Hotliner (H/F)
il y a 1 semaine
Le 03 Décembre 2024
**Hotliner H/F**: CDI | Service client
- Lille / Hauts de France | Templemars**Description du poste**
FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales.
La société FICHORGA est très investie dans les nouvelles technologies : digitalisation des outils, sécurisation des données et déploiement de solutions en mode cloud.
Avec 50 ans d’existence, le groupe est présent sur l'ensemble du territoire français et emploie plus de 150 collaborateurs.
**Missions principales**:
En contact direct avec les clients, vous assurez le support téléphonique de notre suite de logiciels et de nos matériels informatiques pour des utilisateurs de solutions notariales:
- Répondre aux appels des utilisateurs et traiter en direct leurs demandes ;
- Gérer à distance les demandes techniques (messagerie, pc, serveur, imprimante...) à l'aide des procédures en place (escalader vers les niveaux de compétences supérieurs, si nécessaire) ;
- Suivre l'évolution des demandes et en informer le client ;
- Accompagner les clients au quotidien avec pédagogie ;
- Remonter les problématiques clients au responsable hotline.
**Profil recherché**:
- Organisation et polyvalence
- Aisance relationnelle
Titulaire d'un bac+2, vous disposez idéalement d'une expérience en tant que hotliner et/ou technicien helpdesk.
**Ce que nous proposons**:
- Prime vacances, participation, RTT, télétravail, mutuelle, CSE ;
- Titres Restaurants ;
- Parcours d’intégration (accompagnement, montée en compétences, référent intégration) ;
- Environnement professionnel performant et innovant ;
- Valorisation du travail en équipe ;
- Ambiance familiale et conviviale ;
- Babyfoot et borne d’arcade à disposition ;
- Animations internes diverses.
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Technicien de maintenance Hotliner H/F
il y a 1 mois
Lille, France Sofitex Temps pleinÀ propos de nousSofitex Experts ParisSpécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs...
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Technicien de maintenance Hotliner H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Sofitex Temps pleinÀ propos de nousSofitex Experts ParisSpécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs...
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Alternance en comptabilité et contrôle interne LILLE
il y a 1 mois
Lille, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps pleinIPAC BACHELOR FACTORY Lille, Ecole de Commerce classée TOP 30 des Bachelors de France, recherche pour son partenaire, un(e) contrôleur de gestion en alternance. Vous validerez au sein de notre campus le Bachelor GESTION FINANCE (Titre RNCP 6 - Bac+3). Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS :Assister...
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Conseiller en gestion de patrimoine Lillers H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller en gestion de patrimoine Lillers H/FDescription de la missionIndépendant et jamais seulVos compétences requisesVous êtes un professionnel expérimenté en gestion financière, capable de développer votre expertise patrimoniale et votre succès professionnel. Vous avez une bonne connaissance des marchés...
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Alternance en comptabilité et contrôle interne LILLE
Il y a 6 mois
Lille, France IPAC Bachelor Factory Temps plein, Ecole de Commerce classée TOP 30 des Bachelors de France, recherche pour son partenaire, un(e) contrôleur de gestion en alternance. Vous validerez au sein de notre campus le Bachelor GESTION FINANCE (Titre RNCP 6 - Bac). Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS : Assister l’équipe...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
Il y a 2 mois
Lille, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de LILLE.Descriptif du poste :Indépendant et...
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Commercial (H/F)
Il y a 2 mois
Lille, France K-H GLOBAL SECURITY Temps pleinLa Société K-H GLOBAL SECURITY étant en pleine expansion, recherche un Commercial dans le domaine de la Sécurité Privée. Profil: Dynamique Ambitieux Sens de la relation client Missions: - Prospect sur le secteur Haut de France, afin de proposé les services de l'entreprise avec un portefeuille client déjà en sa possession dans le domaine de la...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
Il y a 3 mois
Lille, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de LILLE.Descriptif du poste :Indépendant et jamais seul !Vous avez envie...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 3 jours
Lille, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de LILLE. Descriptif du poste : Indépendant et jamais seul ! ...
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Spécialiste de maintenance Hotliner H/F
il y a 1 mois
Lille, France Henry Schein France Temps pleinHenry Schein France est depuis 25 ans le leader national de la distribution de matériel et de consommable aux professionnels de la santé bucco-dentaire.Nous proposons des solutions complètes et sommes fortement investis dans l’accompagnement sur-mesure de nos clients. Nous intervenons à toutes les étapes de leur projet (financement, formation,...
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Electrotechnicien et support technique à distance
il y a 3 semaines
Lille, France ADECCO Temps pleinVotre missionLe Cabinet Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des fournitures médicales et basé à Lille (59000), en CDI un Technicien de maintenance et support technique à distance (H/F).Notre client, acteur majeur du secteur des fournitures médicales, s'engage à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant...
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Conseiller en gestion de patrimoine Arras H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller en gestion de patrimoine Arras H/FDescription de la missionIndépendant et jamais seulVotre rôle consiste à développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle en accompagnant nos clients particuliers et professionnels tout au long de leur vie.Nos conseillers (H/F) proposent des...
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Technicien support technique hotline f/h en cdi
il y a 2 jours
Lille, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Chef de Projet Patrimonial Développement
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteChef de projet patrimonial développement MAUBEUGE (H/F)Description de la missionVous avez envie de développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ?Bénéficier d’un accompagnement financier et d’un système de rémunération sans plafond ?Pouvoir être accompagné humainement quand vous...
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Employé Polyvalent en Restauration
Il y a 2 mois
Lille, France J&F food SAS Temps pleinBasilic & CO **Description du poste** - Employé polyvalent restauration H/F_ Dans le cadre du développement de notre restaurant Basilic & Co nous recherchons deux équipiers polyvalents en restauration, un poste en CDI temps partiel 15h/semaine et un poste en CDI temps complet 35h/semaine. **Présentation de l'entreprise** Basilic & Co est un concept...
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Alternance Employé polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Lille, Nord, France ISCOD Temps pleinAlternance Employé polyvalent H/F - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma
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Alternance Employé polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Lille, France ISCOD Temps pleinAlternance Employé polyvalent H/F - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma
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Ingénieur système H/F
Il y a 5 mois
Lille, France EPSM de l'agglomération lilloise - GHT Psy NPdC Temps pleinMissions générales MISSIONS GENERALES Au sein de la Direction du Système d'Information (DSI), l’ingénieur(e) Système est sous la responsabilité directe du Responsable Infrastructure. Il devra intervenir sur l'ensemble des domaines techniques que sont l'exploitation informatique, les réseaux et les postes de travail. ACTIVITÉS...
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Serveur (H/F)
il y a 1 mois
Lille, France JJ FOOD Temps pleinserveur H/F, travail les week-ends. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 11,65€ à 12,00€ par heure Nombre d'heures : au moins 11 par semaine Horaires: - Flextime - Tous les week-ends - Travail en soirée Expérience: - Restauration: 1 an (Optionnel) - serveur H/F: 1 an (Optionnel) Langue: - Français (Optionnel) Lieu du poste :...
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Assistant Comptable
Il y a 3 mois
Lille, France Onexco Temps pleinNotre client recherche un Assistant Comptable H/F qui, sous la responsabilité d'un collaborateur confirmé aura en charge la gestion d'un portefeuille de dossier. Les principales missions sont: la saisie comptable, le pointage des comptes, la révision des comptes, les déclarations fiscales. BTS COMPTABILITE ET GESTON DCG Vous êtes convaincu(e) ? Nous...