Alternance - Chargé.e de Relation Clients (H/F)

il y a 3 semaines


Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

**À propos de nous**:
**Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence.

Travailler chez Kangourou Kids, c'est rejoindre le **Groupe LSK** qui propose également des solutions de gardes en structures collectives via ses micro-crèches **Koala Kids** et qui forme des professionnels de la petite enfance via l'organisme de formation **Kiwi Institute**. Cette offre de services en fait le **meilleur employeur de la petite enfance des services à la personne** depuis 9 années consécutives.

Chez nous, on ne s'ennuie jamais Chaque journée est différente. Nos équipes sont passionnées par leur métier et s'investissent pleinement pour apporter le meilleur service à nos familles et accompagner nos intervenants à domicile au quotidien.

**Venez rejoindre la team de l'agence Kangourou Kids Montpellier **

**Mission**:
Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez **rattaché(e) à la responsable du service commercial**.

En tant que chargé(e) de relations clients, vous serez l'**interlocuteur/trice privilégié(e) de nos prospects et clients au quotidien**.

Vous aurez en charge pour nos différentes sociétés **Kangourou Kids** (garde d’enfants à domicile) et **Koala Kids** (crèches):

- L'**accueil** physique et téléphonique
- Le **traitement des prospects** : découverte prospect, recueil des besoins, présentation de nos services et devis
- La gestion et le suivi des **dossiers clients**:

- La mise en place des **nouveaux contrats** clients
- Le **renouvellement** des contrats clients
- Le **suivi qualité** des prestations de nos clients
- La mise à jour des **tableaux de bord** du service
- Lors de nos **garderies éphémères**, la gestion de l’équipe d’intervenants et la promotion de Kangourou Kids auprès des familles présentes

Vous assisterez aux réunions d'agence et spécifiques au service commercial.

D'autres missions peuvent s'ajouter en lien avec la **relation clients **du groupe LSK et de ses sociétés.

**Travailler chez Kangourou Kids, c'est formateur et challengeant **

**Profil**:
Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine de la **relation clients** ;
Vous disposez idéalement d'une **première expérience** sur des missions similaires ;
Polyvalent, autonome et réactif(ve), vous avez un très bon** sens de la communication** et un bon **esprit d'équipe** ;
Vous maîtrisez l'orthographe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de manière générale et maîtrisez le Pack Office ;
Vous vous reconnaissez dans cette annonce alors n'hésitez plus et postulez à notre offre d'alternance



  • Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    {"h1": "Mission de l\u2019agence Kangourou Kids Montpellier ", "p": "Nous recherchons un chargé.e de relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez rattaché.e à la responsable du service commercial et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de garde d\u2019enfants à domicile et de crèches. ", "h2": "Fonctions...


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  • Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    **Groupe Alternance Nîmes** fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté depuis 2016 à Nîmes, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. - Dans le cadre d'un _**Bachelor Chargé.e de Gestion...


  • Montpellier, France One Business School Temps plein

    **Notre société **est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence. Travailler chez nous, c'est...


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    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


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    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de l'entrepriseKangourou Kids est un acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


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    À propos de nousKangourou Kids est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


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    À propos de nousKangourou Kids est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


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    , école du web et du multimédia, recrute pour le compte d’un de ses partenaires, chargé.e de projet Webmarketing en alternance (H/F) en alternance, en vue de la rentrée de septembre 2024. Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps un durant 12 mois au sein de notre école afin de développer vos compétences en stratégies...


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    A propos de l'offreKangourou Kids est un acteur incontournable de la garde d'enfants à domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des intervenants pour accompagner les familles dans leur quotidien. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence.Travailler chez Kangourou...


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    Présentation du posteL'école du web et du multimédia recrute pour le compte d'un de ses partenaires un Chargé.e de communication interne (H/F) en alternance.MissionsGestion de la communication interne et externe de l'entreprise,Création et diffusion de contenus sur les réseaux sociaux,Assistance à la création de contenus visuels et...


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    Êtes-vous passionné par la communication digitale et le webmarketing ? Souhaitez-vous intégrer une école renommée dans le domaine du web et du multimédia ? , l'école de référence, vous offre l'opportunité de devenir Chargé.e de Communication digitale et Webmarketing en alternance (H/F) dès la rentrée de septembre 2023. Une formation...


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    école du web et du multimédia , recrute pour le compte d’un de ses partenaires, Chargé.e Webmarketing en alternance (H/F). Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps un 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos compétences en création numérique, graphisme. L’entreprise : L’entreprise est une agence...


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    A propos de l'entreprise :MyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans les métiersdu digital, recherche un.e Chargé.e de communication digitale etevents en alternance (H/F) dans le cadre d'une formation en MBADirection Artistique digitale pour une durée de 24 mois, pourseptembre 2024.L'entreprise :Cette agence digitale et événementielle...