de contrat** : CDI **Horaires** : 42h/semaine, 3-4 jours de 12h par semaine (du mercredi au samedi) **Rémunération** : 12,27€ brut/heure **Date de début** : fin novembre 2024 Notre hôtel trois étoiles de 19 chambres, situé à deux pas du Trocadéro, recherche un...