Responsable Produit CRM Microsoft Dynamic

Il y a 5 mois


Paris, France TALENTS IT Temps plein

Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM.

Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le portefeuille de solutions est réparti entre deux Responsables Produits, le Groupe disposant de plusieurs instances de CRM. Par ailleurs, ce poste inclut également dans son portefeuille des outils « front », interconnectés avec une brique CRM. Il s'agit d'outils à destination des partenaires

(canal de vente externe) ou à destination des clients (B2C). Ses responsabilités sont:

- Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe Exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la Direction Data.
- Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre.
- Gestion des évolutions.

doit savoir piloter des logiques de release management et maîtriser le pilotage des différents environnements techniques. Une expérience de type DevOps est un plus. Il doit par ailleurs avoir une bonne qualité de relations métiers, incluant un sens accru de la gestion de service et une sensibilité fonctionnelle. Il doit être

communicant, rigoureux, autonome et avoir la capacité à animer des équipes transverses.
- Expérience:

- Expérience globale d'environ 5 à 8 ans autour de solutions CRM Dynamics



  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionDans le cadre de notre équipe de conseillers techniques, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour concevoir et mettre en œuvre des solutions Microsoft Dynamics CRM répondant à leurs besoins.ResponsabilitésEncadrer une équipe de consultants techniques et planifier leur travail en mode Agile ou cycle en V.Être responsable...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description du PosteCapgemini est un leader mondial dans le domaine des services informatiques et de l'infogérance. En tant que Chef de Projet Microsoft Dynamics CRM, vous serez responsable de la planification et du suivi des développements de l'équipe.ResponsabilitésPlanifier et suivre les développements de l'équipeÊtre garant de la...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le groupe compte près de 180 000 collaborateurs et est présent dans plus de 40 pays. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business et technologiques qui correspondent à leurs besoins et leur...

  • Responsable Produit CRM

    Il y a 6 mois


    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM. Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le...


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Accompagnement des EntreprisesTalan vous propose un poste de Consultant Technique Microsoft Dynamics dans son équipe Digital Customer Engagement.Vous serez amené à intégrer l'offre Microsoft Dynamics et à travailler sur des projets de conseil, d'implémentation et de stratégie CRM.Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur...

  • Responsable Produit CRM

    Il y a 5 mois


    Paris 2e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre client,...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Company Description Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Poste : Lead Technique Microsoft Dynamics CRMVous rejoignez l'équipe Digital Customer Engagement de Talan, leader en conseil en transformation et innovation par la technologie.Rôle et responsabilités :Encadrement et formation de l'équipe techniqueMener les chiffrages, animer les revues de codes, participer aux réalisationsValider que le périmètre de...


  • Paris, France Microsoft Temps plein

    Overview The reinvention of business processes and technology is a growth engine for Microsoft cloud services. The mission of Microsoft Business Applications is to help our customers digitally transform their businesses to drive new sources of revenue, create new and engaging ways to serve their customers, and to transform the way in which their...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Company Description Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial dans le domaine du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le groupe compte plus de 44 pays et réalise un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros en 2016. Le groupe est signataire de la Charte de la diversité en entreprise.Description de la missionCapgemini DCX est une...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises...

  • Senior Dynamics CRM Developer

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ARHS Temps plein

    Job Title: Senior Dynamics CRM DeveloperAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Dynamics CRM Developer to join our team at Arηs Developments Hellas. As a Senior Dynamics CRM Developer, you will be responsible for designing and implementing business processes, writing technical specifications, and configuring the application.Key...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Sales Specialist CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France Masao Temps plein

    **Descriptif du poste**: En contact avec les équipes de Microsoft et afin de renforcer l’équipe commerciale, le Sales Specialist aura comme mission d’accompagner le développement commercial du pôle CRM (les solutions de Microsoft Dynamics). Sous la responsabilité du Directeur Commercial, ses tâches au quotidien seront: - Traiter de nouvelles...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2016, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays. Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2016, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays. Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en...


  • Paris, France ARHS Temps plein

    Dynamics CRM Senior Developer Full-time Company Description Arηs is a fully  independent  group of companies specialized in managing complex  IT projects and systems  for  large organisations , focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez connaître Capgemínimais connaissez-vous Capgemini DCX ? En combinant l'agilité, la créativité et la proximité d'une agence digitale, à l'expertise d'intégration et à l'échelle d'une grande ESN internationale, nous avons réuni le meilleur des deux mondes au sein de Capgemini DCX (Digital Customer...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseCapgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2016, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays. Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en...