Emplois actuels liés à Responsable CRM - Paris e - GROUPE PRINTEMPS

  • Responsable CRM

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Responsable CRMOrganon recherche un Responsable CRM pour rejoindre son équipe en France. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des relations clients et la stratégie CRM.ResponsabilitésPiloter la connaissance et la relation client pour les marchés de l'Europe du Nord.Concevoir et mettre en œuvre les stratégies CRM pour...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    Responsable CRMParis 68K-72K€CDIEntreprise :Ce groupe, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM. Reconnus pour son innovation et son engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser notre stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience client exceptionnelle.Missions :En...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRM Paris 68K-72K€ CDI Entreprise : Ce groupe, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM. Reconnus pour son innovation et son engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser notre stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience client exceptionnelle. ...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRMParis 68K-72K€CDIEntreprise :Ce groupe, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM. Reconnus pour son innovation et son engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser notre stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience client exceptionnelle.Missions :En...

  • Responsable CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRM Paris 68K-72K€ CDI Entreprise : Ce groupe, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM. Reconnus pour son innovation et son engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser notre stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience client exceptionnelle. ...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRMParis 68K-72K€CDIEntreprise :Ce groupe, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM. Reconnus pour son innovation et son engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser notre stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience client exceptionnelle.Missions :En tant que...

  • Responsable CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRM Paris Up to 72K€ fixe + bonus CDI Notre client est un acteur majeur du retail basé à Paris, reconnu pour son approche innovante dans la création de produits et son positionnement de leader sur le marché. Depuis 5-6 ans, cette entreprise de renom a entrepris un ambitieux développement de son pôle Data et Digital, avec un focus...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRM Paris Up to 72K€ fixe + bonus CDI Notre client est un acteur majeur du retail basé à Paris, reconnu pour son approche innovante dans la création de produits et son positionnement de leader sur le marché. Depuis 5-6 ans, cette entreprise de renom a entrepris un ambitieux développement de son pôle Data et Digital, avec un focus...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Responsable CRMDescription du PosteL'entreprise Organon recherche un Responsable CRM pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion de la connaissance et de la relation client pour les marchés dont il a la responsabilité.Compétences et ResponsabilitésPilotage de la Connaissance ClientConseiller l'équipe Marketing sur la...

  • Responsable CRM

    il y a 1 mois


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRMParis Up to 72K€ fixe + bonus CDINotre client est un acteur majeur du retail basé à Paris, reconnu pour son approche innovante dans la création de produits et son positionnement de leader sur le marché. Depuis 5-6 ans, cette entreprise de renom a entrepris un ambitieux développement de son pôle Data et Digital, avec un focus...

  • Responsable CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    Responsable CRMParis Up to 72K€ fixe + bonus CDINotre client est un acteur majeur du retail basé à Paris, reconnu pour son approche innovante dans la création de produits et son positionnement de leader sur le marché. Depuis 5-6 ans, cette entreprise de renom a entrepris un ambitieux développement de son pôle Data et Digital, avec un focus...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, France Harnham Temps plein

    Responsable CRMParis Up to 72K€ fixe + bonus CDINotre client est un acteur majeur du retail basé à Paris, reconnu pour son approche innovante dans la création de produits et son positionnement de leader sur le marché. Depuis 5-6 ans, cette entreprise de renom a entrepris un ambitieux développement de son pôle Data et Digital, avec un focus...


  • Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, une entité du Groupe SNCF, a acquis une expertise significative dans le secteur ferroviaire, en mettant l'accent sur la gestion de la relation client, les services complémentaires au transport de passagers, ainsi que sur l'innovation digitale et la gestion de projets. CRM SERVICES est structurée autour de plusieurs directions...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'Applications CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Responsable d'Application CRM, votre mission principale sera de déployer de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement opérationnel afin de soutenir l'activité de...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'Applications CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Responsable d'Application CRM, votre mission principale sera de déployer de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement opérationnel afin de soutenir l'activité de...

  • Responsable d'application CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'application CRMNovartis Farmacéutica recherche un(e) Responsable d'application CRM expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Responsable d'application CRM, votre mission principale sera de déployer de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement opérationnel afin de soutenir l'activité de...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'Applications CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de développement.Compétences requisesGestion de projetAdaptabilitéAnglais courantExpertise sur CRM Sales Force ou VeevaConnaissance de l'industrie pharmaceutiqueResponsabilitésGérer le cycle de vie de...


  • Paris, Île-de-France EDHEC Business School Temps plein

    MissionL'EDHEC Business School recrute un.e responsable de la stratégie CRM pour renforcer son équipe marketing.ObjectifsLe/la responsable de la stratégie CRM sera chargé.e de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour attirer les meilleurs candidats potentiels aux formations EDHEC Online.Compétences requisesLe/la candidat.e doit avoir une...


  • Paris, Île-de-France EDHEC Business School Temps plein

    MissionL'EDHEC Business School recrute un.e responsable de la stratégie CRM pour renforcer son équipe marketing.ObjectifsLe/la responsable de la stratégie CRM sera chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour attirer les meilleurs candidats potentiels aux formations EDHEC Online.Compétences requisesLe/la candidat(e) doit avoir une...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Contexte du poste : Nous recherchons un(e) Responsable de l'Application CRM expérimenté(e) pour assurer la gestion et l'optimisation de notre outil CRM au sein de Novartis. Principales missions : En tant que Responsable de l'Application CRM, vous serez chargé(e) de : - Superviser le cycle de vie de l'application CRM ainsi que des applications...

Responsable CRM

Il y a 4 mois


Paris e, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

Descriptif du poste

Vos missions:
Fidélisation
Coordonner le lancement et le déploiement du nouveau programme de fidélité, communication, change et formation, monitoring, recette
Définition et mise en place de la stratégie de fidélisation et de développement de la valeur client en coordination avec le Directeur CRM, avec un focus sur la mise en place d'un plan de développement des actions triggers automatisées (cycle de vie) et personnalisées, dans une logique cross BU
Définition et mise en de la stratégie de recrutement et encartage en omnicanal (magasins et e-commerce), en coordination avec les équipes retail, e-commerce et data
Définition et mise en place du plan annuel et suivi des plannings
Pilotage de la valeur générée et suivi du ROI des actions engagées.
Pilotage de la performance du programme de fidélité, analyse de la rentabilité des dispositifs de fidélisation
Pilotage opérationnel du programme de fidélité : supports de communication, déploiement des dispositifs en magasin,...
Pilotage opérationnel carte cadeau
Identification, évaluation économique, mise en oeuvre et pilotage de pistes d'optimisation
Pilotage migration nouvelle carte de crédit
Gestion des partenariats : suivi des partenariats existants, notamment partenaire carde de crédit, identification de nouveaux partenaires technologiques, services,....
Pilotage du budget
Campagnes du PAC
Projets

Profil recherché

Votre profil:
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 type Ecole de Commerce, Université et vous avez plusieurs années d'expérience (minimum 10 ans).
Compétences / Savoir-faire requis:
Organisé (e)
Rigoureux et autonome
Vous avez le sens du travail en équipe
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de capacités de conviction et de synthèse pour porter les sujets au top management
Vous avez une expérience forte du CRM et du pilotage de programme de fidélité dans un environnement omnicanal.
Vous êtes orienté ROI, disposez d'une approche analytique et avez une forte sensibilité à la data et à l'exploitation de la connaissance client.

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité d'analyse**Voir plus**
- SAVOIR-FAIRECRM
Fidélisation

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Entreprise

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A partir de 70 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 10 ans

Métier

Gestionnaire CRM

Statut du poste

Cadre du secteur public / Armées

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

GRANDS MAGASINS

Télétravail

Ponctuel autorisé