Stage - Assistant Relation Clients (H/F)

Il y a 5 mois

Pantin, France Portalp Temps plein

Flaneurz, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce.

Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable.

Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits Flaneurz offrent une totale flexibilité. À pied ou sur 8 roues, les rollers détachables Flaneurz permettent d'affirmer son individualité. La Clique Flaneurz est présente dans plus de 50 pays, Flaneurz fédère une communauté qui ne cesse de s'accroître, pour le plaisir de rouler toujours plus loin.

Créée en 2021, Slades est une marque de chaussures-rollers. Cette invention brevetée et certifiée par des patineurs émérites permet à Slades d’offrir une flexibilité totale de qualité avec un look branché.

Travailler chez Flaneurz, c’est rejoindre une équipe de passionnés animés par le goût du challenge et du partage.

Flaneurz vous offre une opportunité de carrière.

Nous recherchons un **stagiaire assistant relation clients** qui sera intégré(e) au sein de l’équipe commerciale sur notre site de Pantin (93).

Vous accompagnerez la chargée relation clients. Vous avez en charge le contact avec le client / prospect. Vous êtes l’un(e) des interlocuteur(trice) principal(e) du service client Flaneurz et Slades et solutionnez l’ensemble des problématiques exposées au quotidien.

**Relation client**
- Accompagnement du client dans le processus d'achat en assurant le suivi des demandes multicanales (mail, Facebook, Instagram,)
- Participation à l'optimisation des outils de relation client pour améliorer l'interaction et les actions génératrices de ventes, centralisation des informations

**Evènements**
- Assistance logistique sur l’organisation de la présence des évènements,
- Participation aux événements B2C : tenue du stand et accueil des prospects, aide à l’essayage des patins,
- Participation au brainstorming d’activités proposées sur les events (concours, etc),

**Boutique/vente**
- Accueil du public, conseil des prospects / clients lors des ouvertures boutique
- Assistance pendant les rdv clients boutique
- Participation au maintien de la boutique: display, rangement, suivi des stocks, etc.

**Nature du contrat** **:Stage**

**Démarrage souhaité** : Dès que possible selon planning des écoles

**Durée du stage : 6 semaines**

Vous êtes en début d’études supérieures (école de commerce ou équivalent universitaire) et vous cherchez un stage de 6 semaines

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques Google suite (Google docs, sheets)

Vous avez un excellent niveau de Français (orthographe/syntaxe) et un bon niveau d’anglais (la plupart de nos clients et prospects sont internationaux)

Vous avez un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe : l’équipe relation client a un rôle transversal et travaille avec tous les services de l’entreprise.

Vous arrivez à intégrer plusieurs outils différents

Vous avez des facilités en vente.
- Le petit plus_ : la pratique du roller/patinage et une bonne connaissance du milieu
- Un poste stimulant qui a un réel impact stratégique pour l'entreprise
- Une marque en croissance dans un environnement fun et stimulant
- La chance de patiner dans les locaux sur un sol de rêve

1+ years

  • Stage - Assistant Développement Commercial

    Il y a 3 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **13.09.2024** STAGE - Assistant Développement Commercial Bijouterie Joaillerie (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Intégré à l’équipe Développement Commercial de notre division...

  • Stage - Assistant Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Développement Commercial Bijouterie Joaillerie (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Support à la vente - Start date - 01/01/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - ATELIERS HERMES DE PANTIN - Société...

  • Assistant de Projet Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès, une Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, recherche un Assistant de Projet Expérience Client (H/F) pour renforcer son équipe.MissionsVous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client et travaillerez au sein de la division Bijouterie, en collaboration avec l'équipe Formation et Expérience...

  • Stage - Assistant Budget Manager (H/F)

    il y a 2 jours

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    Stage - Assistant Budget Manager (H/F)En bref Catégorie d'emploi - SI - Etudes SI et Relations Clients - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 26/11/2024 à 11:13 - Le poste en détail - Stage...

  • Stage - Assistant Gestion de Projet

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **20.09.2024** STAGE - Assistant Gestion de Projet Matériauthèque (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison,...

  • Stage - Assistant Achats Matières (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Achats Matières (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Production - Fabrication - Start date - 02/09/2024 - Contract duration (In Month) - 6 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES CARROUSEL - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de...

  • Stage - Assistant Développement Matières (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Développement Matières (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement, Innovation - Bureau d'études, Prototype - Start date - 10/03/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SELLIER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de...

  • Stage Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

    Pantin, France CNFP Temps plein

    Nous recherchons pour un stage conventionné un(e) assistant(e) commercial et administratif(ve). Vous évoluerez au sein d'une petite structure qui vous permettra d'avoir une vision globale de l'activité de l'entreprise. Vos missions seront notamment les suivantes: - **Soutien Administratif**: Fournir un soutien administratif à l'équipe, y compris la...

  • Stage - Assistant Développement MatiÈres

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **26.09.2024** STAGE - Assistant Développement Matières Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Développement et Innovation Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Stage de 6 mois conventionné à temps plein, **à pourvoir **à partir de Mars 2025....

  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Pantin, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Alternance - Relations Clients - Assistant

    Il y a 2 mois

    Pantin, France MCB Paris Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Relations clients**: - Apporter son assistance aux clients par mails ou autres supports et œuvrer à leur satisfaction. - Répondre aux interrogations des clients et les accompagner dans leur parcours d’achat. - Maintenir le lien avec nos clients en les tenant informés du statut de leur SAV, être pro actif dans l’anticipation...

  • Stage - Assistant Industrialisation Et

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **30.09.2024** STAGE - Assistant Industrialisation et Amélioration Continue (H/F) Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Qualité Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison, Hermès...

  • Stage - Assistant Approvisionnement (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Approvisionnement (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Supply Chain et Achats - Généraliste - Start date - 03/03/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES PANTIN 13 RUE AUGER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication -...

  • Stage - Assistant Développement MatiÈre

    Il y a 2 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **24.09.2024** STAGE - Assistant Développement Matière Collection (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Development and Innovation Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Au sein de l'équipe du développement Prêt-à-Porter Femme, vous travaillez aux côtés...

  • Stage - Assistant Supply Chain Et

    Il y a 3 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **02.09.2024** STAGE - Assistant Supply Chain et Approvisionnements (H/F) Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Supply Chain et Achats Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste Métier fondateur de la maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe des...

  • Alternant - Assistant Relation Client (H/F)

    Il y a 3 mois

    Pantin, France Portalp Temps plein

    **Flaneurz**, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce. Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable. Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits...

  • Stage - Assistant Développement Chaussure (H/F)

    Il y a 3 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **04.09.2024** STAGE - Assistant Développement Chaussure (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Development and Innovation Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Vous êtes intégré à l'équipe Développement Produits de la Direction Industrielle de la...

  • Stage - Assistant Développement Chaussure (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Développement Chaussure (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement, Innovation - Bureau d'études, Prototype - Start date - 02/09/2024 - Contract duration (In Month) - 6 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SELLIER - Société...

  • Deux Assistants Comptables

    Il y a 3 mois

    Pantin, France Centre national de la danse Temps plein

    Un lieu unique au service de la danse ! Établissement public implanté à Pantin et à Lyon, créé à l’initiative du ministère de la Culture, le CN D rassemble l’ensemble des ressources au service du secteur chorégraphique et des publics. Il accompagne et forme les danseurs professionnels, favorise la pratique amateur, aide la recherche, conserve et...

  • Stage - Assistant Développement Matière

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Développement Matière Collection (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement, Innovation - Bureau d'études, Prototype - Start date - 06/01/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Lieux - HERMES SELLIER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 24/09/2024 à...